59
tumbuh subur di Indonesia merupakan peluang bagi pengembangan produk Stimuno.
6.2.2 Lingkungan Eksternal Mikro
Lingkungan eksternal mikro merupakan elemen yang mempunyai pengaruh langsung terhadap aktivitas pemasaran perusahaan. Lingkungan ini
mencakup pihak-pihak yang terlibat dalam memproduksi, menyalurkan dan memposisikan tawaran seperti pelanggan pelanggan, pesaing, perantara
pemasaran dan pemasok. Pelanggan merupakan individu yang melakukan pembelian terhadap
produk atau jasa untuk dikonsumsi secara pribadi. Pelanggan obat Stimuno merupakan masyarakat yang sadar menjaga kesehatan lebih penting daripada
mengobati setelah sakit, karena Stimuno merupakan obat penguat sisten imun agar tubuh kuat terhadap berbagai macam penyakit. Selain itu, Stimuno juga
disarankan dikonsumsi oleh konsumen dalam masa penyembuhan, konsumen yang daya tahan tubuhnya menurun disebabkan kelelahan, dalam perjalanan,
tinggal di daerah wabah penyakit menular dan orang-orang yang memiliki resiko terinfeksi misalnya petugas kesehatan dan petugas bandara.
Perantara pemasaran merupakan pihak yang membantu untuk mempromosikan, menjual dan mendistribusikan barang dan informasi yang terkait
dengan barang tersebut kepada pembeli akhir. Dalam mendistribusikan Stimuno, perusahaan memilki manajer pemasaran khusus menangani Stimuno. Perusahaan
mendistribusikan Stimuno ke seluruh daerah tidak dalam jumlah yang sama mengingat tidak semua daerah memilki permintaan yang sama. Selama ini
perusahaan memasarkan Stimuno ke apotik, toko obat, swalayan dan hypermarket di kota-kota besar di Indonesia.
Pesaing merupakan perusahaan lain yang menawarkan produk sejenis atau produk substitusinya. Perusahaan perlu memantau kondisi persaingan dengan
cermat agar dapat terus bertahan dalam industri tersebut. Saat ini sekitar 15 produsen yang memproduksi obat penguat sistem imun. Dari 15 produsen yang
ada, hanya tiga produk yang cukup dikenal oleh masyarakat. Ketiga penguat sistem imun tersebut adalah Stimuno PT.Dexa Medica, Imboost PT.Soho dan
60
Fituno Kimia Farma. Sebelum masuk pasaran bebas, ketiga penguat sistem imun ini dipasarkan melalui jalur resep dokter. Namun Stimuno merupakan produk
pertama yang dijual bebas di pasaran dan diikuti oleh kedua pesaingnya tersebut. Dari segi kualitas, Stimuno memilki banyak kelebihan dibanding
pesaingnya. Stimuno berbahan baku tanaman asli Indonesia sehingga harganya murah, memperoleh sertifikat fitofarmaka dari BPOM yang artinya merupakan
obat yang terbukti berkhasiat dan aman digunakan dalam waktu yang lama, serta memperoleh banyak penghargaan dari berbagai instansi termasuk dari pemerintah
sebagai obat tradisional yang berkhasiat. Dari segi promosi yang dilakukan, Stimuno dipromosikan melalui televisi, radio, majalah dan surat kabar. Selain itu,
Stiumno juga dipromosikan melalui acara-acara yang dilaksanakan oleh marketing perusahaan, misalnya talkshow kesehatan dan acara yang bertemakan
anak-anak. Pemasok merupakan perusahaan atau individu yang menyediakan
sumberdaya yang dibutuhkan oleh perusahaan untuk memproduksi barang dan jasa tertentu. Tidak semua perusahaan dapat memenuhi kubutuhan bahan baku
sendiri. Oleh karena itu adanya ketergantungan antara suatu perusahaan dengan perusahaan atau individu lain dalam hal pemenuhan bahan baku adalah suatu yang
lazim
6.3 Identifikasi kekuatan dan Kelemahan
Kategori