untuk tujuan pengajuan tender, pelaksanaan proyek, uang muka proyek dan pemeliharaan proyek.
9. Letter Of Credit
Surat jaminan yang dikeluarkan bank issuing bank sebagai suatu jaminan dari pembeli importer kepada penjual eksportir melalui bank
koresponden atas
pembayaran terhadap
sejumlah barang
yang dikirimkannya kepada pembeli.
10. Surat Kredit Berdokumen Dalam Negeri SKBDN
Janji tertulis berdasarkan permintaan tertulis pemohon yang mengikat Bank Pembuka untuk melakukan pembayaran langsung atau memberi kuasa
kepada bank lain untuk melakukan pembayaran atau bernegosiasi kepada penerima. SKBDN diterbitkan dalam mata uang Rupiah dan dapat
diterbitkan dalam valuta asing sepanjang SKBDN terkait dengan transaksi perdagangan internasional.
E. Produk Jasa Bank Garansi Bank Syariah Mandiri Cabang Bintaro
Perkembangan bisnis dan peluang dalam transaksi trade servicetrade finance
menjadi salah satu jasa yang dikembangkan oleh Bank Syariah Mandiri untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan sebagai salah satu sumber
pendapatan fee based income bagi bank. Produk bank garansi Bank Syariah Mandiri telah beroperasi sejak 1
November 1999. Namun dalam prosesnya penerbitan bank garansi ini dapat
dikelola oleh cabang masing-masing. Berikut ini data bank garansi yang telah diterbitkan Bank Syariah Mandiri:
Tabel 3.1 Bank Garansi yang diterbitkan Bank Syariah Mandiri Tahun
Bank Garansi yang Diterbitkan
2008 Rp 179.595.945.531
2009 Rp 251.761.363.366
2010 Rp 311.506.014.081
2011 Rp 294.946.997.969
2012 Rp 285.948.501.768
2013 Rp 145.120.497.284
2014 Rp 122.393.742.961
Pada tahun 2015 fee base income yang dihasilkan Bank Syariah Mandiri dari transaksi trade finance bank garansi adalah sebesar Rp 5,37 Miliar, memberikan
kontribusi sebesar 13,45 dari total fee trade finance 2015 sebesar Rp 39,9 Miliar.
48
48
PT Bank Syariah Mandiri, Laporan Tahunan 2015,Jakarta: Bank Syariah Mandiri, 2015, h. 97.
Sumber: Annual Report Bank Syariah Mandiri
51
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Bauran Pemasaran Jasa Pada Bank Garansi Bank Syariah Mandiri
1. Analisis Produk
Produk bank adalah jasa yang ditawarkan kepada nasabah untuk mendapatkan perhatian, untuk dimiliki, digunakan atau dikonsumsi untuk
memenuhi kebutuhan dan keinginan nasabah. Produk bank terdiri dari produk simpanan giro, tabungan, dan deposito, pinjaman kredit atau jasa-jasa
bank lainnya seperti transfer, kliring, inkaso, safe deposit box, kartu kredit, letter of credit
, bank garansi, traveler cheque, bank draf, dan jasa-jasa bank lainnya.
49
Dalam hal ini, salah satu produk jasa yang dikeluarkan oleh Bank Syariah Mandiri adalah produk jasa bank garansi dengan menggunakan akad
kafalah. Macam-macam bank garansi yang diterbitkan oleh Bank Syariah Mandiri dalam rangka memenuhi kebutuhan nasabah adalah sebagai berikut:
a Bid Bond Garansi Penawaran
Bank Garansi yang diterbitkan dalam rangka mengikuti tender suatu proyek.
49
Kasmir, Pemasaran Bank, Jakarta: Kencana 2004, h. 64.
52
b Performance Bond Garansi Pelaksanaan
Bank Garansi yang diterbitkan dalam rangka menjamin selesainya pelaksanaan pekerjaan atau untuk menjamin pembayaran atas barang
yang telah diterima. c
Advance Payment Bond Garansi Uang Muka Bank garansi yang diterbitkan dalam rangka menjamin selesainya
suatu pekerjaan setelah diterimanya pembayaran uang muka. d
Maintenance Bond Garansi Pemeliharaan Bank Garansi yang diterbitkan guna menjamin pemeliharaan
pekerjaan yang telah selesai dilaksanakan. Segmentasi nasabah bank garansi salah satunya adalah perusahaan-
perusahaan travel yang akan menyelenggarakan haji dan umroh.
50
Dalam hal ini Bank Syariah Mandiri memposisikan diri sebagai mitra perusahaan travel
perjalanan haji dan umroh yang akan menyelenggarakan perjalanan haji dan umroh.
2. Analisis Harga
Penentuan harga merupakan salah satu aspek penting dalam kegiatan pemasaran. Harga harus ditentukan dengan benar dalam arti tidak terlalu
tinggi dan juga tidak terlalu rendah. Salah dalam menentukan harga akan berakibat fatal tehadap produk yang ditawarkan. Secara garis besar, penentuan
50
Wawancara pribadi dengan Ibu Novi, CBRM Bank Syariah Mandiri Cabang Bintaro Tangerang Selatan, 19 April 2016.
