Tempat dan Waktu Penelitian Jenis Penelitian Objek Penelitian Prosedur Penelitian Pengolahan Data

BAB IV METODOLOGI PENELITIAN

Metodologi penelitian merupakan cara atau prosedur yang berisi tahapan- tahapan yang jelas dan disusun secara sistematis dalam proses penelitian. Tiap tahapan merupakan bagian yang menentukan tahapan selanjutnya sehingga harus dilalui dengan cermat.

4.1. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian dilakukan di PT. Mandheling Gayo Intrnasional yang terletak di Jl. Pertanahan No 61, Patumbak. Penelitian dilakukan pada ± 1 bulan yaitu pada bulan Maret 2010.

4.2. Jenis Penelitian

Ditinjau dari sifat penelitian, maka penelitian ini digolongkan sebagai penelitian deskriptif Deskriptif Research, yaitu penelitian yang tujuannya berusaha untuk memaparkan pemecahan masalah terhadap suatu masalah yang ada sekarang secara sistematis dan faktual berdasarkan data-data.

4.3. Objek Penelitian

Objek yang diteliti dalam penelitian ini adalah prestasi kerja karyawan perusahaan pada PT. Mandheling Gayo Internasional. Universitas Sumatera Utara

4.4. Pengumpulan Data

4.4.1. Sumber Data

Data yang dibutuhkan dalam penelitian ini diperoleh dari data primer dan data sekunder yaitu sebagai berikut: 1. Data primer Merupakan data yang dikumpulkan melalui pengamatan dan peninjauan langsung di perusahaaan. Adapun data yang diperlukan adalah: a. Data faktor-faktor dalam setiap perspektif yang berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawan. b. Data tingkat kepentingan antar faktor-faktor dalam setiap level. 2. Data sekunder Merupakan data yang dikumpulkan dengan mencatat data dan informasi dari laporan-laporan perusahaan yang ada. a. Gambaran umum perusahaan b. Studi literatur

4.4.2. Instrumen Penelitian

Dalam memperoleh data-data yang diperlukan dalam penelitian ini diperlukan instrumen penelitian. Instrumen penelitian yang digunakan adalah : 1. Kuesioner pendahuluan, berupa kuesioner terbuka setengah berstruktur semi terbuka. Setiap pertanyaan atau pernyataan dalam kuesioner ini disertai kategori atau alternatif jawaban, tetapi tidak tuntas. Peneliti secara maksimal Universitas Sumatera Utara berusaha menentukan alternatif kategori jawaban tetapi memberikan kesempatan kepada responden untuk memberikan jawaban alternatif lain 13 . Langkah dalam penyusunan kuesioner yaitu dengan menentukan variabel kuesioner yang akan digunakan pada saat penelitian. Adapun variabel yang dugunakan dalam survey pendahuluan yang mengacu pada model Blumberg Pringle, adalah: a. Kapasitas terdiri dari usia, kesehatan, keterampilan, inteligensi, keterampilan motorik, tingkat pendidikan serta daya tahan, stamina, dan tingkat energi. b. Kemauan terdiri dari motivasi, kepuasan kerja, status pekerjaan, kecemasan, legitimasi, partisipasi, sikap, persepsi atas karakteristik tugas, keterlibatan kerja, keterlibatan ego, citra diri, kepribadian, norma, nilai, persepsi atas ekspektasi peran, dan rasa keadilan. c. Kesempatan meliputi alat, material, pasokan, kondisi kerja, tindakan rekan kerja, perilaku pimpinan, mentorisme, kebijakan, peraturan, prosedur organisasi, informasi, waktu, serta gaji. 2. Kuesioner tertutup, berupa kuesioner perbandingan berpasangan kuesioner pembobotan Analytic Network Process. Survey kedua bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kepentingan antar faktor. Variabel yang digunakan adalah hasil rekapitulasi kuesioner pendahuluan. Jenis skala yang digunakan adalah sekala likert, sesuai dengan metode Analytic Network Process yaitu matriks perbandingan kriteria dengan penggunaan angka 1-9 yang dapat 13 Sudarwan. Danim 2002. Menjadi Peneliti Kualitatif. Peerbit Pustaka Setia, Bandung. Universitas Sumatera Utara mewakili perbandingan kepentingan antar elemen. Contoh kuesioner pendahuluan dan kuesioner pembobotan dapat dilihat pada Lampiran 1 L1 dan Lampiran 2 L2.

