yang dibe dalam bau
bisnis.
2.1.3.3 Ke
Str komunika
Fungsi pro komunika
pada Gam
Su
P dengan b
meningkat dapat dipe
Menurut P erikan dan d
uran pemas
ebijakan Pr
rategi prom asi ddari su
omosi dalam asi dengan s
mbar 2.2.
umber : Cra
Perusahaan berhasilnya
tkan volum eroleh.
Philip Kotle dipahami p
aran, karen
romosi
mosi adalah uatu organis
m bauran p etiap konsu
avens 2006
Peng
harus meru a pelaksan
me penjualan
er 2011, ba elanggan. H
na penetapan
h perencana sasi kepada
pemasaran a umen. Penge
6 Gam
gembangan
umuskan ke naan kebija
n dan mem
auran prom Harga mem
n harga me
aan, implem a para kons
adalah untuk embangan s
mbar 2.2 n Strategi P
ebijakan pr akan ini,
mperkecil bi
osi terdiri d mainkan per
emberikan p
mentasi, da umen dan
k mencapai strategi prom
Promosi
omosi seca perusahaa
iaya promo
dari lima kia ran yang pe
penghasilan
an pengend sasaran lai
i berbagai t mosi dapa d
ara tepat, k an akan
si sehingga
at utama, ya
26 enting
n bagi
dalian nnya.
ujuan dilihat
karena dapat
a laba
aitu :
Universitas Sumatera Utara
27 1.
Periklanan advertising Adalah semua bentuk presentasi nonpersonal dan pomosi ide, barang, atau
jasa oleh sponsor yang ditunjuk dengan mendapatkan bayaran. Karakteristik dari periklanan adalah :
a. Presentase Publik
Iklan adalah cara komunikasi yang sangat umum. Sifat umumnya memberi semacam legitimasi pada produk dan juga mengesankan
produk yang standar. b.
Persuasiveness Iklan adalah medium yang persuasive yang meungkinkan penjual
mengulang suatu pesan berkali-kali. Iklan juga memungkinkan pembeli menerima dan membandingkan pesan dari berbagai pesaing.
c. Memperkuat ekspresi
Iklan memberi kesempatan mendramatisir perusahaan dan produknya melalui penggunaan seni cetak, suara, dan warna. Namun kadang-
kadang, kiat yang sangat sukses dalam ekspresinya dapat mengurangi atau mengalihkan perhatian dari pesan itu sendiri.
d. Tidak bersifat Pribadi impersonal
Iklan tidak memiliki sifat memaksa yang sekuat wakil penjual perusahaan. Audiens tidak merasa berkewajiban untuk memberi
perhatian atau respons.
Universitas Sumatera Utara
28 2.
Promosi Penjualan Sales Promotion Adalah insentif jangka pendek untuk mendorong keinginan mencoba atau
pebelian produk atau jasa. Karakteristik promosi penjualan adalah :
a. Komunikasi
Mereka menarik perhatian dan biasanya memberi indormasi yang dapat memberi nilai bagi konsumen.
b. Insentif
Mereka menggabungkan kelonggaran, bujukan, atau kontribusi yang memberi nilai bafi konsumen.
c. Undangan
Mereka mencakup undangan yang nyata terlibat dalam transaksi itu sekarang.
3. Pemasaran Langsung Direct Marketing
Adalah penggunaan surat, telepon, dan alat penghubung nonpersonal lainnya untuk berkomunikasi dengan atau mendapatkan respon dari
pelanggan dan calon pelanggan tertentu. Karakteristik dari pemasaran langsung adalah :
a. Tidak umum
Pesan itu biasanya ditujukan pada orang tertentu dan tidak menjangkau yang lain.
b. Dibuat khusus
Pesan itu dapat dibuat khusus untuk menarik individu yang dituju.
Universitas Sumatera Utara
29 c.
Up to date Suatu pesan dapat disiapkan dengan sangat cepat untuk disampaikan
kepada seorang individu. 4.
Hubungan Masyarakat Public Relation Adalah berbagai program yang dirancang untuk mempromosikan danatau
melindungi citra perusahaan atau produk individualnya. Karakteristik dari hubungan masyarakat adalah :
a. Kredibilitas Tinggi
Cerita dan keistimewaan baru tampak lebih otentik dan dapat dipercaya bagi pembaca daripada iklan.
b. Terbuka
Hubungan masyarakat dapat menjangkau banyak calon yang mungkin menghindari iklan dan wiraniaga.
c. Dramatisasi
Hubungan masyarakat memiliki, seperti iklan, potensi untuk mendramatisir suatu perusahaan atau produk.
3 Penjualan Personal personal selling
Adalah interaksi langsung antara satu atau lebih calon pembeli dengan tujuan melakukan penjualan.
Karakteristik penjualan personal adalah : a.
Konfrontasi personal Penjualan personal melibatkan hubungan yang hidup, cepat, dan
interaktif antara dua atau lebih orang. Tiap pihak dapat saling
Universitas Sumatera Utara
30 mengamati kebutuhan dan karakteristik masing-masing dengan dekat
dan membuat penyesuaian yang cepat. b.
Pengembangan Penjualan personal meungkinkan semua jenis hubungan berkembang,
dari hubungan yang hanya berdasarkan penjualan sampai hubungan yang dalam. Wakil penjualan yang efektif biasanya akan mengingat
minat pelanggan mereka bila menginginkan hubungan yang berlangsung lama.
c. Respon
Penjualan personal membuat pembeli merasa berkewajiban untuk mendengar perkataan wiraniaga itu. Pembeli akan lebih
memperhatikan dan merespon, bahkan bila responnya adalah “terima kasih” yang sopan.
2.1.3.4 Kebijakan Saluran Distribusi
Kategori