12 kebutuhan. Pemasaran mencakup kegiatan-kegiatan yang menyangkut bekerja
dengan pasar, yaitu mencoba mengaktualisasikan potensi pertukaran. Kegiatan pemasaran baik secara langsung maupun tidak langsung
ditujukan untuk memperlancar arus barang jasa sehingga dapat menciptakan permintaan efektif. Dan setiap kegiatan harus dilakukan secara efisien, sehingga
secara ekonomis dapat dipertanggungjawabkan. Dari definisi-definisi di atas, dapat ditarik kesimpulan bahwa istilah
marketing memiliki pengertian yang luas. Kegiatan pemasaran merupakan suatu sistem aktivitas atau kegiatan bisnis yang direncanakan secara matang, karena
meliputi seluruh kegiatan mulai dari kegiatan sebelum barang diproduksi sampai kepada kegiatan pelayanan kepada konsumen setelah menerima barang yang
diproduksikan dan ditujukan pada kepuasan konsumen.
2.1.2 Strategi Pemasaran
Tingkat penjualan dan kemampulabaan untuk produk dan jasa dipengaruhi oleh faktor-faktor diluar kendali, seperti kekuatan-kekuatan
demografi dan ekonomi. Menurut Kotler dan Keller 2011:58, tanggungjawab pokok seorang manajer pemasaran adalah merencanakan dan melaksanakan
tindakan-tindakan yang akan membantu mencapai sasaran-sasaran penjualan, bagian pasar dan laba untuk sebuah produk. Artinya perusahaan harus
menetapkan suatu strategi pemasaran yang dapat mencapai tujuan perusahaan. Strategi pemasaran menentukan pendekatan yang akan diambil oleh perusahaan
untuk memastikan bahwa masing-masing produk memenuhi peranannya.
Universitas Sumatera Utara
13 Strategi pemasaran yang dibuat harus mempertimbangkan situasi dan
kondisi pasar, sehingga dapat kebih realistis dan efektif dalam mencapai sasaran yang diharapkan. Pendekatan terinci untuk menerapkan strategi pemasaran
ditentukan lewat program-program pemasaran yang spesifik, sperti program periklanan, program-program penjualan, program pengembangan produk, serta
program penjualan dan distribusi. Macam-macam strategi pemasaran adalah :
1. Strategi kebutuhan primer
Strategi kebutuhan primer dirancang untuk menaikkan tingkat permintaan bentuk atau kelas produk dari bukan pemakai yang sekarang dan dari pemakai
yang sekarang. Menurut Kotler dan Keller 2011:62, Ada dua pendekatan strategis yang mendasar untuk merangsang kebutuhan primer : meningkatkan
jumlah pemakai dan menaikkan tingkat pembelian. A.
Meningkatkan jumlah pemakai dengan : 1
Meningkatkan kesediaan membeli a.
Mengiklankan produk b.
Menambah lini produk 2
Meningkatkan kemampuan membeli a.
Menurunkan harga b.
Menyediakan pendanaan c.
Menyediakan distribusi yang lebih luas B.
Meningkatkan jumlah pembelian lewat penggunaan yang berbeda, tingkat konsumsi yang lebih tinggi, penggantian yang lebih cepat
Universitas Sumatera Utara
14 Program yang dijalankan yaitu :
a. Mempromosikan penggunaan-penggunaan yang lain
b. Merancang manfaat baru bagi pelanggan lamaa
c. Menurunkan harga
d. Membuat kemasan dalam berbagai ukuran
e. Mendorong penggunaan produk-produk yang berkaitan
Jika penjualan industri tumbuh dengan lambat namun berdekatan dengan potensi pasar, manajer yang ingin membina penjualan hanya dapat melakukannya
dengan merebut pasar pelanggan dari pesaing. Tetapi, bila tingkat pertumbuhan industri tinggi, penjualan dan bagian pasar juga dapat ditingkatkan dengan
menjaring pelanggan-pelanggan yang mempunyai kemampuan dan kesediaan membeli tetapi baru saja memasuki pasar.
2.1.3 Kebijakan Bauran Pemasaran