4.4.3. Metode Pengumpulan Data Penelitian

Data-data yang diperlukan dalam penelitian ini dikumpulkan dengan cara sebagai berikut: 1. Metode Wawancara Sumber data dari metode ini adalah responden, yaitu orang yang menjawab pertanyaaan-pertanyaan peneliti secara lisan. Data yang diambil dengan metode ini adalah penjelasan mengenai kondisi perusahaan serta mengidentifikasi faktor-faktor yang berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawan, yang digunakan sebagai bahan pembuatan kuesioner. 2. Metode Observasi Sumber data dari metode ini merupakan data dari pengamatan langsung yang dilakukan terhadap kondisi perusahaan, yang juga digunakan dalam pembuatan kuesioner. 3. Metode survey Metode survey adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan tertulis kepada responden untuk dijawabnya. Adapun metode survey yang dilakukan pada penelitian ini adalah kuesioner pendahuluan semi terbuka dan kusioner tertutup. Universitas Sumatera Utara

4.4.4. Populasi dan Sampel

Untuk masing-masing pengisian kuesioner, menggunakan responden yang sama yakni untuk survey pendahuluan dan survey tingkat preferensi, responden yang dipilih adalah orang-orang karyawan yang memiliki informasi dan paham terhadap tujuan penelitian. Jumlah sampel yang digunakan adalah karyawan yang berada di top level manajemen yang berjumlah 5 orang. Responden yang dimaksud adalah Direktur, Kepala Bagian Keuangan, Kepala Bagian ProduksiGudang 1, Kepala Bagian ProduksiGudang 2, dan Kepala Bagian Umun dan Personalia.

4.4.5. Teknik Sampling yang Digunakan

Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah dari jenis nonprobability sampling, karena elemen dari populasi yang diteliti tidak memiliki kesempatan yang sama untuk dijadikan sampel. Secara khusus teknik yang digunakan adalah teknik judgement sampling. Teknik sampling ini dipilih berdasarkan tujuan tertentu dimana sampel yang dipilih sesuai dengan kebutuhan penelitian, yakni orang-orang karyawan yang memilki informasi dan dianggap memahami manajemen perusahaan secara keseluruhan.

4.5. Prosedur Penelitian

Langkah-langkah dari prosedur penelitian yang dilakukan di dalam penelitian ini adalah : Universitas Sumatera Utara 1. Studi Pendahuluan dengan melakukan studi literatur dan pengamatan langsung ke lapangan 2. Identifikasi Masalah 3. Penetapan Tujuan Penelitian 4. Pengumpulan Data Penelitian, yaitu berupa data menganai faktor-faktor yang berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawan dengan menggunakan kuesioner pendahuluan dan data mengenai tingkat kepentingan antar faktor dengan menggunakan kuesioner tertutup. 5. Pengolahan Data 6. Analisis dan Pembahasan 7. Kesimpulan dan Saran Untuk lebih jelasnya, maka dapat dilihat pada Gambar 4.1. diagram prosedur penelitan. Universitas Sumatera Utara Gambar 4.1. Diagram Prosedur Penelitian Studi Pendahuluan - Studi Literatur - Pengamatan Langsung pada Perusahaan Pengolahan Data Identifikasi Masalah Penetapan Tujuan Pengumpulan Data - Data Primer 1. Data Penentuan faktor‐faktor yang berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawan kuesioner pendahuluan 2. Data tingkat kepentingan antar faktor kuesioner tertutup - Data Sekunder 1. Gambaran Umum Perusahaan 2. Organisasi dan manejemen Perusahaan Kesimpulan dan Saran Analisa dan Pembahasan Universitas Sumatera Utara

4.6. Pengolahan Data

Teknik pengolahan data yang dilakukan berdasarkan aplikasi metode Analytic Network Process, metode ini mempunyai dua keterkaitan yaitu keterkaitan di dalam faktor yang sejenis dan keterkaitan antar faktor yang berbeda. Langkah-langkah pengolahan data adalah sebagai berikut: a. Pembuatan Matriks Perbandingan Berpasangan Data yang diperoleh dari hasil kuesioner dibuat dalam bentuk perbandingan berpasangan. b. Konsistensi Rasio CR Suatu tingkat konsistensi tertentu yang memang diperlukan dalam penentuan prioritas untuk mendapatkan hasil yang sah CR 0,1. Untuk menghiung konsistensi rasio digunakan konsistensi indeks dengan random indeks. c. Perhitungan rata-rata geometric Perhitungan ini dilakukan untuk memperoleh rata-rata bobot yang diberikan oleh responden terhadap faktor-faktor yang berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawan. Perhitungan rata-rata pembobotan dikarenakan perbedaan rata-rata yang diberikan oleh responden. d. Penilaian Intensitas Kontribusi Komponen Perhitungan ini dilakukan untuk mendapatkan bobot dari setiap faktor yang telah ditetapkan dari MPB. Universitas Sumatera Utara e. Supermatriks Supermatriks adalah nilai bobot tiap faktor akan dibuat ke dalam bentuk tabel supermatriks. f. Limiting matriks Perhitungan limiting matriks dilakukan untuk mendapatkan bobot yang stabil. g. Perhitungan Bobot Perhitungan ini menunjukan hasil akhir bobot untuk setiap elemen. Diagram pengolahan data dapat dilihat pada Gambar 4.2. Universitas Sumatera Utara Gambar 4.2. Diagaram Pengolahan Data Analytic Network Process Matriks Perbandingan Berpasangan Consistency Ratio CR Supermatriks Perhitungan Rata‐rata Geometric Limiting Matriks Penilaian Intensitas Kontribusi Komponen Konsisten ? Perhitungan Bobot Ya Tidak Universitas Sumatera Utara

4.7. Analisis dan Pembahasan