pemilik Gakomsel sebagai peluang bisnis yang baik dan juga mempunyai prospek yang baik di masa mendatang sehingga pemilik memutuskan untuk terjun
dalam bisnis jual beli handphone ini. Adapun rincian modal awal Gakomsel berdasarkan hasil wawancara
dengan pemilik, dapat dilihat pada tabel 4.2 berikut:
Tabel 4.5 Rincian Modal Awal Gakomsel
No Modal Awal Toko Harga
1. Sewa Gedung
Rp. 7.500.000,- 2.
Renovasi Gedung Rp. 500.000,-
3. Produk handphone, SIMcard, chasing, charger,
baterai, memory card dsb. Rp. 30.000.000,-
4. Peralatan Pendukung Alat Service
Rp. 8.500.000,- 5.
Biaya Tak Terduga --
Jumlah Rp. 46.500.000,-
B. Struktur Organisasi
Gakomsel memiliki struktur organisasi sederhana, dimana Ibu Lie Mery sebagai pemilik dan memperkerjakan 3 tiga orang karyawan. Secara bagan dapat
digambarkan sebagai berikut:
Gambar 4.2 Struktur Organisasi Gakomsel
C. Deskripsi Kerja
Adapun uraian tugas masing-masing bidang dalam kegiatan operasional Gakomsel dapat dijabarkan sebagai berikut:
1. Pemilik
PEMILIK
Jasa Penjulan Produk Handphone dan
Pengisian Pulsa 2 Orang Karyawan
Jasa Service Perbaikan dan Perawatan
Handphone 1 Orang Teknisi
Universitas Sumatera Utara
Ibu Lie Mery sebagai pemilik bertanggung jawab mengkoordinir, mengawasi dan mengevaluasi tugas-tugas karyawannya agar bekerja dengan
disiplin. Ibu Lie Mery berkuasa penuh dalam mengambil kebijakan strategi penjualan dan pengelolaan sistem manajemen keuangan usaha Gakomsel.
2. Jasa Penjualan Produk Handphone dan Jasa Pengisian Pulsa
Gakomsel memperkerjakan 2 dua orang karyawan di bagian jasa penjualan dan jasa pengisian pulsa. Karyawan tersebut bertugas melayani konsumen
dalam hal jualbeli produk handphone, aksesoris pendukung dan jasa pengisian pulsa. Karyawan bertanggung jawab dalam membuat laporan atas
produk-produk yang masuk dan keluar serta laporan pengisian pulsa setiap harinya.
3. Jasa Perbaikan Service Handphone
Tahun 2015, Gakomsel memiliki satu karyawan yang melayani jasa pelayanan service handphone yang bertugas melayani perbaikan dan service
terhadap handphone konsumen.
D. Produk
Ragam produk yang dijual di Gakomsel adalah beberapa produk
handphone, aksesoris, pulsa dan jasa perbaikan handphone.
1. Handphone Produk handphone yang ditawarkan Gakomsel tersedia dalam kondisi baru
dan bekas. Adapun daftar merek handphone yang dipasarkan meliputi:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.6 Daftar Produk Handphone yang ditawarkan Gakomsel
No. Merek Handphone Kondisi
Baru Bekas
1 Asus
√ -
2 Acer
√ -
3 Lenovo
√ -
4 Oppo
√ -
5 Blacberry
√ √
Dari tabel diatas dapat kita lihat produk-produk yang ditawarakan pihak Gakomsel, didominasi produk-produk buatan cina. Dan khusus untuk
produk handphone bekas, Gakomsel hanya melayani jual-beli handphone dengan merek blackberry.
2. Aksesoris Dalam memasarkan aksesoris, Gakomsel menawarkan produk-produk
pendukung handphone seperti ditampilkan pada tabel 4.12 berikut:
Tabel 4.7 Daftar Aksesoris yang Ditawarkan Gakomsel
No. Aksesoris Keterangan
Kondisi Baru
Bekas
1 Chasing
Untuk Jenis Handphone : Blackberry
Custom FlipcaseFlipcover
√ -
2 Charger
Custom Charger untuk semua jenis handphone
√ -
4 Baterai
OrisinilAsli Blacberry KW Tidak Orisinil
√ -
5 Memory Card
Micro SD √
-
6 Kartu Perdana
Telkomsel Simpati, As Indosat IM3, Mentari
XL 3 Tri
√ -
3. Pulsa Gakomsel juga menyediakan pulsa voucher dan elektronik dari beragam
operator telekomunikasi selular yang banyak digunakan konsumen. Dengan denomasi nilai pulsa yang tersedia, yaitu mulai dari 5.000,- sampai dengan
100.000,- dalam satu kali pengisian untuk setiap operator. Sejumlah operator dan produk yang didukung hingga saat ini, adalah:
Tabel 4.8 Daftar Produk Pulsa yang Ditawarkan Gakomsel
Universitas Sumatera Utara
No. Produk Kode
VoucherElektrik
Denomasi
1
TELKOMSEL - Simpati
S5 S10
S20 S50
S100 Rp. 5.000,-
Rp. 10.000,- Rp. 20.000,-
Rp. 50.000,- Rp. 100.000,-
- As A5
A10 A25
A50 A100
Rp. 5.000,- Rp. 10.000,-
Rp. 25.000,- Rp. 50.000,-
Rp. 100.000,-
2 INDOSAT
- IM3 I5
I10 I25
I50 I100
Rp. 5.000,- Rp. 10.000,-
Rp. 25.000,- Rp. 50.000,-
Rp. 100.000,-
- Mentari
M5 M10
M25 M50
M100 Rp. 5.000,-
Rp. 10.000,- Rp. 25.000,-
Rp. 50.000,- Rp. 100.000,-
3 XL
XL5 XL10
XL25 XL50
XL100 Rp. 5.000,-
Rp. 10.000,- Rp. 25.000,-
Rp. 50.000,- Rp. 100.000,-
4
3 Tri
T10 T20
T50 T100
Rp. 10.000,- Rp. 20.000,-
Rp. 50.000,- Rp. 100.000,-
4. Jasa Pelayanan ServicePerbaikan Handphone Jasa perbaikan service handphone yang ditawarkan oleh Gakomsel
meliputi perbaikan suku cadang handphone dari berbagai merek, dan juga perbaikan berat pada handphone akibat kesalahan pemakaian seperti jatuh
atapun terendam air. Gakomsel memiliki berbagai kelengkapan standar dalam
hal perbaikan
service handphone,
dimana Gakomsel
memperkerjakan satu orang teknisi yang didatangkan dari Kota Medan, dan
Universitas Sumatera Utara
teknisi tersebut mempunyai sertifikat yang diakui sebagai teknisi resmi service handphone.
4.1.3 Amin Ponsel A. Gambaran Umum
