1. Analisis Grafik
Hasil pengujian heterokedastisitas dengan menggunakan analisis grafik dapat
dilihat pada Gambar IV.3 berikut:
Sumber: Hasil Penelitian, 2008 Data Diolah
Scatterplot Dependent Variable: Keputusan memilih
3 2
1 -1
-3 -2
Regression Studentized Residual
-2 -1
Regression Standardized Predicted Value
1 2
3
Gambar IV.4 Grafik Hasil Uji Heterokedastisitas
Dari Gambar IV.3 di atas dapat dilihat bahwa tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik yang menyebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y, sehingga dapat
disimpulkan bahwa pada model regresi tidak terjadi heterokedastisitas.
2. Uji Glejser
Uji Glejser digunakan untuk meregres nilai absolute residual terhadap variabel independen. Hasil dari uji Glejser dalam penelitian ini dapat dilihat pada Tabel IV.32
berikut:
Yusdiana : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Memilih Jasa Pengiriman Pada PT. Pos Indonesia Persero Medan, 2008
USU Repository © 2008
Tabel IV.32 Hasil Uji Glejser Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error
Beta Constant
-,352 ,513
-,686 ,494
Motivasi ,040
,055 ,121
,722 ,472
Persepsi ,012
,048 ,039
,252 ,802
Sikap ,081
,071 ,176
1,136 ,259
a Dependent Variable: ABSUT Sumber: Hasil Penelitian, 2008 Data Diolah
Tabel IV.32 menunjukkan bahwa tidak satupun variabel independen yang signifikan secara statistik mempengaruhi variabel dependen yaitu nilai absolut Ut
AbsUt. Hal ini terlihat dari probabilitas signifikansinya di atas tingkat kepercayaan 0,05, jadi disimpulkan secara statistik model regresi tidak mengarah adanya
heterokedastisitas.
IV.2 Pembahasan IV.2.1 Pengujian Hipotesis
IV.2.1.1 Hasil Uji Hipotesis Pertama
Hipotesis pertama menyatakan bahwa motivasi X
1
, persepsi X
2
, dan sikap X
3
berpengaruh terhadap keputusan konsumen memilih Y jasa pengiriman paket pada PT. Pos Indonesia Persero Medan.
Berdasarkan hasil regresi data primer yang telah diolah dengan menggunakan program SPSS versi 12, diperoleh hasil regresi linier berganda pada Tabel IV.33
berikut:
Yusdiana : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Memilih Jasa Pengiriman Pada PT. Pos Indonesia Persero Medan, 2008
USU Repository © 2008
Tabel IV.33 Hasil Regresi Linier Berganda Model
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
B Std. Error
Beta Constant
,332 ,860
Motivasi ,249
,092 ,278
Persepsi ,222
,080 ,267
Sikap ,446
,119 ,355
a Dependent Variable: Keputusan memilih Sumber: Hasil Penelitian, 2008 Data Diolah
Berdasarkan Tabel IV.33 di atas maka persamaan regresi linier berganda dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
Y = 0,332 + 0,249 X
1
+ 0,222 X
2
+ 0,446 X
3
Keputusan konsumen memilih = 0,332 + 0,249 motivasi + 0,222 persepsi + 0,446 sikap
Pada persamaan tersebut dapat dilihat bahwa motivasi X
1
, persepsi X
2
, dan sikap X
3
berpengaruh positif terhadap naik atau turunnya variabel terikat yaitu keputusan memilih Y. Hal ini terbukti dari koefisien persamaan regresi linier
berganda yang masing-masing mempunyai kontribusi terhadap naik atau turunnya variabel terikat.
Untuk mengukur besarnya pengaruh variabel bebas yaitu motivasi X
1
, persepsi X
2
, dan sikap X
3
terhadap keputusan konsumen memilih Y dapat dilihat dari nilai koefisien determinasi R
2
pada Tabel IV.34 berikut: Tabel IV.34 Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model R
R Square Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
,812a ,660
,648 1,453
a Predictors: Constant, Sikap, Persepsi, Motivasi b Dependent Variable: Keputusan memilih
Sumber: Hasil Penelitian, 2008 Data Diolah
Yusdiana : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Memilih Jasa Pengiriman Pada PT. Pos Indonesia Persero Medan, 2008
USU Repository © 2008
Dari Tabel IV.34 dapat dilihat bahwa nilai koefisisen determinasi R
2
sebesar 0,660 atau 66,0. Ini memberi arti bahwa 66 variabel terikat yaitu keputusan
memilih Y dapat dijelaskan oleh motivasi X
1
, persepsi X
2
, dan sikap X
3
, sedangkan sisanya sebesar 34 merupakan variabel yang tidak diteliti dalam model
penelitian ini seperti proses belajar konsumen dan pengetahuan konsumen terhadap pemilihan jasa.
Hipotesis pertama untuk pengujian secara serempak dan parsial.
1. Uji F Uji Serempak
Kategori