c. Bertanggung jawab pada target yang telah di tentukan oleh Share Tea Sun Plaza Medan.
d. Bertanggung jawab terhadap keuangan yang ada pada Share Tea Sun Plaza Medan.
e. Melakukan koordinasi dengan baik terhadap semua karyawan Sahre Tea Sun Plaza Medan.
2. Supervisor Share Tea Sun Plaza Medan a. Bertanggung jawab dalam menilai SDM yang bekerja pada Share Tea
Sun Plaza Medan, apakah sudah sesuai dengan standar kerja yang ditetapkan oleh Share Tea pusat.
b. Bertanggung jawab dalam memberikan fasilitas dan pelayanan yang terbaik bagi konsumen Share Tea Sun Plaza Medan.
c. Bertanggung jawab dalam sistem operasional Share Tea Sun Plaza Medan.
3. Karyawan Share Tea Sun Plaza Medan a. Memberikan waktu, pikiran dan tenaga yang loyal terhadap Share Tea
Sun Plaza Medan. b. Memberikan pelayanan yang terbaik kepada konsumen Share Tea Sun
Plaza Medan. c. Mencapai target yang telah ditentukan oleh manager Share Tea Sun Plaza
Medan.
4.1.4 Strategi Bauran Pemasaran
1. Strategi Produk
Universitas Sumatera Utara
Share Tea Sun Plaza Medan menawarkan begitu banyak variasi menu bubble tea dan memberikan variasi produk baru yang di launching dua kali dalam
setahun sehingga dapat dinikmati oleh semua kalangan baik orang tua, orang dewasa maupun anak-anak, karena terbuat dari teh dengan bahan-bahan yang
alami dan berkualitas tinggi, yang membuat satu cup Share Tea dan variasi produk lainnya dapat dinikmati kapan saja sesuai dengan selera dan keinginan
konsumen. 2. Strategi Harga
Harga yang ditawarkan oleh Share Tea Sun Plaza Medan bervariasi sesuai dengan ukuran dan rasa yang dipesan oleh konsumen, ukuran cup terdiri dari
dua ukuran yaitu, ukuran sedang dan ukuran yang besar, daftar harga bubble tea Share Tea Sun Plaza Medan dapat dilihat pada Tabel 4.1, dan harga yang
ditawarkan tidak jauh berbeda dengan para kompetitor yang berada pada tempat yang sama, agar tetap berada pada persaingan yang sehat.
3. Strategi Promosi Promosi yang dilakukan Share Tea Sun Plaza Medan melalui berbagai media
seperti media sosial yang terdiri dari Blog, Facebook, maupun Website Share Tea Indonesia, majalah dan promosi yang dilakukan melaui launching produk
baru yang dalam setahun dapat dilakukan sebanyak dua kali yang secara serentak dilakukan di seluruh Share Tea Indonesia.
4. Strategi Lokasi Share Tea Medan berada di lokasi yang strategis dan mudah untuk dikunjungi
oleh setiap konsumen yang ingin menikmati satu cup Share Tea, karena
Universitas Sumatera Utara
Share Tea terletak di Jalan KH.Zainul Arifin No.7 Sun Plaza Medan lantai 3, Share Tea berada pada lokasi pusat perbelanjaan terbesar di kota Medan yang
hampir disetiap harinya Sun Plaza Medan tidak pernah sepi dari pengunjung yang datang dan berbelanja di Sun Plaza Medan. Ini yang membuat Share
Tea menjadi pilihan yang tepat untuk membuka outlet pertamnaya di Sun Plaza Medan.
5. Strategi Orang Merupakan penyedia jasa yang tediri dari semua elemen dari Share Tea Sun
Plaza Medan yang akan membuat produk yang akan dijual dan dapat dinikmati oleh konsumen dengan memberikan fasilitas pelayanan yang
terbaik kepada konsumen, karena kualitas pelayanan akan berpengaruh pada penjualan yang di lakaukan oleh Share Tea Sun Plaza Medan. Sehingga
membuat yang terbaik kepada konsumen merupakan hal yang penting untuk dilakukan oleh semau elemen dari Share Tea Sun Plaza Medan.
6. Strategi Bukti Fisik Share Tea berada pada sebuah mall yang terbesar di Medan yaitu Sun Plaza
lantai 3 Medan dan memiliki design yang dapat membedakan dengan kompetitor lainnya di tempat yang sama karena outlet Share Tea Sun Plaza
Medan menydiakan fasilitas yang terdiri dari beberapa sofa berwarna merah dan hitam, dilengkapi dengan meja bulat kaca yang dihiasi dengan lampu-
lampu yang terang serta dapat terdengar lantunan musik yang selalu update, memiliki warna yang cerah dan menonjol seperti warna putih, hitam dan
merah dan membuat tagline “Taipei No.1” dan memiliki slogan “Share The
Universitas Sumatera Utara
World, Share Hapiness”yang membuat konsumen akan lebih mengingat
lokasi dan ciri-ciri dari Share Tea yang berada pada Sun Plaza Medan.
7. Strategi Proses Share Tea Sun Plaza Medan, menjalankan aktivitas dalam menjual produk
Share Tea dengan melakukan semua cara yang baik dan memberikan fasilitas dengan nyaman kepada konsumen, agar konsumen dapat loyal tehadap Share
Tea, karena dengan setianya konsumen kepada Share Tea maka akan membuat Share Tea Sun Plaza Medan selalu dikunjungi ketika konsumen
berada pada Sun Plaza, dan kemampuan Share Tea Sun Plaza Medan dalam melayani konsumen dapat dikategorikan dengan pelayanan yang baik, dan
melakukan spesialisasi karena tidak hanya menjual minuman bubble tea, tetapi Share Tea Sun Plaza Medan menjual beberapa snack handalan Share
Tea yaitu Popcorn Chicken yang memiliki banyak variasi rasa serta Share Tea Sun Plaza Medan menawarkan beberapa cake yang menambah
lengkapnya menikmati satu cup Share Tea di outlet Share Tea Sun Plaza Medan.
4.2 Hasil dan Pembahasan 4.2.1 Tahap Masukan
