45
C.  Tugas dan Tanggung Jawab
Semakin  besar  usaha  makanan  atau  restoran  maka  akan membuat  struktur  organisasinya  semakin  banyak,  sehingga  tu-
gas  dan  tanggung  jawab  dari  karyawan  disetiap  section  seksi menjadi  beraneka  ragam.  Semua  ini  dimaksudkan  untuk  dapat
memberikan kenyamanan serta tercapainya tujuan dari perusa- haan. Adapun pembagian tugas dan tanggung jawab dari kitchen
section pada  struktur organisasi seperti contoh tersebut adalah:
FB Manager
FB Secretary
Executive Chef Restaurant Manager
Chief Steward
WaiterWaitress
Cook Helper Steward
BarmanBarmaid
Cook First Cook
Chef De Partie Sous Chef
46
a.  Executive Chef
1.  Bertanggung jawab untuk supervisi yang praktis dari dapur dan stewarding department  dan semua tugas administrasi
yang terkait. 2.  Bertanggung  jawab  terhadap  mutu  makanan  yang  sesuai
dengan  standar  yang  paling  tinggi,  proposal  atas  menu- menu  baru  senantiasa  dikembangkan,  dan  food  cost  yang
diterapkan akan selalu dicapai. 3.  Melatih dan mengembangkan kemampuan dan keterampilan
semua  anggota  staff  kitchen  agar  sesuai  dengan  standard food production.
4.  Mengendalikan  implementasi  dan  tujuan  dari  sistem pelatihan hotel dalam rangka mengoptimalkan peningkatan
dan keamanan sumber daya manusia. 5.  Bertanggung  jawab  atas  keseluruhan  administrasi  dalam
organisasi  dari  departemennya  dan  supervisi  dari  para bawahannya,  di  dalam  cara  yang  efisien  dan  sadar  akan
biaya.
6.  Mensupervisi dan mengendalikan staf-nya secara langsung, membantu  untuk  mengevaluasi,  dan  mempromosikan
mereka staf-nya. 7.  Melakukan  pengarahan  singkat  sebelum  pelayanan  dan
menjaga agar diadakannya rapat departemen secara rutin. 8.  Memastikan bahwa metode, standard resep, dan pengaturan
kesehatan dari makanan ditaati secara terus menerus. 9.  Memberikan kepedulian yang maksimal dalam pemeliharaan
aset  fisik  dalam  rangka  memelihara  mereka  aset  fisik dalam kondisi-kondisi fungsional yang terbaik.
10.  Membantu menetapkan angaran makanan tahunan. 11.  Memastikan bahwa tujuan anggaran yang diberikan dapat
47 tercapai  sesuai  dengan  tingkat  keuntungan  yang  telah
ditetapkan. 12.  Menyiapkan  dan  meninjau  ulang  analisis,  laporan  market
observation, studi kelayakan, dan perbandingan FB. 13.  Membantu dengan perencanaan dan desain menu.
14.  Menetapkan standar produksi makanan di hotel. 15.  Mengembangkan dan meninjau ulang metode dan standar
resep dari persiapan bahan makanan untuk penggunaan di hotel dalam suatu peraturan yang baku.
16.  Menyelidiki permasalahan produksi dengan maksud untuk mengambil tindakan korektatif kapan saja diperlukan.
17.  Menjaga  standar  yang  tinggi  dari  makanan  pada  setiap waktu agar sesuai dengan food cost yang diterapkan.
18.  Menjaga  agar  kitchen  yang  kreatif  dan  inovatif  serta terhitung  sebagai  kitchen  terbaik  dan  dihormati  oleh  para
konsumen. 19.  Membantu  perencanaan  dan  perancangan  rencana
peningkatan dapur dan dapur baru. 20.  Memberikan nasehat atas pilihan peralatan dapur.
21.  Bekerja  sama  dengan  General  Manager,  FB  Director, Purchasing  Manager,  dan  Engineering  untuk  memastikan
bahwa semua pekerjaan yang dilaksanakan sesuai dengan jadwal dan anggaran yang telah disetujui dan standar yang
berlaku. 22.  Mengikuti  perkembangan  teknik  dan  peralatan  yang
terbaru. 23.  Bekerja sama dengan Financial Controller dan manajemen
untuk mengembangkan prosedur pengendalian makanan. 24.  Membantu  dengan  penetapan  harga  menu  dan  lain  jasa
makanan.
