Diskusi dan Pembahasan Pengaruh kemiripan kategori, citra merek dan keinovatifan konsumen pada kesuksesan perluasan merek dove.

82 perluasan merek brand extension ke kategori yang tidak ada kemiripannya dengan produk utama.

C. Implikasi Untuk Penelitian Selanjutnya

Penulis memberikan beberapa saran bagi penelitian selanjutnya mengenai kesuksesan perluasan merek sebagai berikut : 1. Untuk membuktikan faktor-faktor yang mempengaruhi kesuksesan perluasan merek, Dove perlu meneliti produk yang memiliki equity tinggi dan rendah. Variabel lain yang perlu diteliti yaitu brand loyalty loyalitas merek, brand awareness kesadaran merek. 2. Harus memperluas karakteristik responden seperti: segmentasi geografis, pendapatan. 3. Harus memasukkan produk pesaing untuk mengetahui objektivitas. Salam Sejahtera Bagi kita Semua. Selamat PagiSiangMalam Sebelumnya, ijinkan saya memperkenalkan diri : Nama : Elisabeth Sirimavo NIM : 112214016 Saat ini saya masih berstatus sebagai mahasiswi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta dan sedang menyelesaikan tugas akhir dengan judul Pengaruh Kemiripan Kategori, Citra Merek, dan Tingkat Keinovatifan Konsumen Terhadap Kesuksesan Perluasan Merek Dove. Maka dari itu, saya mengharapkan dukungan dan partisipasi Anda sebagai responden untuk mengisi kuesioner ini sebagai sumber data bagi penyusunan tugas akhir ini. Semua identitas dan jawaban Anda, saya jamin kerahasiaannya dan terimakasih atas partisipasinya. Hormat saya Ttd Elisabeth Sirimavo BAGIAN 1 Data IdentitasResponden Mohon kesediaannya member tanda centang √ pada kolom identitas di bawah ini sesuai dengan jawaban anda. Nama : boleh tidak diisi Jenis kelamin : Laki-laki Perempuan Usia : 16-25 tahun 26-35 tahun 36-45 tahun Status : Pelajar Mahasiswa Pekerja BAGIAN 2 Berilah tanda silang X pada salah satu jawaban dari pertanyaan berikut yang sesuai dengan jawaban anda 1. Apakah anda pernah atau sedang menggunakan produk Dove? a. Ya b. Tidak 2. Produk apa yang pernah atau sedang anda gunakan? a. Shampo d. Deodorant b. Body Wash e. ………. c. Body lotion BAGIAN 3 Mohon kesediaannya memberi tanda centang √ pada kolom pernyataan di bawah ini sesuai dengan pendapat anda. Kode jawaban: SS=Sangat Setuju, S=Setuju, N=Netral, TS=Tidak Setuju dan STS=Sangat Tidak Setuju. No Pernyataan Jawaban SS S N TS STS

a. Produk Shampo Dove

1 Dove memiliki tingkat kualitas yang sama dalam menciptakan produk shampo. 2 Fungsi dan kegunaan produk shampo Dove sesuai dengan gambaran kualitas merek Dove. 3 Produk shampo Dove memiliki kesesuaian dengan produk induknya produk utama Dove.

b. Produk Body Wash Dove

1 Dove memiliki tingkat kualitas yang sama dalam menciptakan produk sabun mandi. 2 Fungsi dan kegunaan produk sabun mandi Dove sesuai dengan gambaran kualitas merek Dove. 3 Produk sabun mandi Dove memiliki kesesuaian dengan produk induknya produk utama Dove.

c. Produk Body Lotion Dove

1 Dove memiliki tingkat kualitas yang sama dalam menciptakan produk body lotion. 2 Fungsi dan kegunaan produk body lotion Dove sesuai dengan gambaran kualitas merek Dove. 3 Produk body lotion Dove memiliki kesesuaian dengan produk induknya produk utama Dove.

d. Produk Deodorant Dove

1 Dove memiliki tingkat kualitas yang sama dalam menciptakan produk deodorant. 2 Fungsi dan kegunaan produk deodorant Dove sesuai dengan gambaran kualitas merek Dove. 3 Produk deodorant Dove memiliki kesesuaian dengan produk induknya produk utama Dove.