xii efektifitas kerja karyawan itu sendiri. Mengingat pentingnya komunikasi
organisasi dalam mencapai efektifitas kerja, maka penulis tertarik untuk memilih
judul :”Analisis Perbedaan Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Efektifitas Kerja Karyawan Pada PT Bank Mandiri Cabang Tasbih dan PT
Bank Mandiri Cabang Balaikota Medan”.
B. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang permasalahan di atas, maka dapat dirumuskan
permasalahan sebagai berikut: “Apakah Ada Perbedaan Komunikasi Organisasi Yang Terdiri Dari Tujuan Komunikasi, Media Komunikasi Dan
Pengelolaan Komunikasi Terhadap Efektifitas Kerja Karyawan pada PT Bank Mandiri Cabang Tasbih dan PT Bank Mandiri Cabang Balaikota
Medan?”.
C. Kerangka Konseptual
Organisasi adalah sekelompok orang yang saling bekerja sama untuk tujuan tertentu. Komunikasi merupakan perekat antara kelompok masyarakat
tersebut secara bersama-sama melakukan fungsinya dengan baik. Penerapan komunikasi organisasi yang baik dapat diukur yaitu dengan adanya tujuan
komunikasi, penggunaan media komunikasi dan pengelolaan komunikasi dengan tepat dan terarah yang mendukung peningkatan efektifitas kerja karyawan itu
sendiri Purwanto, 2006: 35. Efektifitas kerja adalah suatu keadaan yang menunjukkan tingkat
keberhasilan kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan manajemen yang efektif
Universitas Sumatera Utara
xiii disertai dengan manajemen yang efisien Pabundu, 2006: 16. Tingkat efektivitas
kerja dapat diukur dengan adanya faktor-faktor seperti disiplin kerja, tanggung jawab serta motivasi kerja yang tinggi.
Pengaruh antara komunikasi organisasi dengan efektifitas kerja secara sederhana dapat dideskripsikan bahwa semakin baik dan lancar komunikasi yang
diterapkan maka semakin tinggi pula tingkat efektifitas kerja pada perusahaan. Berdasarkan penjelasan di atas maka kerangka konseptual dapat
digambarkan sebagai berikut:
Gambar 1.1 Kerangka Konseptual Sumber: Purwanto 2006: 35 dan Pabundu 2006: 16, diolah, 2010
D. Hipotesis
Berdasarkan perumusan masalah yang di atas, maka hipotesis dalam
penelitian ini adalah “Ada Perbedaan Pengaruh Komunikasi Organisasi Yang Terdiri Dari Tujuan Komunikasi, Media Komunikasi dan Pengelolaan
Komunikasi Terhadap Efektifitas Kerja Karyawan pada PT Bank Mandiri Cabang Tasbih dan PT Bank Mandiri Cabang Balaikota Medan”.
Komunikasi Organisasi X
1. Tujuan Komunikasi X1
2. Media Komunikasi X2
3. Pengelolaan Komunikasi
X3
Efektifitas Kerja Y
1. Disiplin Kerja
2. Tanggung Jawab
Kerja 3.
Motivasi Kerja
Universitas Sumatera Utara
xiv
E. Tujuan dan Manfaat Penelitian 1. Tujuan Penelitian