48 25.  Menyelidiki permasalahan biaya makanan dengan maksud
untuk mengambil tindakan korektif yang dianggap perlu. 26. Menyediakan  spesifikasi  untuk  pembelian  makanan  dan
peralatan kepada Purchasing Manager. 27.  Memeriksa  para  supplier  dari  waktu  ke  waktu  untuk
memastikan  bahwa  mereka  tetap  berpatokan  terhadap standard quality yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
28.  Bertanggung  jawab  penuh  dalam  pembelian  bahan makanan, dalam bekerja sama dengan Purchasing Manager
dan  meyakinkan  bahwa  kualitas  terbaik  dengan  harga terbaiklah  yang  didapat.  Tidak  ada  komisi  yang  dapat
diterima,  baik  oleh  Executive  Chef  maupun  anggota  dari departemennya.
29.  Bekerja sama dengan Personel Manager dalam perekrutan dan training dari staff kitchen dan steward.
30.  Mengambil bagian dalam tinjauan ulan tahunan tentang gaji dari staf  utama penting dalam departemennya.
31. Mensupervisi  staf-nya  berdasarkan  pada  peraturan kesehatan kebersihan.
32.  Menjadwalkan waktu kerja staff kitchen. 33. Memberikan  tugas  secara  spesifik  dan  mendetail  kepada
bawahannya  dan  memberikan  intruksi  kepada  mereka dalam pekerjaannya.
34.  Bekerja  sama  dengan  Chief  Steward,  tentang  siapa  yang bertugas dalam menjaga areal kitchen agar tetap bersih dan
rapi. 35.  Menegaskan  tentang  kebersihan  dan  disiplin  pribadi  dari
semua karyawan di bawah pengawasannya. 36.  Bekerja  sama  dengan  FB  Director  dalam  menentukan
mutu dan kualitas material makanan yang akan dibeli dan
49 disiapkan.
37.  Berdiskusi  dengan  FB  Director  dan  merekomendasikan penyesuaian harga menu ketika ia merasakan perlu adanya
penyesuaian. 38.  Bertanggung jawab atas mutu dari semua makanan yang telah
disiapkan,  secara  konstan  memeriksa  makanan  tersebut untuk  rasa  dan  pendekatan  visual.  Meyakinkan  bahwa
semua  hidangan  adalah  seragam  dan  mempertahankan ukuran porsinya.
39.  Menghadiri semua jadwal pertemuan-pertemuan briefing.
b.  Sous Chef
1.  Menyiapkan  logbook,  attendance  sheet,  menggunakan semua  form,  memajang  memoranda,  pesan  dan  lain-lain,
dalam persetujuan dengan kebijakan dan prosedur hotel. 2.  Bekerja  sama  dengan  Chief  Steward  dalam  memelihara
dapur,  peralatan,  dan  perlengkapan  agar  selalu  dalam kondisi yang higienis dan bersih.
3.  Memeriksa  secara  teratur  semua  kitchen  dan  store refrigerator  serta  menyarankan  prosedur  penyimpanan,
dalam  rangka  menghindari  kerusakan  dan  memastikan peRputaran produ makanan yang ditargetkan.
4.  Bertanggung jawab atas semua bahan makanan atau barang yang  dikeluarkan  untuk  kitchen  telah  disesuaikan  oleh
Captain Order. 5.  Mengawasi  persiapan  makanan,  kuah,  sup,  dan  lain-lain.
Memastikan  semua  disiapkan  sesuai  dengan  spesifikasi hotel dan prosedur.
6.  Mengorganisir  pekerjaan  untuk  memperoleh  hasil  yang maksimal dan efisien.
50 7.  Melindungi  kepercayaan  yang  diintruksikan  kepadanya
oleh co-workers. 8.  Membantu Executive Chef dalam operational banquet.
9.  Menulis semua foo requisition. 10.  Membuat  rekomendasi  mengenai  peningkatan  dari
keselamatan umum. 11.  Sadar akan hukum tenaga  kerja, keamanan, dan tindakan
pencegahan kebakaran.
c.  Chef De Partie
1.  Bertanggung  jawab  penuh  pada  area  yang  ditugaskan kepadanya oleh Executive Chef dan Sous Chef.
2.  Memahami  pentingnya  biasa  makanan  dan  menjaga  agar sesuai dengan budget-nya.
3.  Memelihara  efesiensi  dan  mengkoordinasi  pekerjaan departemen.
4.  Membagi pengalaman dan pengetahuan dengan yang lain. 5.  Mempromosikan  kerjasama  antara  kitchen  dan  karyawan
dinning room. 6.  Menjaga kepercayaan para pekerja kepadanya.
