45
C. Tugas dan Tanggung Jawab
Semakin besar usaha makanan atau restoran maka akan membuat struktur organisasinya semakin banyak, sehingga tu-
gas dan tanggung jawab dari karyawan disetiap section seksi menjadi beraneka ragam. Semua ini dimaksudkan untuk dapat
memberikan kenyamanan serta tercapainya tujuan dari perusa- haan. Adapun pembagian tugas dan tanggung jawab dari kitchen
section pada struktur organisasi seperti contoh tersebut adalah:
FB Manager
FB Secretary
Executive Chef Restaurant Manager
Chief Steward
WaiterWaitress
Cook Helper Steward
BarmanBarmaid
Cook First Cook
Chef De Partie Sous Chef
46
a. Executive Chef
1. Bertanggung jawab untuk supervisi yang praktis dari dapur dan stewarding department dan semua tugas administrasi
yang terkait. 2. Bertanggung jawab terhadap mutu makanan yang sesuai
dengan standar yang paling tinggi, proposal atas menu- menu baru senantiasa dikembangkan, dan food cost yang
diterapkan akan selalu dicapai. 3. Melatih dan mengembangkan kemampuan dan keterampilan
semua anggota staff kitchen agar sesuai dengan standard food production.
4. Mengendalikan implementasi dan tujuan dari sistem pelatihan hotel dalam rangka mengoptimalkan peningkatan
dan keamanan sumber daya manusia. 5. Bertanggung jawab atas keseluruhan administrasi dalam
organisasi dari departemennya dan supervisi dari para bawahannya, di dalam cara yang efisien dan sadar akan
biaya.
6. Mensupervisi dan mengendalikan staf-nya secara langsung, membantu untuk mengevaluasi, dan mempromosikan
mereka staf-nya. 7. Melakukan pengarahan singkat sebelum pelayanan dan
menjaga agar diadakannya rapat departemen secara rutin. 8. Memastikan bahwa metode, standard resep, dan pengaturan
kesehatan dari makanan ditaati secara terus menerus. 9. Memberikan kepedulian yang maksimal dalam pemeliharaan
aset fisik dalam rangka memelihara mereka aset fisik dalam kondisi-kondisi fungsional yang terbaik.
10. Membantu menetapkan angaran makanan tahunan. 11. Memastikan bahwa tujuan anggaran yang diberikan dapat
47 tercapai sesuai dengan tingkat keuntungan yang telah
ditetapkan. 12. Menyiapkan dan meninjau ulang analisis, laporan market
observation, studi kelayakan, dan perbandingan FB. 13. Membantu dengan perencanaan dan desain menu.
14. Menetapkan standar produksi makanan di hotel. 15. Mengembangkan dan meninjau ulang metode dan standar
resep dari persiapan bahan makanan untuk penggunaan di hotel dalam suatu peraturan yang baku.
16. Menyelidiki permasalahan produksi dengan maksud untuk mengambil tindakan korektatif kapan saja diperlukan.
17. Menjaga standar yang tinggi dari makanan pada setiap waktu agar sesuai dengan food cost yang diterapkan.
18. Menjaga agar kitchen yang kreatif dan inovatif serta terhitung sebagai kitchen terbaik dan dihormati oleh para
konsumen. 19. Membantu perencanaan dan perancangan rencana
peningkatan dapur dan dapur baru. 20. Memberikan nasehat atas pilihan peralatan dapur.
21. Bekerja sama dengan General Manager, FB Director, Purchasing Manager, dan Engineering untuk memastikan
bahwa semua pekerjaan yang dilaksanakan sesuai dengan jadwal dan anggaran yang telah disetujui dan standar yang
berlaku. 22. Mengikuti perkembangan teknik dan peralatan yang
terbaru. 23. Bekerja sama dengan Financial Controller dan manajemen
untuk mengembangkan prosedur pengendalian makanan. 24. Membantu dengan penetapan harga menu dan lain jasa
makanan.
