Sangat Tidak Setuju STS = 1
IDENTITAS RESPONDEN
Nama Responden :
No. Responden :
Usia :
Status :
Jabatan : Bidang Kerja
: Lama Bekerja
: Tahun Bulan
Pendidikan terakhir :
a. Motivasi Kerja X
1
NO
Pernyataan
SS 5
S 4
RR 3
TS 2
STS 1
Intrinsik 1 Pimpinan akan memberikan pujian
kepada pegawai yang mencapai target kerja
2 Saya ingin meyelesaikan pekerjaan sesuai
dengan target yang telah ditetapkan. 3
Saya berani mengambil resiko untuk memperoleh hasil kerja yang terbaik
4 Saya akan berpikir keras untuk mendapatkan ide yang terbaik untuk hasil
kerja yang terbaik 5
saya tidak akan malu untuk bertanya jika saya kurang mengerti akan suatu hal baru
Ekstrinsik 6
Gaji pokok yang saya terima sesuai dengan tanggung jawab yang saya miliki.
7 Dalam bekerja, kepala seksi mendampingi
staf – stafnya bekerja agar menghindari kecacatan dalam bekerja
8 Tenaga ahli pembantu membantu para staf
agar pekerjaan lebih ringan dan cepat selesai
9 Pimpinan selalu memberikan semangat
kepada karyawan dalam mengerjakan pekerjaan
10 Saya berusaha memperoleh hasil kerja yang lebih baik dari pegawai yang lain
11 Saya bekerja sama dengan pegawai yang
lain untuk mencapai target organsasi 12
tanggung jawab dan wewenang yang saya dapat sesuai dengan hak yang saya terima
13 Kepala cabang selalu berdampingan bekerja sama dengan KTU untuk
mengawasi kerja pegawai setiap harinya
b. Disiplin Kerja X
2
NO
Pernyataan
SS 5
S 4
RR 3
TS 2
STS 1
14 Saya selalu masuk kantor tepat waktu 15
Saya selalu menyelesaikan pekerjaan saya tepat waktu
16 Saya selau membuka pelayanan dan
menutup pelayanan tepat waktu 17
Dalam bekerja, saya selalu mengunakan peralatan kantor dengan baik
18 Pegawai akan ditegur apabila merusak
fasilitas kantor dengan sengaja 19 Pimpinan
saya sering
melakukan pengecekan
20 Pegawai yang melanggar peraturan akan
diberi teguran dan sanksi sekaligus
c. Kinerja Pegawai Y
NO
Pernyataan
SS 5
S 4
RR 3
TS 2
STS 1
21 Dalam melaksanakan tugas, saya akan
berhati-hati agar tidak melakukan kesalahan
22 Dalam bekerja, saya jarang melakukan
kesalahan 23
Saya mengetahui sejelas- jelasnya tugas yang harus saya lakukan
24 Saya menguasai tugas pokok saya 25
Saya mampu bekerja sama dengan baik dengan sesama rekan dikantor
26 Pekerjaan yang saya tekunin dapat
memunculkan gagasan baru untuk meningkatkan kinerja saya.
27 Saya mampu bekerja sesuai dengan
standart kantor 28
Hasil kerja laporan saya selalu selesai tepat waktu sesuai permintaan atasan
29 Saya tidak pernah menunda – nunda untuk
membuat laporan
~Terima Kasih~
Lampiran 2
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas dengan SPSS 18.00
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N Cases
Valid 29
96.7 Excluded
a
1 3.3
Total 30
100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha
Cronbachs Alpha Based on
Standardized Items
N of Items .963
.963 29
Item Statistics
Mean Std. Deviation
N MK1
4.45 .572
29 MK2
3.97 .906
29 MK3
3.97 .680
29 MK4
3.97 .731
29 MK5
4.07 .753
29 MK6
4.31 .660
29 MK7
4.45 .686
29 MK8
4.62 .561
29
MK9 4.48
.509 29
MK10 4.07
.651 29
MK11 4.17
.602 29
MK12 4.10
.618 29
MK13 4.48
.574 29
DK1 3.69
.850 29
DK2 3.69
.761 29
DK3 3.79
.902 29
DK4 3.93
.842 29
DK5 4.24
.786 29
DK6 4.28
.702 29
DK7 4.34
.484 29
KP1 4.21
.726 29
KP2 3.79
.726 29
KP3 4.24
.577 29
KP4 4.21
.559 29
KP5 4.24
.435 29
KP6 4.14
.516 29
KP7 4.17
.602 29
KP8 4.03
.731 29
KP9 4.07
.842 29
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total
Correlation Squared
Multiple Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted MK1
115.72 188.064
.330 .
.964 MK2
116.21 176.813
.662 .
.962 MK3
116.21 180.599
.684 .
.961 MK4
116.21 179.384
.697 .
.961 MK5
116.10 177.882
.754 .
.961 MK6
115.86 180.766
.697 .
.961 MK7
115.72 183.921
.494 .
.963 MK8
115.55 187.470
.377 .
.963 MK9
115.69 186.865
.464 .
.963
MK10 116.10
182.096 .629
. .962
MK11 116.00
182.143 .682
. .962
MK12 116.07
182.567 .637
. .962
MK13 115.69
187.222 .383
. .963
DK1 116.48
173.973 .843
. .960
DK2 116.48
175.401 .873
. .960
DK3 116.38
172.315 .864
. .960
DK4 116.24
173.904 .854
. .960
DK5 115.93
178.352 .695
. .961
DK6 115.90
180.882 .646
. .962
DK7 115.83
186.076 .551
. .962
KP1 115.97
178.034 .775
. .961
KP2 116.38
179.387 .703
. .961
KP3 115.93
180.852 .799
. .961
KP4 115.97
180.749 .832
. .961
KP5 115.93
184.424 .758
. .962
KP6 116.03
184.177 .652
. .962
KP7 116.00
180.000 .818
. .961
KP8 116.14
178.909 .723
. .961
KP9 116.10
176.953 .710
. .961
Scale Statistics
Mean Variance
Std. Deviation N of Items
120.17 193.576
13.913 29
Lampiran 3
STRUKTUR ORGANISASI DINAS PENDAPATAN PROVINSI SUMATERA UTARA UPT. BINJAI
KEPALA CABANG
KTU
KEPALA SEKSI RETRIBUSI
KEPALA SEKSI BID. PKB
STAF
PEGAWAI NON JABATAN
TENAGA AHLI PEMBANTU STAF Tenaga Outsoucing
Lampiran 4 DISTRIBUSI JAWABAN PERTANYAAN VARIABEL X1
MOTIVASI KERJA
No. Item
Sangat Setuju Setuju
Ragu –
ragu Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju Total
F F F F F F 1 15 50 14 47 1 3 0 0 0 0 30 100
2 9 30 15 50 3 10 3 10 0 0 30 100
3 6 20 17 57 7 23 0 0 0 0 30 100
4 6 20 17 57 6 20 1 3 0 0 30 100
5 10 33 13 43 7 23 0 0 0 0 30 100 6 13 43 14 47 3 10 0 0 0 0 30 100
7 17 57 10 33 3 10 0 0 0 0 30 100 8 19 63 10 33 1 3 0 0 0 0 30 100
9 16 53 14 47 0 0 0 0 0 0 30 100 10 7 23 18 60 5 17 0 0 0 0 30
100 11 8 27 19 63 3 10 0 0 0 0 30
100 12 6 20
22 73 1 3 1 3 0 0 30
100 13 15 50 14 47 1 3 0 0 0 0 30 100
DISTRIBUSI JAWABAN PERTANYAAN VARIABEL X2 DISIPLIN KERJA
DISTRIBUSI JAWABAN PERTANYAAN VARIABEL Y KINERJA PEGAWAI
No. Item
Sangat Setuju Setuju
Ragu –
ragu Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju Total
F F F F F F 1 11 37 16 53 2 7 1 3 0 0 30 100
2 4 13 17 57 8 27 1 3 0 0 30 100
3 10 33 18 60 2 7 0 0 0 0 30 100 4 9
30 19
63 2 7 0 0 0
30 100
5 8 27
22 73
0 0 0 0 0 30
100 6 7
23 21
70 2 7 0 0 0
30 100
7 9 30 18 60 3 10 0 0 0 0 30 100
8 8 27 15 50 7 23 0 0 0 0 30 100
9 10 33 13 43 6 20 1 3 0 0 30 100
No. Item
Sangat Setuju Setuju
Ragu –
ragu Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju Total
F F F F F F 1 6 20 10 33 13 43 1 3 0 0 30
100 2 4 13 14 47 11 37 1 3 0 0 30
100 3 7 23 12 40 9 30 2 7 0 0 30
100 4 9 30 10 33 11 37 0 0 0 0 30
100 5 12
40 14
47 3 10 1 3 0 0 30 100
6 12 40
14 47 4 13 0 0 0 0 30
100 7 10
33 20
67 0 0 0 0 0 0 30 100
ABSTRAK
Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Sumatera Utara UPTD. Binjai
Tujuan peneitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa Pengaruh Motivasi X1 dan Disiplin Kerja X2 terhadap Kinerja Pegawai Pada kantor Dinas
Pendapatan Daerah Provinsi Sumatera Utara UPTD. Binjai.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian eksplanasi, yaitu penelitian yang melihat pengaruh antarvariabel. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh
pegawai Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Sumatera Utara yang bekerja dia UPTD. Binjai. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner dan studi
dokumentasi. Metode analsis data meenggunakan metode deskriptif dan metode kuantitaif yaitu dengan Analisis Regresi Linear Berganda yang digunakan untuk
mengukur pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai Pada kantor Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Sumatera Utara UPTD. Binjai.
