Untuk mengetahui seberapa penting atribut Key performance Indicator KPI bagi kinerja perusahaan.
2. Kuisioner tingkat keyakinan dan realibilitas perusahaan. Untuk mengetahui seberapa besar tingkat validitas dan reliabilitas perusahaan.
Untuk pengisian kuesioner pada bagian tingkat kepentingan, responden diminta memberikan skala nilai terhadap atribut-atribut Key performance Indicator KPI sesuai
dengan tingkat kepentingannya. Skala yang digunakan adalah skala kepentingan Analitical Hirearcy Process
AHP.
3.4.2 Penyebaran Kuesioner
Setelah kuesioner dibuat maka penulis menyebarkan kuesioner kepada pihak- pihak yang ada di PT. Gunawan Dianjaya Steel yang mengerti tentang masalah
pengukuran performansi Supply Chain.
3.4.3 Uji Validitas
Untuk menghitung validitas, maka kita akan menghitung korelasi antara masing- masing pernyataan dengan skor total dengan menggunakan rumus korelasi product
moment sebagai berikut :
r =
[ ]
[ ]
2 2
2 2
∑ ∑
∑ ∑
∑ ∑ ∑
− Y
Y N
X X
N Y
X Y
X N
dimana : r = Koefisien korelasi yang dicari
N = Jumlah responden X = Skor tiap-tiap variabel
Y = Skor total tiap responden
Secara statistik, angka korelasi yang diperoleh harus dibandingkan dengan angka kritik tabel korelasi nilai r.
3.4.4 Uji Reliabilitas
Salah satu cara untuk menghitung reliabilitas adalah dengan rumus Alpha. Rumus Alpha digunakan untuk mencari reliabilitas instrument yang skornya bukan 1 dan 0,
misalnya kuesioner atau soal bentuk uraian.
Rumus Alpha :
r
11
−
−
∑
2 1
2
1 1
σ σ
b
k k
=
dimana : r
11
k = Banyaknya butir pertanyaan atau banyak soal
= Reliabilitas instrumen
Σσ
b 2
σ = Jumlah varians butir
1 2
Program komputer SPSS 10.0 Statistical Package for The Social Science dapat melakukan perhitungan koefisien alpha dengan mudah.
= Varians total
3.4.5 Perhitungan Nilai Normalisasi dengan Standarisasi SCOR
Dalam proses standarisasi SCOR ini, diberlakukan perhitungan sebagai berikut :
Large is Better
S
norm
100
min max
min
x S
S S
S
i
− −
=
Lower is Better
S
norm
100
min max
max
x S
S S
S
i
− −
=
Keterangan : Si
= Nilai indikator aktual yang berhasil dicapai
Smax = Nilai pencapaian kinerja terbaik dari indikator kinerja
Smin = Nilai pencapaian kinerja terburuk dari indikator kinerja
3.4.6 Perhitungan Nilai akhir Performansi Supply Chain
Untuk menghitung nilai akhir performansi Supply Chain diberlakukan rumus :
Pi =
∑
= n
j j
ij
W S
1
Dimana : P
i
n = Jumlah obyektif performansi = Total performansi supply chain varian i
S
ij
W = Skor supply chain ke i didalam obyektif performansi ke j
j
= Bobot dari obyektif performansi
3.5 Metode Analisa Data
Pada analisa data yaitu data yang sudah selesai diolah akan dilakukan analisa untuk mengetahui indikator mana saja yang harus diperbaiki oleh perusahaan.
3.5.1 Analisa Performansi Supply Chain PT. Gunawan Dianjaya Steel
Dalam tahapan ini penulis berusaha menganalisa bagaimana performansi dari PT. Gunawan Dianjaya Steel. Jika nilai kinerja 40 maka pencapaian
performansinya dapat dikategorikan dalam kondisi yang sangat rendah poor
sedangkan jika nilai kinerjanya 90 maka dapat dikategorikan sangat baik sekali excellent.
Tabel 3.2.Sistem Monitoring Indikator Performansi Sistem Monitoring
Indikator Performansi 40
Poor 40 – 50
Marginal 50 – 70
Average 70 – 90
Good 90
Exellent Sumber : Trienekens dan Hvolby, 2000
3.6. Langkah-langkah Pemecahan Masalah
Langkah-langkah pemecahan masalah diperlukan sebagai pedoman pelaksanaan penelitian agar proses penelitian dapat berjalan secara sistematis dan terarah. Adapun
langkah-langkah pemecahan masalah yang dilakukan dapat dilihat dalam gambar 3.1.
Mulai
Study Literatur Study Lapangan
C Perumusan Masalah
Tujuan Penelitian
Penentuan variabel Yang Digunakan Dalam Pengukuran
Kinerja Perusahaan
B
Pengumpulan data data kuantitatif 1.Aspek Plan : Reliability : Npsr, Papq, Itrm, Ir, Per
Responsivenees : Tpps, Trps Assets : Ato, Itr
2. Aspek Source : Reliability : Mtdp, Mlmd, Srm, Sr
Responsivenees : Svrm, Poct Flexibility : Svfm, Moqm
Cost : Macps Assets : Rmtr
3.Aspek Make : Reliability : Rtp, Btp, Mer,Cqs Responsivenees : Plt, Mvr
Flexibility : Mvf Cost : Em, Ep, Epr, Mcps
Assets : Wiptr, Wipids 4.Aspek Deliver: Reliability : Cr
Responsivenees : Otd Flexibility : Mdq
Cost : Tcps Assets : Fgids, Fgtr
5.Aspek Return: Reliability : Prr, Ncc Responsivenees : Tsc
Pembuatan Kuisioner kualitatif KPI dan indicator performansi
Penyebaran Kuisioner
Valid Buang Item
Tidak Valid
Uji Reliabilitas Data Primer
Kuisioner inikator performansi
Data Primer Kuisioner
AHP
Pengolahan Data Dengan
AHP Expert Choice
Uji Konsistensi
Konsisten? A
D Identifikasi Variabel aspek, indikator, dan KPI
Identifikasi indikator Variabel dan Definisi Operasional
Sisa Item Uji Kecukupan Data
Data Cukup
Hierarki analisa system pengukuran kinerja
