Budaya kerja Jepang yang sangat baik

21 cepat 0.083, Membina hubungan baik dengan perusahaan lain, broker, dan bank 0.080, dan Memiliki sumber daya manusia yang berkualitas 0.079. Skor pada masing-masing faktor mencerminkan besarnya kekuatan yang dimiliki faktor tersebut dalam mempengaruhi keberlangsungan PT. Asuransi ABC.Semakin besar skor pada faktor kekuatan, semakin besar pula faktor tersebut dapat mempengaruhi bisnis asuransi. Namun bukan berarti skor yang kecil menggambarkan bahwa faktor tersebut tidak memiliki pengaruh pada bisnis asuransi. Faktor dengan skor kecil pun tentunya dapat digunakan sebagai kekuatan pada bisnis asuransi, namun pengaruhnya tidak sebesar faktor lain yang memiliki skor lebih besar. Oleh karena itu, PT. Asuransi ABC mengkombinasikan kekuatan yang dimiliki untuk mengembangkan bisnis dan bersaing di industry asuransi. Analisis Internal Factor Evaluation IFE Matrix juga menghasilkan faktor-faktor yang menjadi kelemahan yang harus diminimalisir pada PT. Asuransi ABC secara berurutan adalah: BrandPT. Asuransi ABC yang masih kurang dikenal masyarakat 0.266, Anggaran promosi produk yang rendah 0.194, Promosi yang kurang gencar dan efektif 0.164, Segmen pasar yang terbatas 0.099, dan Kurang memanfaatkan promosi melalui media internet 0.066. Sehingga diperoleh total skor pada Internal Factor Evaluation IFE Matrix sebesar 3.034, skor ini mengindikasikan posisi internal PT. Asuransi ABC memiliki kemampuan yang kuat dalam memanfaatkan kekuatan dan meminimalisisr kelemahan yang ada. Total skor kekuatan 2.245 yang lebih besar disbanding total skor kelemahan 0.789 mengindikasikan bahwa PT. Asuransi ABC perlumeningkatkan strategi pemasaran. Analisis External Factor Evaluation EFE Matrix Lingkungan eksternal merupakan suatu proses yang dilakukan oleh perencanaan strategi untuk memantau sektor lingkungan dalam menentukan peluang dan ancaman bagi perusahaan Umar 2003.Tahapan ini merangkum dan mengevaluasi informasi eksternal perusahaan, meliputi peluang dan ancaman yang dihadapi PT. Asuransi ABC disajikan dalam matriks EFE Tabel 15. Aspek Peluang Opportunities

a. Perkembangan teknologi informasi

Seiring dengan perkembangan teknologi informasi dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi dalam mengakses segala sesuatu.PT. Asuransi ABC menerapkan kemajuan teknologi informasi guna meningkatkan kualitas dalam kinerja dan pelayanan konsumen.

b. Meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap pentingnya berasuransi

Peristiwa tidak pasti terjadi dimasa yang akan datang menyebabkan kesadaran masyarakat terhadap rasa aman sehingga peran asuransi menjadi penting bagi masyarakat.

c. Daya beli masyarakat pada produk asuransi

Masyarakat yang mulai sadar akan pentingnya asuransi dalam menjami rasa aman secara tidak langsung berdampak meningkatnya daya beli masyarakan pada produk asuransi khususnya PT. Asuransi ABC.