Pendekatan dan Jenis Penelitian Variabel Penelitian

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Pendekatan dan Jenis Penelitian

Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian komparatif dengan analisa kualitatif. Metode penelitian kualitatif adalah metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat postpositivisme, digunakan untuk meneliti pada kondisi yang alamiah sebagai lawan dari eksperimen di mana peneliti adalah sebagai instrumen kunci, pengambilan sampelsumber data dilakukan secara purposive dan snowball, tekhnik pengumpulan data dengan triangulasi gabungan, analisis data bersifat induktifkualitatif, penelitiannya lebih menekankan pada makna dari pada generalisasi Sugiyono, 2006:14-15. Pada penelitian kualitatif, penelitian dilakukan objek yang alamiah maksudnya, objek yang berkembang apa adanya, tidak dimanipulasi oleh peneliti dan kehadiran peneliti tidak begitu mempengaruhi dinamika pada objek tersebut. Menurut Nazir 2005: 58 penelitian komparatif adalah sejenis penelitian deskriptif yang ingin mencari jawaban secara mendasar tentang sebab-akibat, dengan menganalisis faktor-faktor penyebab terjadinya ataupun munculnya suatu fenomena tertentu. Jadi penelitian komparatif adalah jenis penelitian yang digunakan untuk membandingkan antara dua kelompok atau lebih dari suatu variabel tertentu. Tujuan penulis menggunakan pendekatan komparatif dalam penelitian ini yaitu untuk mengetahui atau menggambarkan kenyataan dari kejadian yang diteliti sehingga memudahkan penulis untuk mendapatkan data-data yang objektif Universitas Sumatera Utara dalam rangka mengetahui dan memahami perbandingan bauran pemasaran yang diterapkan counter handphone di sekitaran Jalan Sisingamangaraja Sidikalang.

3.2 Lokasi Penelitian

Lokasi penelitian ini berada di beberapa usaha counter handphone di sekitaran jalan Sisingamangaraja Sidikalang, Dairi. Fokus penelitian terhadap masing-masing strategi bauran pemasaran yang diterapkan masing –masing counter tersebut . Lokasi ini dipilih counter - counter ini memiliki jarak yang cukup berdekatan akan tetapi memiliki perbedaan dalam jumlah transaksi penjualan. 3. 3. Sumber dan Jenis Data Data dalam penelitian ini adalah semua data dan informasi yang diperoleh dari para informan yang dianggap paling mengetahui secara rinci dan jelas mengenai fokus penelitian yang diteliti, yaitu strategi bauran pemasaran masing- masing para pemilik counter handphone untuk mengembangkan usahanya. Selain itu diperoleh dari hasil dokumentasi yang menunjang terhadap data yang berbentuk kata-kata tertulis maupun tindakan.

3.3.1 Data Primer

Data primer, yaitu data yang diperoleh secara langsung melalui proses wawancara dan observasi di lapangan mengenai objek penelitian, dan data tersebut merupakan data yang belum diolah.

3.3.2 Data Sekunder

Data sekunder, yaitu data yang diperoleh dari perusahaan seperti profil perusahaan dan data tersebut telah diolah sperti struktur organisasi, jumlah karyawan dan penjualan. Universitas Sumatera Utara

3.4 Defenisi Konsep

Adapun defenisi konsep dari penelitian ini adalah:

3.4.1 Produk Produt

Produk adalah bentuk fisik barang yang ditawarkan dengan seperangkat citra image dan jasa service yang digunakan untuk memuaskan kebutuhan. Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam strategi produk adalah keragaman produk, kualitas produk, design, ciri, nama merek, kemasan, ukuran, garansi, dan imbalan.

3.4.2 Harga Price

Harga adalah jumlah uang yang harus dibayarkan pelanggan untuk memperoleh produk. Elemen-elemen yang perlu diperhatikan didalam strategi harga adalah daftar harga, rabat atau diskon, potongan harga khusus, dan periode pembayaran.

3.4.3 TempatSaluran Distribusi Place

Tempat place merupakan jalur saluran distribusi perpindahan barang dan jasa dari produsen ke pemakai industri dan konsumen. Tempat yang menarik bagi konsumen adalah tempat yang paling strategis, menyenangkan dan efisien.

3.4.4 Promosi Promotion

Promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran. Yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhimembujuk, dan mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli, dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan. Universitas Sumatera Utara

3.5 Teknik Pengumpulan Data

Dalam peneltian ini, penulis menggunakan beberapa teknik pengumpulan data, yaitu:

3.5.1 Observasi

Menurut Imron 1996:10 metode observasi yaitu cara pengumpulan data yang dilakukan secara sistematis dan sengaja, diawali dengan mengadakan pengamatan dan pencatatan atas gejala yang sudah diteliti dengan melibatkan diri dalam latar yang sedang diteliti. Peneliti mengobservasi kegiatan yang terjadi di counter handphone tersebut untuk mengetahui secara langsung apa yang terdapat di lapangan tentang strategi bauran pemasaran terhadap perkembangan usaha counter handphone di sekitar jalan Sisingamangaraja , Sidikalang, Dairi.

3.5.2 Wawancara

Wawancara adalah teknik pengumpulan data dengan mengajukan pertanyaan langsung kepada informan. Menurut Moleong 2005:157 kata-kata dan tindakan dari orang yang diwawancarai atau yang diamati merupakan sumber data utama dalam penelitian ini. Dalam hal ini, penulis melakukan tanya jawab dengan pemilik masing-masing counter di sekitaran Jalan Sisingamangaraja. Untuk melengkapi data yang diperoleh melalui observasi.

3.5.3 Dokumentasi

Dokumentasi adalah teknik pengumpulan data melalui dokumen seperti buku harian, laporan, notulen rapat dan dokumen lainnya. Data Universitas Sumatera Utara tersebut untuk mengetahui perkembangan pemasaran seperti data keuangan, produksi dan penjualan.

3.6 Variabel Penelitian

Variabel penelitian adalah konsep yang mempunyai bermacam-macam nilai. Menurut Bernad 2000 dan Kerlinger 2000 dalam Azuar Juliandi dan Irfan 2013, variabel alah suatu sifat-sifat yang dipelajari, atau simbol atau lambang yang padanya melekat bilangan atau nilai, dan dapat dibedakan, memiliki variasi nilai atau perbedaan nilai. Penelitian ini memiliki satu variabel, yaitu bauran pemasaran 3.6 Analisis Data 3.6.1 Analisi Deskriptif