Tujuan Analisis Strategi Pemasaran Asuransi Umum pada PT. Asuransi ABC
33
Gambar 5. Struktur hierarki AHP PT. Asuransi ABC
F O
K U
S
F A
K T
O R
A K
T O
R
T U
J U
A N
S T
R A
T E
G I
Anggaran promosi
produk asuransi
kerugian 0.288
Direktur 0.318
Memperluas pangsa pasar
melalui jaringan pemasaran pada
perusahaan lain,
broker dan bank 0.351
Meningkatkan penerimaan premi
asuransi kerugian 0.428
Media promosi
produk asuransi
kerugian 0.217
Hubungan dengan
perusahaan lain, broker
dan bank 0.231
Kualitas sumber
daya manusia
perusahaan 0.107
Tingkat persaingan
industri asuransi
0.077 Pengalaman
perusahaan dalam
asuransi kerugian
0.080
General Manager
0.250 AAUI
0.279 Marketing
Manager 0.153
Analisis Strategi Pemasaran Asuransi Umum pada PT. Asuransi ABC
Memanfaatkan kemajuan teknologi
internet sebagai sarana promosi yang
efektif dan efisien dengan biaya yang
lebih rendah 0.206
Memasarkan produk asuransi ke segmen
baru dan aktif menarik pelanggan
dari pesaing 0.257
Memodifikasi produk asuransi dengan
inovasi untuk meningkatkan
penjualan dalam menghadapi
persaingan 0.186
Meningkatkan market share pada
asuransi kerugian 0.308
Melakukan promosi yang mudah diterima
masyarakat 0.265
34
Implikasi Manajerial
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, maka implikasi manajerial dalam pemasaran asuransi umum pada PT. Asuransi ABCmelalui pendekatan
berikut: 1.
Planning Perencanaan PT. Asuransi ABC dapat merencanakan strategi dengan ekspansi
pasar yang lebih luas dengan tidak hanya berfokus pada perusahaan yang berasal dari Jepang, namun menjangkau perusahaan lokal yang berpotensi
di Indonesia.Selain itu, menjalin kerjasama dengan bank yang ada di Indonesia baik lokal dan asing guna meningkatkan saluran distribusi baru.
2. Organizing Pengorganisasian
Pengorganisasian yang dapat dilaksanakan oleh PT. Asuransi ABC dengan meningkatkan sistem perekrutan, penyeleksian, pendidikan,
pelatihan, dan pengembangan sumber daya manusia.Hal ini dilakukan untuk mendapatkan kualitas sumber daya manusia yang lebih baik dalam
pencapaian tujuan perusahaan.Selain itu, PT. Asuransi ABC perlu merumuskan dan menetapkan sumber daya manusia yang tepat pada
bagian-bagian
yang dianggap
krusial dalam
perusahaan untuk
meningkatkan kinerja perusahaan. 3.
Actuating Pengarahan PT. Asuransi ABC perlu berperan aktif dalam Asosiasi Asuransi
Umum Indonesia AAUI untuk mendapatkan informasi terbaru dan menjaga
hubungan baik
dengan perusahaan
asuransi umum
lainnya.Sehingga antar perusahaan asuransi umum dapat melakukan kerjasama dalam menyebarkan informasi tentang pentingnya produk
asuransi bagi masyarakat luas.Memperluas jalur distribusi produk asuransi umum
pada broker,
bank, leasing,
dan agen-agen
asuransi lainnya.Perusahaan asuransi tidak terlepas dari
jalur distribusi tersebut.Semakin besar jalur distribusi yang dimiliki maka semakin besar
penerimaan premi perusahaan. 4.
Controlling Pengawasan Pengawasan atau pengendalian dapat dilakukan dengan menjaga
eksistensi PT. Asuransi ABC dalam persaingan di industri asuransi.PT. Asuransi ABCmeningkatkan prestasi dan rating perusahaan sehingga
posisi perusahaan dimata konsumen lebih dapat diakui dibanding dengan perusahaan asuransi lainnya.