3.5.1. Prosedur Pembuatan Kuisioner
Berikut adalah penjelasan mengenai prosedur pembuatan kuisioner untuk membantu peneliti dalam mengumpulkan hasil survey dari responden dengan
menggunakan kuisioner. a.
Kuisioner Terbuka
1.
Melakukan wawancara dengan pihak manajemen, untuk menemukan permasalahan yang sering terjadi pada karyawan berkaitan dengan
quality of work life kualitas kehidupan kerja.
2.
Melakukan pengamatan tersendiri berdasarkan keadaan lapangan secara langsung.
3.
Membuat kusioner dengan menggabungkan kedua fakta yaitu pengamatan secara langsung dan hasil wawancara dengan pihak
manajemen.
Tabel 3.4. Prosedur Pembuatan Kuesioner Terbuka
Variabel Pertanyaan
Keamanan Kerja
Bagaimana cara perusahaan memberikan suasana yang nyaman terhadap karyawan saat melakukan pekerjaannya
Seleksi penerimaan
Apakah karyawan memberikan persyaratan khusus dalam penerimaan karyawan
Bagaimana cara perusahaan meningkatkan semangat kerja karyawan
Tim yang solid
Bagaimana cara perusahaan membangun tim kerja yang solid di perusahaan
Hal-hal apa saja yang diperluka dalam bekerja sama
Pemberian upah
Apakah perusahaan memberikan upah karyawan sesuai dengan SKB Dep.Tenaga Kerja
Apakah perusahaan memberikan asuransi terhadap karyawannya
Pelatihan yang
ekstensif Hal-hal apa saja yang diperlukan dalam melakukan
pelatihan yang ektensif
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.4. Prosedur Pembuatan Kuesioner Terbuka Lanjutan
Variabel Pertanyaan
Apakah ada persyaratan khusus dalam melakukan pelatihan yang ekstensif
Perbedaan status
Bagaimana perusahaan membuat tidak adanya perbedaan status terhadap karyawan dalam melakukan pekerjaannya
Bagaimana cara perusahaan membuat semua karyawan merasa penting di perusahaan
Berbagi informasi
Hal-hal apa saja yang diperlukan dalam berbagi informasi di perusahaan
Produktivitas Hal-hal apa saja yang diperlukan perusahaan sehingga
menghasilkan hasil produksi yang cukup Bagaimana cara perusahaan menggunakan teknologi yang
ada saat proses produksi berlangsung
b. Kuisioner Tertutup
1. Membuat kuisioner tertutup berdasarkan penyebaran kuesioner terbuka
dan studi literatur yang diperoleh dari buku Wayne, 2003. Managing Human Resources, Productivity, Quality Of Work Life dan telah di
diskusikan dengan pihak manajemen perusahaan. 2.
Menggunakan skala interval untuk penilaian, yaitu Sangat Setuju = 5, Setuju = 4, Netralragu-ragu = 3, Tidak Setuju = 2, Sangat Tidak setuju
= 1. Gambar prosedur pembuatan kuisioner tertutup dapat dilihat pada Gambar
3.1
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
3.6. Teknik dan Alat Pengumpulan Data
Kategori