2.7. Penelitian Terdahulu
Rahmawati 2008, “Analisis Sensitivitas Respon Konsumen Pada Ekstensifikasi Merek Brand Extension Pembersih Lantai Merek So Klin Studi
kasus Suzuya Cabang Brigjend Katamso Medan”. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui seberapa besar tingkat sensitivitas dan arah respon konsumen pada
ekstensifikasi merek brand extension pembersih lantai merek So Klin Studi Kasus Suzuya Cabang Brigjend Katamso Medan.
Hasil penelitian menunjukkan sensitivitas respson konsumen pada ekstensifikasi merek dari So Klin Pewangi menjadi So Klin Lantai adalah 1,42
yang termasuk dalam kategori sensitif. Perubahan stimuli ekstensifikasi merek brand extension dari So Klin Pewangi ke So Klin Lantai berdasarkan atribut
produk dan tahapan Hierarchy of effect menunjukkan nilai positif 34. Nilai positif ini menunjukkan bahwa stimuli yang melekat pada So Klin Lantai mendapat
respon lebih tinggi dari para konsumen dibandingkan dengan So Klin Pewangi yang telah ada sebelumnya.
Amanita 2009, “Analisis Perluasan Merek brand extension Sampo Lifebuoy terhadap Sensitivitas Tanggapan Siswi Asrama Putri Santa Theresia
Medan”. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis
seberapa besar tingkat sensitivitas tanggapan konsumen terhadap ekstensifikasi merek brand extention pada sampo merek Lifebuoy, dan untuk mengetahui dan
menganalisis apakah arah tanggapan dari konsumen positif terhadap ekstensifikasi merek brand extention pada sampo merek Lifebuoy di Asrama Putri Santa
Theresia Medan.
Universitas Sumatera Utara
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kekuatan tanggapan pada sabun Lifebuoy sebesar 982, kekuatan tanggapan pada sampo Lifebuoy sebesar 989.
Perubahan tanggapan sebesar 7 yang berarti bahwa skor jawaban pada sampo Lifebuoy lebih besar dibanding pada sabun Lifebuoy berdasarkan tahapan
hierarchy of effect kesadaran, pengetahuan, kesukaan, kecenderungan, keyakinan, dan pembelian. Kekuatan stimuli pada sabun Lifebuoy sebesar 996,
dan kekuatan stimuli pada sampo Lifebuoy sebesar 999. Perubahan stimuli perluasan merek dari sabun Lifebuoy ke sampo Lifebuoy berdasarkan tahapan
hierarchy of effect menunjukkan nilai positif 3. Nilai positif ini menunjukkan bahwa stimuli yang melekat pada sampo Lifebuoy mendapat tanggapan lebih
tinggi dari responden dibandingkan dengan sabun Lifebuoy yang telah ada sebelumnya. Sensitivitas tanggapan konsumen terhadap ekstensifikasi merek dari
sabun Lifebuoy ke sampo Lifebuoy adalah sebesar 2,37 yang termasuk dalam kategori sensitif. Nilai kekuatan tanggapan dan stimuli lebih tinggi pada sampo
Lifebuoy maka arah perubahan positif.
2.8. Kerangka Konseptual