48 25. Menyelidiki permasalahan biaya makanan dengan maksud
untuk mengambil tindakan korektif yang dianggap perlu. 26. Menyediakan spesifikasi untuk pembelian makanan dan
peralatan kepada Purchasing Manager. 27. Memeriksa para supplier dari waktu ke waktu untuk
memastikan bahwa mereka tetap berpatokan terhadap standard quality yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
28. Bertanggung jawab penuh dalam pembelian bahan makanan, dalam bekerja sama dengan Purchasing Manager
dan meyakinkan bahwa kualitas terbaik dengan harga terbaiklah yang didapat. Tidak ada komisi yang dapat
diterima, baik oleh Executive Chef maupun anggota dari departemennya.
29. Bekerja sama dengan Personel Manager dalam perekrutan dan training dari staff kitchen dan steward.
30. Mengambil bagian dalam tinjauan ulan tahunan tentang gaji dari staf utama penting dalam departemennya.
31. Mensupervisi staf-nya berdasarkan pada peraturan kesehatan kebersihan.
32. Menjadwalkan waktu kerja staff kitchen. 33. Memberikan tugas secara spesifik dan mendetail kepada
bawahannya dan memberikan intruksi kepada mereka dalam pekerjaannya.
34. Bekerja sama dengan Chief Steward, tentang siapa yang bertugas dalam menjaga areal kitchen agar tetap bersih dan
rapi. 35. Menegaskan tentang kebersihan dan disiplin pribadi dari
semua karyawan di bawah pengawasannya. 36. Bekerja sama dengan FB Director dalam menentukan
mutu dan kualitas material makanan yang akan dibeli dan
49 disiapkan.
37. Berdiskusi dengan FB Director dan merekomendasikan penyesuaian harga menu ketika ia merasakan perlu adanya
penyesuaian. 38. Bertanggung jawab atas mutu dari semua makanan yang telah
disiapkan, secara konstan memeriksa makanan tersebut untuk rasa dan pendekatan visual. Meyakinkan bahwa
semua hidangan adalah seragam dan mempertahankan ukuran porsinya.
39. Menghadiri semua jadwal pertemuan-pertemuan briefing.
b. Sous Chef
1. Menyiapkan logbook, attendance sheet, menggunakan semua form, memajang memoranda, pesan dan lain-lain,
dalam persetujuan dengan kebijakan dan prosedur hotel. 2. Bekerja sama dengan Chief Steward dalam memelihara
dapur, peralatan, dan perlengkapan agar selalu dalam kondisi yang higienis dan bersih.
3. Memeriksa secara teratur semua kitchen dan store refrigerator serta menyarankan prosedur penyimpanan,
dalam rangka menghindari kerusakan dan memastikan peRputaran produ makanan yang ditargetkan.
4. Bertanggung jawab atas semua bahan makanan atau barang yang dikeluarkan untuk kitchen telah disesuaikan oleh
Captain Order. 5. Mengawasi persiapan makanan, kuah, sup, dan lain-lain.
Memastikan semua disiapkan sesuai dengan spesifikasi hotel dan prosedur.
6. Mengorganisir pekerjaan untuk memperoleh hasil yang maksimal dan efisien.
50 7. Melindungi kepercayaan yang diintruksikan kepadanya
oleh co-workers. 8. Membantu Executive Chef dalam operational banquet.
9. Menulis semua foo requisition. 10. Membuat rekomendasi mengenai peningkatan dari
keselamatan umum. 11. Sadar akan hukum tenaga kerja, keamanan, dan tindakan
pencegahan kebakaran.
c. Chef De Partie
1. Bertanggung jawab penuh pada area yang ditugaskan kepadanya oleh Executive Chef dan Sous Chef.
2. Memahami pentingnya biasa makanan dan menjaga agar sesuai dengan budget-nya.
3. Memelihara efesiensi dan mengkoordinasi pekerjaan departemen.
4. Membagi pengalaman dan pengetahuan dengan yang lain. 5. Mempromosikan kerjasama antara kitchen dan karyawan
dinning room. 6. Menjaga kepercayaan para pekerja kepadanya.
