129 Wisata alam Taman Nasional Gunung Gede Pangrango dalam kegiatan
opersionalnya sudah didukung sistem informasi yang berbasis komputer. Penggunaan sistem komputerisasi hanya sebatas untuk kegiatan pencatatan
keuangan dan administrasi. Sebagai sarana promosi, saat ini Wisata Alam Taman Nasional Gunung Gede Pangrango mempunyai situs website di
www.tngp.or.id dan E-mail: tngp tngp.or.id dan faximili 0263-0519415. sarana ini digunakan
kegiatan operasional seperti pemesanan tiket booking sebelum melakukan kunjungan ke TNGP dan sarana promosi. Hal ini dilakukan untuk mempelancar
kegiatan operasional.
5.2. Identifikasi Faktor-FaktorEksternal
Identifikasi faktor eksternal yang menggambarkan peluang yang dapat dimanfaatkan oleh perusahaan untuk pengembangan Wisata Alam Taman
Nasional Gunung Gede Pangrango dan ancaman apa saja yang harus dihindari. Kondisi eksternal perusahaan tidak dapat dikendalikan secara langsung oleh
perusahaan namun keberadaanya memiliki pengaruh besar. Aspek-aspek faktor eksternal perusahaan dapat dikelompokan menjadi dua bagian utama, yaitu
Lingkungan Umum dan Lingkungan Industri.
5.2.1. Lingkungan Umum
Lingkungan umum terdiri dari aspek politik dan keamanan, ekonomi, sosoial masyarakat, dan teknologi.
5.2.1.1. Politik
130 Secara umum kondisi politik suatu negara sangat berpengaruh terhadap
aktifitas usaha. Kebijakan pemerintah dapat menjadi peluang dan ancaman terhadap sektor pertanian dan pariwisata nasional.Dengan kondisi yang tidak
stabil ini dapat mengubah pandangan konsumen luar negeri maupun domestik terhadap permintaan pariwisata menjadi negatif, dikarenakan ancaman
keselamatan bagi para pengunjung terganggu. Begitu pula dengan kawasan Wisata Alam TNGP pengembangan usahannya menjadi terhambat. Dukungan dari
semua pihak pemerintah dan perusahaan sejenis dan kemitraan dengan pihak yang peduli terhadap lingkungan seperti CI-IP Conservation Internasional- Indonesian
Program. JICA Japan International Cooperation Agency, Konsorium Gedepahala, Volunter, IWF, CIBA dan Mahasiswa yang tergabung dalam Unit
Kegiatan Mahasisiwa Pecinta Lingkungan. Mereka melaksanakan kegiatan berdasarkan pengelolaan dan pengembangan Wisata Alam TNGP.
5.2.1.2. Ekonomi
Kondisi perekonomian yang tidak stabil, disusul dengan kenaikan harga dasar tarifl listrik,telepon dan BBM. Tantangan dan ancaman kelestarian kawasan
Wisata Alam Taman Nasional Gunung Gede Pangrango semakin berat, gejala ini terlihat dengan masih adanya gangguan terhadap kawasan Wisata Alam Taman
Nasional Gunung Gede Pangrango seperti, perambahan kawasan hutan, pengambilan kayu bakar, pengarangan, perburuan liar yang dilakukan oleh
masyarakat sekitar kawasan wisata. Dan juga berkurangnya pengunjung terhadap permintaan rekreasi wisata alam. Semua ini sangat berpengaruh bagi pendapatan
dan pengembangan TNGP.
5.2.1.3. Sosial Mayarakat
131 Peranan Wisata Alam TNGP terhadap masyarakat disekitar kawasan
sangat berpeluang, karena banyak masyarakat mengadakan kegiatan barang dagang dan jasa seperti, membuat tempat penginapan bagi para pengunjung yang
masih ingin bermalam, rumah makan, penyewaan alat pendakian, sovenir dan jajanan ciri khas cianjur. Disaat musim liburan dan hari Raya tiba, dengan adanya
kgiatan wisata alam ini sangat membatu dan mendapatkan pendapatan lebih bagi masyarakat sekitar kawasan Wisata Alam Taman Nasional Gunung Gede
Pangrango.
5.2.1.4. Teknologi