Berdasarkan uji F diperoleh hasil F-
hitung
lebih besar daripada F-
tabel
28,903 3,37 motivasi pegawai dan disiplin kerja pegawai secara bersama-sama berpengaruh
positive terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan Uji T Motivasi X
1
berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai, tetapi Disiplin kerja X
2
berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Disiplin kerja adalah variabel yang dominan mempengaruhi kinerja pegawai pada kantor UPTD.
Binjai. Melalui pengujian Koefisien Determinasi diproleh adjusted R Square R
2
82,6 kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh variabel motivasi dan disiplin kerja, sedangkan 34,2 kinerja dapat dijelaskan oeh variabel lainnya yang tidak diteliti
dalam penelitian ini.
Kata kunci :
Motivasi, Disiplin kerja dan kinerja pegawai
ABSTRACT Motivation and Diciplination Influence For Officer Performance Of Dinas
Pendapatan Daerah Provinsi Sumatera Utara UPTD. Binjai
The purpose of this research was to determine and analyze teh influence of Motivation XI and Diciplination X2 Of Officer Performance at Dinas Pendapatan
Daerah Provinsi Sumatera Utara UPTD. Binjai.
This research was type explanation research, that was to watched the influence of variables. The population in this research is all employee in Dinas
Pendapatan Daerah Provinsi Sumatera Utara UPTD. Binjai. The data collection method in this study was a questionare and documentation studied. Methods of data
analysis was using descriptive methode and quantitative methode that was mutiple linear regresion analysis used measured the Motivation and Diciplination Influences
for Officer Employee of Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Sumatera Utara UPTD. Binjai.
Based of F test was had Fresult bigger than Ftable 28,903 3,37 motivation and dicipline together have a positive influence on officer performance. Based of t-
test Motivatin XI had positive influence but not significant on officer performance but Dicipline X2 had positive influence but significant on officer performance.
Diciplination is the dominantest influence officer performance of UPTD. Binjai. Through testing the determination coefficient obtained adjust R Square R2 is 82,6
Officer Performance was explained by motivation and diciplination, 34,2 was explained by uncheck other variables in this research.
Keyword :
Motivation, Diciplination, and Officer Performance
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Persaingan global saat ini, dunia kerja sangat membutuhkan orang yang biasa berfikir untuk maju, cerdas, inovatif dan mampu berkarya dengan semangat tinggi
dalam menghadapi kemajuan zaman. Berbagai organisasi, berusaha meningkatkan kinerja dari seluruh elemen yang ada dalam organisasi dengan tujuan mencapai
kelangsungan hidup organisasi. Sumber daya manusia yang dalam hal ini adalah para pegawai pada sebuah
organisasi, tentunya berusaha bekerja dengan kemampuan yang mereka miliki agar dapat mencapai kinerja yang diinginkan organisasi tersebut. Rasa aman dan
kenyamanan akan suasana kerja mampu mendorong pegawai untuk lebih berdedikasi tinggi dalam menyelesaikan pekerjaan, dan akan membantu pegawai mencapai
kinerja yang terbaik. Kinerja merupakan suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam
melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman dan kesungguhan serta waktu. Peningkatan kinerja pegawai
dalam suatu organisasi sangat diperlukan agar tujuan yang diinginkan oleh organisasi dapat direaliasikan dengan baik. Kinerja suatu organisasi akan meningkat apabila
terdapat kerjasama dan hubungan yang baik antara pimpinan dan pegawainnya.
