BAB III LANDASAN TEORI
3.1. Prestasi Kerja
5
Pengertian prestasi kerja disebut juga sebagai kinerja atau dalam bahasa Inggris disebut dengan performance. Pada prinsipnya, ada istilah lain yang lebih
menggambarkan pada “prestasi” dalam bahasa Inggris yaitu kata “achievement”. Tetapi karena kata tersebut berasal dari kata “to achieve” yang berarti
“mencapai”, maka dalam bahasa Indonesia sering diartikan menjadi “pencapaian” atau “apa yang dicapai”.
Bernardin dan Russel 1993:378 memberikan definisi tentang prestasi kerja sebagai berikut :
“performance is defined as the record of outcome produced on a specified job function or activity during a specified time period”
Prestasi kerja didefinisikan sebagai catatan dari hasil-hasil yang diperoleh melalui fungsi-fungsi pekerjaan
tertentu atau kegiatan selama tempo waktu tertentu. Dari definisi diatas dapat dipahami bahwa prestasi kerja lebih diartikan
sebagai hasil atau keluaran outcomes yang diperoleh dari sebuah pekerjaan sebagai kontribusi pada perusahaan.
3
Achmad S.Ruky. 2006. Sistem Manajemen Kinerja. Penerbit Garmedia Pustaka Utama, Jakarta.
Universitas Sumatera Utara
3.2. Ukuran Prestasi
Kerja
4
Ada beberapa ukuran atau standard yang digunakan untuk menilai atau mengevaluasi dari prestasi kerja karyawan.
1. Quantity of work Jumlah kerja yang dilakukan dalam suatu periode yang ditentukan.
2. Quality of work Kualitas kerja yang dicapai berdasarkan syarat-syarat kesesuaian dan
kesiapannya. 3. Job Knowledge
Luasnya pengetahuan mengenai pekerjaan dan keterampilannya. 4. Creativeness
Keaslian gagasan–gagasan yang dimunculkan dan tindakan-tindakan untuk menyelesaikan persoalan-persoalan yang timbul.
5. Cooperation Kesediaan untuk bekerjasama dengan orang lain atau sesama anggota
organisasi. 6. Dependability
Kesadaran untuk dapat dipercaya dalam hal kehadiran dan penyelesaian kerja. 7. Initiative
Semangat untuk melaksanakan tugas-tugas baru dan dalam memperbesar tanggungjawabnya.
4
Gomes, Faustino Cardoso, 2001, Manajemen Sumberdaya manusia, Andi Offset, Yogyakarta.
Universitas Sumatera Utara
8. Personal Qualities Menyangkut kepribadian, kepemimpinan, keramahtamahan dan integritas
pribadi.
3.3. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja