b. Wawancara
Metode ini dilakukan dengan cara wawancara yang dilakukan oleh dua pihak yaitu pihak pewawancara interviewer dan pihak
yang diwawancarai interview karyawan maupun yang berkaitan dengan objek penelitian, baik secara langsung maupun tidak
langsung. Dengan tujuan mengetahui kejadian, kegiatan, dan lain-lain serta dapat memperoleh informasi yang diperlukan dalam penelitian.
Dalam penelitian ini dilakukan wawancara secara mendalam kepada narasumber yang kompeten dalam bidang pemasaran dan bank
garansi. c.
Studi Dokumentasi Dokumen merupakan catatan peristiwa yang sudah berlalu.
17
Peneliti meminta data-data yang sesuai dengan kebutuhan penelitiaannya kepada lembaga yang diteliti, dalam hal ini Bank
Syariah Mandiri Kantor Cabang Bintaro.
5. Teknik Analisis Data
Dalam menganalisis data penulis menggunakan metode deskriptif analisis, yaitu suatu teknik analisis data dimana penulis terlebih dahulu
memaparkan semua data yang diperoleh dari hasil pengamatan kemudian menganalisanya dengan berpedoman kepada sumber-sumber yang tertulis.
17
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan RB, Bandung: Alfabeta, 2009, Cet.Ke-6, h.240.
Selain itu teknik penulisan laporan penelitian ini berpedoman pada “Pedoman Penulisan Skripsi Tahun 2012” yang diterbitkan oleh Fakultas
Syariah dan Hukum UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
F. Sistematika Penulisan
Untuk memberikan kemudahan dalam hal pembahasan dan penulisan skripsi ini, maka penulis membaginya menjadi 5 bab. Adapun rinciannya
adalah sebagai berikut:
BAB I: PENDAHULUAN
Pendahuluan sebagai gambaran umum tentang penulisan skripsi. Pada bab ini diuraikan tentang Latar Belakang
Masalah, Identifikasi Masalah, Pembatasan dan Perumusan Masalah, Tujuan dan Manfaat Penelitian, Review Studi
Terdahulu, Metode Penelitian, dan Sistematika Penulisan.
BAB II: LANDASAN TEORI TENTANG STRATEGI
PEMASARAN, BANK GARANSI KAFALAH DAN ANALISIS SWOT
Tinjauan Konseptual Tentang Strategi Pemasaran dan Bank Garansi yang terdiri dari: Strategi Pemasaran, Tujuan dan
unsur-unsur utama pemasaran, konsep bauran pemasaran jasa, Bank Garansi dan Analisis SWOT.
