BAB III: GAMBARAN UMUM BANK SYARIAH MANDIRI
Gambaran Umum Bank Syariah Mandiri Cabang Bintaro Tangerang Selatan yang meliputi: Sejarah berdirinya, Visi dan
Misi, Struktur Organisasi, Produk.
BAB IV: HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Analisis Data dan Pembahasan membahas tentang bauran pemasaran jasa bank garansi, Aplikasi dan prosedur Bank
Garansi, serta kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dihadapi bank syariah Kantor Cabang Bintaro dalam
memasarkan Bank Garansi. Serta formulasi strategi pemasaran bank garansi
BAB V: PENUTUP
Penutup yang memuat kesimpulan dan saran dari hasil penelitian yang telah dilakukan oleh penulis. Kesimpulan ini
berisi hasil dari penelitian yang mengacu pada perumusan masalah yang telah ditetapkan sejak awal. Sedangkan saran
ditujukan untuk memberikan masukan terhadap strategi pemasaran bank garansi ke depannya.
21
BAB II LANDASAN TEORI TENTANG STRATEGI PEMASARAN, BANK
GARANSI KAFALAH DAN ANALISIS SWOT A.
Strategi Pemasaran 1.
Pengertian Strategi
Dalam kamus istilah manajemen, strategi adalah rencana yang cermat mengenai kegiatan untuk mencapai sasaran khusus dan saling berhubungan
dalam waktu dan ukuran.
18
Dalam sebuah perusahaan, strategi merupakan salah satu faktor penting agar perusahaan dapat berjalan dengan baik. Strategi
menggambarkan arah bisnis yang mengikuti lingkungan yang dipilih dan merupakan pedoman untuk mengalokasikan sumber daya usaha suatu
organisasi.
19
Pada dasarnya, ada tiga strategi generik, yaitu strategi untuk menjadi pemimpin dalam biaya rendah cost leadership strategy; strategi untuk
menciptakan produk-produk yang unik untuk berbagai kelompok pelanggan atau melakukan diferensiasi differentiation strategy; strategi untuk
menargetkan segmen yang sempit dalam pasar tertentu. Michael Porter mengemukakan bahwa sebuah perusahaan berfokus pada segmen pasar
tertentu melalui kepemimpinan dalam biaya atau melalui diferensiasi focus
18
Panitia istilah Manajemen Lembaga PPM, Kamus Istilah Manajemen, Jakarta: Balai Aksara, cet ke-2, h.245.
19
Fandy Tjiptono, Strategi Pemasaran, Yogyakarta: Andi, 2012, edisi ke-2, h.3.