1.2 Permasalahan
Berdasarkan dalam latar belakang, maka masalah penelitian yang akan di teliti adalah apakah ada hubungan antara caring process dengan kepuasan kerja
perawat dan kepuasan pasien rawat inap.
1.3 Tujuan Penelitian
Berdasarkan latar belakang masalah dan identifikasi masalah, maka tujuan dari penelitian yang ingin dicapai adalah:
1. Menganalisa caring process perawat berdasarkan lima dimensi di Rumah
Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam 2.
Menganalisa kepuasan kerja perawat di Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam
3. Menganalisa kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Grand Medistra
Lubuk Pakam 4.
Menguji hubungan antara caring process dengan kepuasan kerja perawat di Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam
5. Menguji hubungan antara caring process dengan kepuasan pasien rawat inap
di Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam
1.4 Hipotesis
Hipotesa yang diajukan dalam penelitian ini yaitu: 1
Ada hubungan positif antara caring process dengan kepuasan kerja perawat di Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam
Universitas Sumatera Utara
2 Ada hubungan positif antara caring process dengan kepuasan pasien rawat
inap di Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam
1.5 Manfaat Penelittian 1. Aspek teoritis
Penelitian ini di harapkan dapat mengkaji bahan kajian di pendidikan dalam pengembangan ilmu tentang caring process perawat dalam memberikan
pelayanan keperawatan di rumah sakit. Penelitian ini juga dapat memberikan kontribusi dan pemahaman yang lebih luas tentang caring process dalam
memberikan pelayanan keperawatan, kepuasan kerja perawat, serta kepuasan pasien rawat inap di rumah sakit.
2. Aspek praktis
a. Sebagai bahan masukan ataupun memberikan gambaran kepada rumah sakit
tentang caring process dalam memberikan pelayanan keperawatan serta menjadi bahan pertimbangan untuk rumah sakit untuk mendukung,
bekerjasama dalam meningkatkan kinerja perawat dalam program – program
latihan dan memberikan asuhan keperawatan kepada pasien yang selalu dilandasi dengan caring process, maka perawat dapat bersikap caring, lebih
bersahabat, komunikatif, dan dapat membantu menumbuhkan motivasi untuk kesembuhan pasien.
b. Sebagai bahan masukan dan pandangan bagi perawat untuk melakukan
pendekatan kepada pasien dalam memberikan tindakan asuhan keperawatan berdasarkan tahapan caring process yang tidak hanya menganggap sebagai
Universitas Sumatera Utara
rutinitas harian tetapi lebih mengedepankan aspek – aspek psikologis pada
pasien sehingga mutu pelayanan keperawatan semakin meningkat c.
Dapat menerapkan metodologi penelitian secara nyata serta dapat menambah pengetahuan penelitian terutama dalam pemberian metode asuhan
keperawatan yang profesional dengan menerapkan caring process.
Universitas Sumatera Utara
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA