33
lain: observasi, wawancara, diskusi terfokus dan penyebaran kuesioner. Dalam penelitian ini teknik yang digunakan untuk
mengumpulkan data primer adalah kuesioner.
G. Teknik Pengumpulan data
Teknik pengumpulan data merupakan langkah yang paling strategis dalam penelitian karena tujuan utama dari penelitian adalah mendapatkan
data.Dalam hal ini metode pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti adalah survey melalui kuisioner, karena kuisioner dimaksudkan untuk
mengetahui hasil penelitian yang lebih terperinci. Menurut
Sugiyono 2012:142
kuisioner merupakan
teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi berbagai
pertanyaan tertulis kepada responden untuk menjawabnya. Dalam penelitian ini kuisioner digunakan untuk mengumpulkan data dari para
responden yang telah ditentukan.
H. Variabel Penelitian
Menurut Sugiyono 2012:38 variabel penelitian adalah segala sesuatu yang berbentuk apa saja yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari
sehingga diperoleh informasi tentang hal tersebut kemudian ditarik kesimpulan. Menurut hubungan antara satu variabel dengan variabel yang
lain, maka variabel penelitian dibedakan menadi 2 macam yaitu : 1. Independent Variable atau biasa disebut sebagai variabel bebas
yang merupakan variabel yang mempengaruhi atau menjadi
34
sebab perubahannya atau timbulnya variabel terikat. Dalam penelitian ini yang menjadi variabel bebas adalah kemiripan
kategori X
1
, citra merek X
2
, tingkat inovasi konsumen X
3
. 2. Dependent Variable atau biasa disebut sebagai variabel terikat
yang merupakan variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat karena adanya variabel bebas. Dalam penelitian ini yang
menjadi variabel terikat adalah perluasan merek Y
1
.
I. Konseptual Variabel
Operasionalisasi variabel-variabel berdasar hipotesis yang telah
ditentukan, yaitu : 1. Kemiripan kategori adalah suatu tingkatan dimana merek
perluasan dianggap mirip dengan produk dari kategori asli merek tersebut Smith dan Park, 1992.
2. Citra merek adalah seperangkat keyakinan, ide, dan kesan yang dimiliki oleh seseorang terhadap suatu merek. Oleh karena itu
sikap dan tindakan konsumen terhadap suatu merek ditentukan oleh citra merek tersebut, Kotler juga menambahkan bahwa
citra merek merupakan syarat dari brand yang kuat Kotler dan Keller, 2011.
3. Inovasi adalah nilai sebuah kepribadian yang dimiliki oleh seorang individu terhadap ide baru dan ketersediaannya dalam
mencoba merek dan produk baru. Menurut Keller 2003,
