ruang rawat inap sejumlah 4 ruangan. Penambahan perawat di rumah sakit Grand Medistra Lubuk Pakam dengan tingkat pendidikan diploma III dan S1
keperawatan ditempatkan seluruhnya di ruang rawat inap. Peneliti melihat bahwa perawat yang baru tanpa ada pengalaman kerja
masih kurang menerapkan caring process hal ini disebabkan karena pengalaman kerja yang belum ada, cara berkomunikasi dengan pasien yang masih ragu-ragu,
masih ada rasa takut jika berhubungan dengan pasien dalam waktu yang lama, perawat berkomunikasi dengan pasien seadanya dalam memberikan informasi
kesehatan dan kurang menggali masalah yang sedang dialami oleh pasien, sedangkan perawat yang sudah memiliki pengalaman kerja di Rumah Sakit Grand
Medistra Lubuk Pakam yang telah melakukan caring process tetapi hanya sekedarnya tanpa melihat adanya tahapan yang harus dilakukan dengan dengan
baik berdasarkan bagian - bagian yang ada di dalam caring process. Penelitian ini dilakukan secara bertahap, dimulai dengan melakukan survei
pendahuluan, penelusuran kepustakaan, dan penyusunan proposal dari bulan November 2013 sampai bulan Mei 2014. Pengambilan data dilakukan pada bulan
Mei 2014 sampai Juni 2014.
3.3. Populasi dan sampel
1. Populasi Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: objeksubjek yang
mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang akan ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan, Sugiono, 2012. Populasi
Universitas Sumatera Utara
dalam penelitian ini adalah seluruh perawat yang bekerja diruang rawat inap Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam, Kabupaten Deli Serdang dengan
pengalaman kerja minimal 3 bulan kerja sebanyak 89 orang dan pasien rawat inap dengan jumlah rata
–rata perbulan 180 pasien.
2. Sampel Sampel adalah elemen dari populasi yang diharapkan dapat mewakili
karakteristik populasi tersebut Polit Beck, 2012. Sampel dalam penelitian ini adalah perawat dan pasien. Perawat yang dijadikan sampel adalah seluruh
populasi perawat yang bekerja di Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam dengan pengalaman kerja minimal 3 bulan kerja yang bekerja di ruang rawat inap
Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam sebanyak 89 perawat. Penentuan jumlah untuk pasien rawat inap dilakukan dengan menggunakan
rumus cross sectional Sujarweni, 2012:
n = Z
2
1- α 2 p 1- p N
d
2
N-1+Z
2
1- α2 p 1-p
di mana n = jumlah sampel minimal yang diperlukan
= derajat kepercayaan
P = perkiraan proporsi pada populasi yang bermasalah
P
2
= 1-p proporsi pada populasi yang tidak bermasalah d
= limit dari error atau presisi absolut jika ditetapkan
= 0,05 atau Z1-2 = 1,96 atau Z
2
1- 2 = 1,96
2
jumlah sampel untuk pasien: n = 3,8 0,8 0,2 180
Universitas Sumatera Utara
0,05
2
180 + 3,8.0,8 0,2
n= 109,44 1,058
n= 102,44 = 102 pasien
maka jumlah sampel pasien yang digunakan dalam penelitian ini adalah 102 pasien dari jumlah rata
– rata perbulan 180 pasien per bulan. Kriteria dalam penelitian ini adalah sebagai berikut, 1 Pasien yang sedang dirawat inap di
Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam dengan lama perawatan minimal 2 hari, dan 2 pasien dapat berkomunikasi dengan baik. Tehnik pengambilan sampel
untuk pasien adalah purposive sampling dengan pertimbangan atau kriteria –
kriteria tertentu.
3.4. Metode Pengumpulan Data