Dengan meningkatkan kinerja pegawai akan meningkatkan kinerja perusahaan. Untuk itu pegawai sebaiknya diperlakukan sebagai partner kerja dan bukan sebagai
pekerja semata. Untuk mendapatkan kinerja pegawai sesuai dengan yang diharapkan,
organisasi mempunyai tugas untuk memberikan dorongan kepada para pegawai, agar mereka bekerja dengan giatnya sehingga mencapai target organisasi. Secara teori
berbagai definisi tentang motivasi biasanya terkandung keinginan, harapan, kebutuhan, tujuan, sasaran, dorongan dan insetif. Pegawai bekerja dengan harapan
akan memperoleh upahgaji yang dapat untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Dorongan seseorang untuk bekerja dipengaruhi adanya kebutuhan yang harus
dipenuhi dan tingkat kebutuhan yang berbeda pada setiap pegawai, sehingga dapat terjadi perbedaan motivasi dalam berprestasi. Selain itu, pemenuhan kebutuhan dari
para karyawanan akan pelayanan dan penghargaan oleh atasan terhadap prestasi kerja yang dihasilkan yang sesuai dengan prinsip keadilan dapat memotivasi kerja mereka.
Organisasi sendiri juga berperan dalam mengelola pegawai agar mematuhi segala peraturan, norma yang telah ditetapkan oleh organisasi sehingga para pegawai
bekerja dengan disiplin dan efektif. Berbagai aturannorma yang ditetapkan oleh suatu organisasi memiliki peran yang sangat penting dalam menciptakan kedisiplinan
agar para pegawai dapat mematuhi dan melaksanakan peraturan tersebut. Aturan atau norma tersebut biasanya diikuti oleh sanksi yang diberikan apabila adanya
palanggaran. Sanksi tersebut bisa berupa teguran baik lisan maupun tulisan, skorsing,
penurunan pangkat bahkan sampai pemecatan tergatung dari besarnya pelanggaran yang dilakukan oleh karyawan.
Disiplin kerja merupakan salah satu aspek dalam sistem kerja yang harus diperhatikan oleh sebuah organisasi atau perusahaan untuk meningkatkan kinerja atau
produktivitas sebuah organisasi. Sehingga baik atau tidaknya disiplin kerja yang dimiliki pegawai tersebut dipengaruhi oleh baik atau tidaknya sistem pendisiplinan
yang dijalankan oleh sebuah organisasi. Bila karyawan memiliki disiplin kerja yang tinggi, diharapkan akan mampu menyelesaikan tugas dengan cepat dan tepat sehingga
kinerja yang dihasilkan akan baik. Namun, masih cukup banyak terjadi kesenjangan yang kurang sesuai dengan
idealisme. Masih ada beberapa kelemahan yang masih ditunjukan oleh pegawai dimana mereka kurang termotivasi dengan pekerjaannya sehingga membuat mereka
tidak menjadi pribadi yang disiplin. Ada yang datang tidak tepat waktu saat masuk kantor, menunda tugas kantor, kurang disiplin, tidak bisa memanfaatkan sarana
kantor dengan baik dan masih adanya sebagian karyawan yang meninggalkan tugas pada jam kerja tanpa keterangan yang sah.
Unit Pelaksana Teknis Daerah Binjai UPTD Binjai merupakan salah satu Kantor Cabang dari Dinas Pendapatan Daerah DIPENDA Provinsi Sumatera Utara.
UPT.D Binjai merupakan intsansi pemerintah yang bekerja memberikan pelayanan jasa masyarakat untuk pembayaran pajak kendaraan warga negara yang memiliki
