Dari tabel di atas dapat disimpilkan bahwa nilai performansi KPI untuk indicator Return responsivenees adalah sebesar 46,25 pada level 3. Semua perhitungan
skor bobot pada level 3 dapat dilihat pada lampiran XI.
4.5.2. Perhitungan Nilai Performansi KPI Level 2
Perhitungan nilai performansi KPI untuk indikator return reliability adalah i
KPI
= Wi Ni untuk bobot di dapat dari tabel 4.25 yang berasal dari output AHP Expert Choice
lampiran V, sedangkan skor di dapat dari hasil perkalian antara bobot dan skor, yang dimana skor didapat dari nilai rata-rata masing-masing tabel
perhitungan nilai performansi KPI level 3. Contoh perhitungan nilai performansi KPI untuk indikator Plan reliability level 2. i
KPI
Tabel 4.58 Perhitungan Nilai Akhir Level 2 = Wi Ni = 0,333 x 90,42 = 30,1.
Setelah diketahui hasil akhir dari level 3, maka hasil akhir tersebut akan dikalikan dengan bobot pada level 2 pada tabel di bawah ini :
Bobot skor level 3
Skor X Bobot Skor level 2 PLAN
Reliability 0,333
90,42 30,1
74,275 Responsivenees
0,333 70,41
23,446 Assets
0,333 62,25
20,729
SOURCE Reliability
0,243 82,287
19,99
62,738 Responsivenees
0,243 83
20,169 Flexibility
0,192 100
19,2 Cost
0,192 8,8
1,689 Assets
0,130 13
1,69
MAKE Reliability
0,194 88,43
17,155
Responsivenees 0,194
79 15,326
Flexibility 0,257
25,7 6,6
67,473 Cost
0,161 88,989
14,327 Assets
0,194 72,5
14,065
DELIVER Reliability
0,249 23,655
5,89
31,147 Responsivenees
0,194 8,595
1,667 Flexibility
0,222 19,98
4,435 Cost
0,141 12,972
1,829 Assets
0,194 89,314
17,326
RETURN Reliability
0,500 96,62
48,31 71,435
Responsivenees 0,500
46,25 23,125
Sumber Informasi : Hasil Rekapitulasi Nilai Level 2
Dari tabel di atas maka nilai performansi tiap KPI pada level 2 telah muncul masing-masing untuk Plan 74,275, Source 62,738, Make 67,473, Deliver 31,147,
Return 71,435. Dengan selesainya perhitungan pada level 2 selanjutnya yang terakhir
adalah perhitungan pada level 1.
4.5.3 Perhitungan Nilai performansi KPI Level 1
Perhitungan nilai performansi KPI untuk indikator return reliability adalah i
KPI
. i = Wi Ni untuk bobot di dapat dari tabel 4.25 yang berasal dari output AHP
Expert Choice lampiran V, sedangkan skor di dapat dari hasil perkalian antara bobot
dan skor, yang dimana skor didapat dari nilai rata-rata masing-masing tabel perhitungan nilai performansi KPI level 2. Pada tahap selanjutnya adalah perhitungan
nilai akhir kinerja untuk level yang paling teratas yaitu pada level 1 di PT. Gunawan Dianjaya Steel. Contoh perhitungan nilai performansi KPI untuk indikator level 1
KPI
= Wi Ni = 0,192 x 74,275 = 14,26. Adapun tabel dapat dilihat pada di bawah
ini :