Menyerahkan Penilaian Kepada Inventaris
SOURCE
Reliability
Tingkat Ketepatan Waktu Pengiriman Bahan Baku
Rata rata Pengiriman Material yang terlambat
Hubungan Dengan Pemasok Bahan Keandalan Pemasok bahan
Responsiveness
Tanggapan Sumber Bahan Siklus Waktu Pemesanan Pembelian
Flexibility
Fleksibilitas Volume Sumber Bahan Baku Order Minimum Kualitas Bahan
Cost
Presentase Biaya Perolehan Penjualan Bahan
Assets
Penyerahan bahan Baku
MAKE
Realiability
Waktu Yang Digunakan Untuk Memperbaiki Mesin Yang Rusak
Waktu yang Menyebabkan Proses Produksi Berhenti
Keandalan Tenaga Kerja Di Bagian Produksi
Waktu Rata rata Kerusakan Mesin yang Menyebabkan Produksi Terhenti
Responsiveness
Keandalan Tenaga Kerja Bagian Produksi Seberapa Besar Karyawan Berani
Melakukan Suatu Tindakan
Flexibility
Kefleksibelan Seorang Karyawan
Cost
Efisiensi mesin Efisiensi Produk
Efisiensi Produksi Biaya Manufaktur Sebagai Presentase
Penjualanya
Assets
Seberapa Besar Tingkat Penyerahan Bahan
Persediaan Waktu Untuk Memprodusi Sebuah Produk
DELIVER
Reliability
Hubungan Pelanggan
Responsiveness
Pengantaran tepat Waktu
Flexibility
Pengiriman Minimum Kuantitas
Cost Biaya Transportasi Sebagai Presentase
Penjualan Assets
Persediaan Produk Yang Telah Selesai Dihasilkan
Tingkat Penyelesain Produk Yang Baik
RETURN
Riliability
Nilai Produk yang Ditola Banyaknya Keluhan Pelanggan
Responsiveness
Waktu Untuk Menyelesaikan Keluhan
3.3 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang dipakai dalam penelitian ini ada 2 macam, yaitu pengumpulan data primer dan pengumpulan data sekunder.
3.3.1. Data Primer
Data primer ialah data yang langsung dikumpulkan atau diperoleh dari sumber pertama. Pengumpulan data primer bisa dilakukan dengan beberapa macam cara antara
lain : 1.
Pengamatan observasi Observasi biasanya digunakan sebagai alat pengumpulan data untuk obyek yang
belum banyak diketahui. Observasi bertujuan mengamati obyek penelitian untuk dimengerti tentang obyek penelitian tersebut.
2. Wawancara Interview
Wawancara merupakan suatu langkah dalam penelitian yang berupa penggunaan proses komunikasi verbal untuk mengumpulkan informasi dari seseorang atau
kelompok orang. 3.
Daftar pertanyaan angket kuesioner Kuesioner merupakan alat komunikasi antara penelitian dengan orang yang diteliti
atau responden. Isinya berupa daftar pertanyaan, yang dibagikan oleh peneliti
untuk diisi oleh responden. Pengumpulan data dengan kuesioner perlu memperhatikan beberapa hal, yaitu :
a. Karena respon menuangkan pendapat secara tertulis, kuesioner tidak sesuai untuk mengumpulkan data yang bersifat sensitif.
b. Penggunaan kuesioner tepat apabila responden mempunyai pengetahuan yang memadai dan kemampuan yang cukup.
3.3.2. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang tidak langsung diperoleh dari sumber pertama dan telah tersusun dalam bentuk dokumen-dokumen perusahaan untuk periode Juni Sampai
Desember 2009
3.4 Metode Pengolahan Data
Dalam pengolahan data yang pertama kali dilakukan adalah penyusunan kuisioner yang selanjutnya dilakukan penyebaran kuisioner kepada responden perusahaan atau
karyawan perusahaan, adapun urutannya adalah sebagai berikut.
3.4.1 Penyusunan Kuesioner
Pada tahapan ini penulis membuat kuesioner yang berhubungan dengan
pengukuran performansi Supply Chain PT. Gunawan Dianjaya Steel Penyusunan
kuesioner dimaksudkan untuk mempermudah peneliti dalam melakukan pengumpulan
data. Kuesioner harus ringkas dan tidak membingungkan responden.
Penyusunan kuesioner pengukuran performansi Supply Chain : 1. Kuesioner tingkat kepentingan
Untuk mengetahui seberapa penting atribut Key performance Indicator KPI bagi kinerja perusahaan.
2. Kuisioner tingkat keyakinan dan realibilitas perusahaan. Untuk mengetahui seberapa besar tingkat validitas dan reliabilitas perusahaan.
Untuk pengisian kuesioner pada bagian tingkat kepentingan, responden diminta memberikan skala nilai terhadap atribut-atribut Key performance Indicator KPI sesuai
dengan tingkat kepentingannya. Skala yang digunakan adalah skala kepentingan Analitical Hirearcy Process
AHP.
3.4.2 Penyebaran Kuesioner
Setelah kuesioner dibuat maka penulis menyebarkan kuesioner kepada pihak- pihak yang ada di PT. Gunawan Dianjaya Steel yang mengerti tentang masalah
pengukuran performansi Supply Chain.
3.4.3 Uji Validitas
Untuk menghitung validitas, maka kita akan menghitung korelasi antara masing- masing pernyataan dengan skor total dengan menggunakan rumus korelasi product
moment sebagai berikut :
r =
[ ]
[ ]
2 2
2 2
∑ ∑
∑ ∑
∑ ∑ ∑
− Y
Y N
X X
N Y
X Y
X N
dimana : r = Koefisien korelasi yang dicari
N = Jumlah responden X = Skor tiap-tiap variabel
Y = Skor total tiap responden