7. Konsultasi setiap hari dengan Executive Chef dan Sous Chef mengenai perkiraan dan fungsi-fungsi khusus.
8. Secara berkala memeriksa perlatan. Menginformasikan kepada Executive Chef mengenai adanya kekurangan.
9. Pada akhir jam kerja, memastikan bahwa semua barang disimpan dengan baik, dan bagian dapur bersih, serta
tersusun rapi. 10. Mengikuti standar sanitasi dan keselamatan.
51
d. First Cook
1. Menyiapkan breakfast, lunch, atau dinner. 2. Konsultasi dengan Chef De Partie mengenai informasi yang
berhubungan dengan perkiraan untuk hari tersebut. 3. Bekerja dengan Chef De Partie untuk menyiapkan soups,
sauces, breakfast, dan dinner. 4. Secara rutin memeriksa pembagian porsi, memperbaiki
kekurangan yang ada. 5. Bekerja sebagai kesatuan dan kerjasama tim dengan
melibatkan karyawan . 6. Memahami tujuan, kebijakan, standar, dan prosedur yang
ditetapkan oleh Executive Chef dan mengikutinya. 7. Mempromosikan kerjasama antara kitchen dengan
karyawan dinning room. 8. Memastikan daerah kerjanya tertata dengan baik dan selalu
bersih. 9. Sebelum berakhir jam kerja, melakukan pemeriksaan
bersama dengan Chef De Partie agar jam kerja selalu ada yang menjaga dan tidak dibiarkan kosong.
10. Mengikuti standar sanitasi dan keselamatan.
e. Cook
1. Menyiapkan breakfast, lunch, atau dinner. 2. Konsultasi dengan Chef De Partie mengenai informasi yang
berhubungan dengan perkiraan untuk hari tersebut. 3. Bekerja dengan Chef De Partie untuk menyiapkan soups,
sauces, breakfast, dan dinner. 4. Secara rutin memeriksa pembagian porsi, memperbaiki
kekurangan yang ada. 5. Bekerja sebagai kesatuan dan kerjasama tim dengan
52 melibatkan karyawan .
6. Memahami tujuan, kebijakan, standar, dan prosedur yang ditetapkan oleh Executive Chef dan mengikutinya.
7. Mempromosikan kerjasama antara kitchen dengan karyawan dinning room.
8. Memastikan daerah kerjanya tertata dengan baik dan selalu bersih.
9. Sebelum berakhir jam kerja, melakukan pemeriksaan bersama dengan Chef De Partie agar jam kerja selalu ada
yang menjaga dan tidak dibiarkan kosong. 10. Mengikuti standar sanitasi dan keselamatan.
f. Cook Helper
Mengatur semua bahan makanan dari gudang penyimpanan. 1.
Membersihkan dan memotongnya sesuai dengan prosedur dan kebutuhan dari tiap outlet.
Membersihkan dan memeriksa semua sayur mayur dan 2.
buah-buahan yang dipesan. Menginformasikan kapada
3. Executive Chef atau Sous Chef
tentang semua bahan yang diterima yang kualitasnya rendah dan menyisihkannya untuk diperiksa oleh Chef.
Menyiapkan semua produk mentah dan jadi menurut aturan 4.
yang ditetapkan oleh Executive Chef. Mencuci semua bahan makanan yang diperlukan.
5. Menyiapkan jus buah segar, kopi, teh, susu, roti panggang,
dan membagikannya kepada para staf. Menjaga agar selalu terdapat persediaan dari wortel,
6. bawang, kentang, seledri, kacang polong, kacang, bawang
putih, dan lain-lain yang sudah dikupas dan dipotong sesuai dengan instruksi oleh Sous Chef.
53 Memelihara suatu area pekerjaan yang rapi dan bersih dari
7. waktu ke waktu.
Mengikuti standar sanitasi dan keselamatan. 8.
Mengamankan atau menyimpan semua pisau, perkakas, 9.
dan perlengkapan. Menyelesaikan shift, meletakkan produk makanan yang telah
10. digunakan pada tempatnya masing-masing. Membersihkan
semua areal kerja yang telah dipakai.
D. EVALUASI KERJA