Dari tabel di atas dapat disimpilkan bahwa nilai performansi KPI untuk indicator make assets adalah sebesar 72,5 pada level 3.
4.5.1.4. Deliver
a. Deliver reliability
Perhitungan nilai performansi KPI untuk indikator deliver reliability adalah i
KPI
= Wi Ni untuk bobot di dapat dari tabel 4.25 yang berasal dari output AHP Expert Choice
lampiran V, sedangkan skor di dapat dari hasil perkalian antara bobot dan skor, yang dimana skor di dapat dari tabel 4.39 lampiran X. Contoh perhitungan
nilai performansi KPI untuk indikator Deliver reliability Customer relationship bulan Agustus 2009. i
KPI
Tabel 4.51. Nilai Performansi KPI untuk indicator Deliver reliability = Wi Ni = 0,249 x 100 = 24,9. Berikut ini adalah tabel
perhitungan nilai performansi KPI untuk indikator Deliver reliability..
No KPI
Bobot Skor X Bobot
Rata2 Agust
Sept Okt
Nop Des
D.1.1 Customer relationship
0,249 24,9
24,9 24,9
18,675 24,9
23,655
Total 23,655
Sumber Informasi : Perhitungan Indeks Performansi KPI, Lampiran XI
Dari tabel di atas dapat disimpilkan bahwa nilai performansi KPI untuk indicator Deliver reliability adalah sebesar 23,655 pada level 3.
b. Deliver responsivenees
Perhitungan nilai performansi KPI untuk indikator deliver responsivenees adalah i
KPI
= Wi Ni untuk bobot di dapat dari tabel 4.25 yang berasal dari output AHP Expert Choice
lampiran V, sedangkan skor di dapt dari hasil perkalian antara bobot dan skor, yang dimana skor didapat dari tabel 4.39 lampiran X. Contoh perhitungan
nilai performansi KPI untuk indikator Deliver responsivenees On time delivery bulan
Agustus 2009. i
KPI
Tabel 4.52. Nilai Performansi KPI untuk indicator Deliver responsivenees = Wi Ni = 0,194 x 46,4 = 9,001. Berikut ini adalah tabel
perhitungan nilai performansi KPI untuk indikator Deliver responsivenees..
No KPI
Bobot Skor X Bobot
Rata2 Agust
Sept Okt
Nop Des
D.2.1 On time delivery
0,194 9.001
12,464 7,275
1,435 12,804
8,595
Total 8,595
Sumber Informasi : Perhitungan Indeks Performansi KPI, Lampiran XI
Dari tabel di atas dapat disimpilkan bahwa nilai performansi KPI untuk indicator Deliver responsivenees adalah sebesar 8,595 pada level 3.
c. Deliver flexibility
Perhitungan nilai performansi KPI untuk indikator deliver flexibility adalah i
KPI
= Wi Ni untuk bobot di dapat dari tabel 4.25 yang berasal dari output AHP Expert Choice
lampiran V, sedangkan skor di dapt dari hasil perkalian antara bobot dan skor, yang dimana skor didapat dari tabel 4.39 lampiran X. Contoh perhitungan
nilai performansi KPI untuk indikator deliver flexibility Minimum delivery quantity bulan Agustus 2009. i
KPI
Tabel 4.53. Nilai Performansi KPI untuk indicator Deliver flexibility = Wi Ni = 0,222 x 100 = 22,2. Berikut ini adalah tabel
perhitungan nilai performansi KPI untuk indikator Deliver flexibility..
No KPI
Bobot Skor X Bobot
Rata2 Agust
Sept Okt
Nop Des
D.3.1 Minimum delivery
quantity 0,222
22,2 22,2
16,65 16,65
22,2 19,98
Total 19,98
Sumber Informasi : Perhitungan Indeks Performansi KPI, Lampiran XI
Kategori