Gambar 4.2 Suasana
outlet Share Tea Sun Plaza Medan
Pada Gambar 4.2 dapat dilihat suasana di dalam outlet Share Tea Sun Plaza Medan yang minimalis dan tetapkan menonjolkan ciri khas dari Share Tea Sun
Plaza dan ciri khas Share Tea di seluruh Indonesia, yang memiliki warna yang terdiri dari warna hitam, merah dan putih, serta menapilkan tagline “Taipei No.1”
yang dapat diartikan bahwa Share Tea merupakan minuman nomor satu di Taipei, Taiwan dan memberikan kesan bahwa Share Tea merupakan sebuah minuman
bubble tea yang telah menglobal.
4.1.2 Struktur Organisasi Share Tea Sun Plaza Medan
Gambar 4.3 Struktur Organisasi
Share Tea Sun Plaza Medan
Pada Gambar 4.1 dapat dilihat bahwa Share Tea Sun Plaza Medan dipimpin oleh Bapak Redi 31 tahun sebagai Manager dan dibantu dengan Supervisor
Share Tea Sun Plaza dan memiliki 5 sampai 7 karyawan yang bekerja di Share Tea Sun Plaza Medan. Karyawan yang bekerja pada outlet Sahre Tea Sun Plaza
Medan ini sebelum bekerja untuk menjadi seorang karyawan Share Tea, semua Manager Share Tea Sun Plaza
Medan Redi 31 tahun
Karyawan Karyawan
Karyawan Karyawan
Karyawan Supervisor
Universitas Sumatera Utara
karyawan di berikan pelatihan dalam mengelola dan membuat bubble tea dengan menu yang sesuai dengan yang diinginkan oleh konsumen, karyawan Share Tea
diberikan pelatihan di Jakarta untuk memenuhi standar kerja yang ditetapkan oleh Share Tea pusat, dimana semua mengenai Share Tea akan di pelajari oleh
karyawan agar dapat dengan cekatan dalam menguasai untuk membuat satu cup Share Tea yang sesuai dengan keinginan konsumen.
Lima sampai tujuh karyawan sudah dapat membantu Supervisor dan Manager Share Tea Sun Plaza Medan dalam melayani konsumen yang datang
dan menikmati satu cup Share Tea. Ini dapat peneliti rasakan ketika melakukan penelitian di Share Tea Sun Plaza Medan, dengan ramah dan memberikan
senyuman yang ikhlas, membuat peneliti dengan tepat untuk memilih menu yang ingin di nikmati dan peneliti merasakan nyaman dengan suasana yang membuat
semua yang datang dapat menunggu dengan tenang sambil duduk di beberapa sofa yang telah disiapkan Share Tea Sun Plaza Medan dengan mendengarkan
beberapa lantunan musik yang selalu uptodate sehingga membuat yang berkunjung tetap merasakan kenikmatan sambil menikamti satu cup Share Tea
yang siap untuk diminum.
4.1.3 Tugas dan Wewenang
1. Manager Share Tea Sun Plaza Medan a. Bertanggung jawab secara penuh terhadap keadaan yang dialami oleh
Share Tea Sun Plaza Medan. b. Bertanggung jawab terhadap pemasaran yang dilakukan oleh Share Tea
Sun Plaza Medan.
Universitas Sumatera Utara
c. Bertanggung jawab pada target yang telah di tentukan oleh Share Tea Sun Plaza Medan.
d. Bertanggung jawab terhadap keuangan yang ada pada Share Tea Sun Plaza Medan.
e. Melakukan koordinasi dengan baik terhadap semua karyawan Sahre Tea Sun Plaza Medan.
2. Supervisor Share Tea Sun Plaza Medan a. Bertanggung jawab dalam menilai SDM yang bekerja pada Share Tea
Sun Plaza Medan, apakah sudah sesuai dengan standar kerja yang ditetapkan oleh Share Tea pusat.
b. Bertanggung jawab dalam memberikan fasilitas dan pelayanan yang terbaik bagi konsumen Share Tea Sun Plaza Medan.
c. Bertanggung jawab dalam sistem operasional Share Tea Sun Plaza Medan.
3. Karyawan Share Tea Sun Plaza Medan a. Memberikan waktu, pikiran dan tenaga yang loyal terhadap Share Tea
Sun Plaza Medan. b. Memberikan pelayanan yang terbaik kepada konsumen Share Tea Sun
Plaza Medan. c. Mencapai target yang telah ditentukan oleh manager Share Tea Sun Plaza
Medan.
4.1.4 Strategi Bauran Pemasaran