7.  Konsultasi setiap hari dengan Executive Chef dan Sous Chef mengenai perkiraan dan fungsi-fungsi khusus.
8.  Secara  berkala  memeriksa  perlatan.  Menginformasikan kepada Executive Chef mengenai adanya kekurangan.
9.  Pada  akhir  jam  kerja,  memastikan  bahwa  semua  barang disimpan  dengan  baik,  dan  bagian  dapur  bersih,  serta
tersusun rapi. 10.  Mengikuti standar sanitasi dan keselamatan.
51
d.  First Cook
1.  Menyiapkan breakfast, lunch, atau dinner. 2.  Konsultasi dengan Chef De Partie mengenai informasi yang
berhubungan dengan perkiraan untuk hari tersebut. 3.  Bekerja  dengan  Chef  De  Partie  untuk  menyiapkan  soups,
sauces, breakfast, dan dinner. 4.  Secara  rutin  memeriksa  pembagian  porsi,  memperbaiki
kekurangan yang ada. 5.  Bekerja  sebagai  kesatuan  dan  kerjasama  tim  dengan
melibatkan karyawan . 6.  Memahami  tujuan,  kebijakan,  standar,  dan  prosedur  yang
ditetapkan oleh Executive Chef dan mengikutinya. 7.  Mempromosikan  kerjasama  antara  kitchen  dengan
karyawan dinning room. 8.  Memastikan daerah kerjanya tertata dengan baik dan selalu
bersih. 9.  Sebelum  berakhir  jam  kerja,  melakukan  pemeriksaan
bersama  dengan  Chef  De  Partie  agar  jam  kerja  selalu  ada yang menjaga dan tidak dibiarkan kosong.
10.  Mengikuti standar sanitasi dan keselamatan.
e.  Cook
1.  Menyiapkan breakfast, lunch, atau dinner. 2.  Konsultasi dengan Chef De Partie mengenai informasi yang
berhubungan dengan perkiraan untuk hari tersebut. 3.  Bekerja  dengan  Chef  De  Partie  untuk  menyiapkan  soups,
sauces, breakfast, dan dinner. 4.  Secara  rutin  memeriksa  pembagian  porsi,  memperbaiki
kekurangan yang ada. 5.  Bekerja  sebagai  kesatuan  dan  kerjasama  tim  dengan
52 melibatkan karyawan .
6.  Memahami  tujuan,  kebijakan,  standar,  dan  prosedur  yang ditetapkan oleh Executive Chef dan mengikutinya.
7.  Mempromosikan  kerjasama  antara  kitchen  dengan karyawan dinning room.
8.  Memastikan daerah kerjanya tertata dengan baik dan selalu bersih.
9.  Sebelum  berakhir  jam  kerja,  melakukan  pemeriksaan bersama  dengan  Chef  De  Partie  agar  jam  kerja  selalu  ada
yang menjaga dan tidak dibiarkan kosong. 10.  Mengikuti standar sanitasi dan keselamatan.
f.  Cook Helper
Mengatur semua bahan makanan dari gudang penyimpanan. 1.
Membersihkan dan memotongnya sesuai dengan prosedur dan kebutuhan dari tiap outlet.
Membersihkan  dan  memeriksa  semua  sayur  mayur  dan 2.
buah-buahan yang dipesan. Menginformasikan  kapada
3. Executive  Chef  atau  Sous  Chef
tentang  semua  bahan  yang  diterima  yang  kualitasnya rendah dan menyisihkannya untuk diperiksa oleh Chef.
Menyiapkan semua produk mentah dan jadi menurut aturan 4.
yang ditetapkan oleh Executive Chef. Mencuci  semua  bahan  makanan  yang  diperlukan.
5. Menyiapkan jus buah segar, kopi, teh, susu, roti panggang,
dan membagikannya kepada para staf. Menjaga  agar  selalu  terdapat  persediaan  dari  wortel,
6. bawang,  kentang,  seledri,  kacang  polong,  kacang,  bawang
putih, dan lain-lain yang sudah dikupas dan dipotong sesuai dengan instruksi oleh Sous Chef.
53 Memelihara suatu area pekerjaan yang rapi dan bersih dari
7. waktu ke waktu.
Mengikuti standar sanitasi dan keselamatan. 8.
Mengamankan  atau  menyimpan  semua  pisau,  perkakas, 9.
dan perlengkapan. Menyelesaikan shift, meletakkan produk makanan yang telah
10. digunakan pada tempatnya masing-masing. Membersihkan
semua areal kerja yang telah dipakai.
D.  EVALUASI KERJA