31
peluang dan ancaman yang dimiliki perusahaan. Matriks IE digunakan untuk mengetahui posisi perusahaan dalam industri.
Perumusan strategi pemasaran dilakukan melalui tiga tahapan yaitu: tahap pengumpulan data dengan menggunakan matriks IFE dan EFE, tahap analisis
dengan menggunakan IE dan SWOT.
4.3.1 Tahap Pengumpulan Data
Tahap pengumpulan data dilakukan pengidentifikasian terhadap lingkungan perusahaan untuk memperoleh faktor-faktor penting yang berkaitan
dengan pemasaran yaitu menggunakan matriks IFE dan EFE. Penyususnan matriks tersebut dilakukan pembobotan dan peratingan terhadap faktor-faktor
internal maupun eksternal. Dari matrik IFE dan EFE dapat diperoleh faktor-faktor yang mempengaruhi atau kurang mempengaruhi perusahaan dalam lingkungan
internal maupun eksternal.
A. Teknik Pembobotan
Faktor internal dan eksternal perusahaan dibuat terlebih dahulu sebelum membuat matriks IFE dan EFE. Penentuan bobot dilakukan dengan cara
mengajukan identifikasi faktor strategis internal dan eksternal kepada pihak manajemen dengan menggunakan metode Paired Comparison David, 2006.
Metode ini digunakan untuk memberikan penilaian terhadap bobot setiap faktor penentu internal dan eksternal perusahaan. Skala yang digunakan untuk
pengisisan kolom adalah: Nilai 1: jika indikator horizontal kurang penting daripada indikator vertikal
Nilai 2: jika indikator horizontal sama penting dengan indikator vertikal Nilai 3: jika indikator lebih penting daripada indikator vertikal
Bentuk dari penilaian bobot dengan metode Paired Comparison untuk matriks IFE dapat dilihat pada tabel 6 dan matriks EFE pada Tabel 3.
32
Tabel 3. Penilaian Bobot Faktor Strategis Internal Perusahaan
Faktor Strategi Internal A
B C
D ......
Total A
B C
D .....
Total
Sumber: David 2006
Tabel 4. Penilaian Bobot Faktor Strategis Eksternal Perusahaan
Faktor Strategi Eksternal
A B C D ....
Total A
B C
D ....
Total
Sumber: David 2006
Bobot setiap variabel diperoleh dengan menentukan nilai setiap variabel terhadap jumlah keseluruhan variabel dengan menggunakan rumus:
x
i
a
i =
n
∑ x
i i=1
Keterangan: ai : bobot variabel ke-i
x1 : Nilai variabel ke-i untuk seluruh faktor horizontal i : 1, 2, 3...., n
n : Jumlah variabel
B. Matriks Internal Factor Evaluation IFE
Matriks Internal Factor Evaluation IFE dalam David 2006 dapat dikembangkan dengan lima tahap, yaitu:
33
1. Tuliskan faktor internal utama seperti diidentifikasi dalam proses audit
internal. Gunakan total sepuluh hingga dua puluh faktor internal, mencakup kekuatan dan kelemahan.
2. Berikan bobot yang berkisar dari 0,0 tidak penting hingga 1,0 sangat
penting untuk masing-masing faktor. Bobot yang diberikan kepada masing- masing faktor mengindikasikan tingkat kepentingan relatif dari faktor terhadap
keberhasilan perusahaan dalam industri. Tanpa menghiraukan apakah faktor kunci adalah kekuatan atau kelemahan internal, faktor-faktor yang dianggap
mempunyai pengaruh besar terhadap kinerja organisasi diberi bobot tertinggi. Jumlah dari semua bobot harus 1,0.
3. Menghitung rating untuk masing-masing faktor dengan memberikan skala
mulai dari 1 sampai 4 berdasarkan pengaruh faktor-faktor tersebut terhadap kondisi industri yang bersangkutan. Skala peringkat yang digunakan yaitu nilai
1= sangat lemah, nilai 2= lemah, nilai 3= kuat, nilai 4= sangat kuat. Skala 3dan 4 hanya untuk kekuatan sedangkan 1 dan 2 hanya untuk kelemahan.
4. Mengalikan bobot faktor dengan rating, untuk memperoleh nilai pembobotan.
Hasilnya berupa skor pembobotan untuk masing-masing faktor. 5.
Menjumlahkan nilai pembobotan untuk setiap variabel untuk memperoleh total skor pembobotan bagi perusahaan yang bersangkutan. Total skor untuk
matriks IFE berkisar antara 1,0 terendah hingga 4,0 tertinggi dan skor rata- rata adalah 2,5. Total skor lebih tinggi dri 2,5 menunjukkan bahwa perusahaan
dalam kondisi yang cukup baik, sedangkan total skor yang lebih rendah dari 2,5 berarti perusahaan dalam keadaan lemah.
Tabel 5. Matriks Internal Factor Evaluation IFE
Faktor Internal Bobot
Rating Bobot Rating
skor Kekuatan
1 2
Kelemahan 1
2
Total 1,0
Sumber: David 2006
34
C. Matriks Eksternal Factor Evaluation EFE
