Hasil Wawancara Identitas Responden

BAB IV PENYAJIAN DATA

4.1 Hasil Wawancara

Hasil wawancara Peneliti dengan Bapak Syafingi selaku pegawai PT Telkom yang menangani mahasiswa siswa magangriset mengatakan bahwa: “Diklat yang ada ditelkom sangat beragam jenis pendidikan dan pelatihannya, pendidikan di PT Telkom ada tiga jenis yaitu pertama, pendidikan lanjut dibiayai penuh oleh perusahaan pegawai akan diberi kesempatan untuk melanjutkan studi dibiayai penuh oleh perusahaan sejak awal studi sampai selesai secara teratur. kedua, pendidikan semi mandiri maksudnya adalah pegawai melanjutkan studi menggunakan biaya sendiri selama melanjutkan studi tapi nanti setelah selesai baru akan dibayarkan oleh perusahaan kepada pegawai bersangkutan. Ketiga, pendidikan mandiri maksudnya pegawai melanjutkan studi dengan biaya sendiri tanpa ada penggantian dari perusahaan biasanya pegawai melanjutkan studi mandiri untuk salah satu persyaratan promosi jabatan”. Pak Syafingi juga menambahkan tentang pelatihan di PT Telkom bahwa: “Pelatihan yang diberikan PT Telkom kepada pegawai itu sangat beragam ada sekitar 300 jenis pelatihan, pelatihan yang diberikn kepada pegawai berbeda-beda disesuaikan dengan bidangnya masing-masing, beberapa pelatihan memang sama untuk semua pegawai seperti pelatihan kerja dalam tim, pelatihan tentang pemahaman tentang produk PT Telkom dan pelatihan yang bersifat umum lainnya, selebihnya pelatihan yang diberikan disesuaikan dengan bidang masing- masing dan semua pegawai memiliki kesempatan yang sama untuk diklat” “Rotasi jabatan di PT Telkom juga dilakukan oleh pihak manajemen baik itu rotasi secara vertikal yaitu berupa promosi dan juga secara horizontal yaitu pindah kebagian atau divisi yang lain” ujar Pak Syafingi.

4.2 Identitas Responden

Pada bab ini penulis akan menyajikan data-data yang diperoleh dari hasil penelitian di PT Telekomunikasi Indopnesia,Tbk. Medan, sesuai dengan metode yang digunakan yaitu melalui kuesioner yang disebarkan kepada pegawai. Kuesioner yang disebarkan sebanyak 40 empat puluh eksamplar sesuai dengan jumlah sampel yang menjadi responden dalam penelitian ini. Hasil penelitian yang dilakukan terkumpul sejumlah data yang diperlukan, meliputi data mengenai Universitas Sumatera Utara identitas responden seperti jenis kelamin, usia, band, pendidikan terahir dan masa kerja. Data responden berdasarkan jenis kelamin dapat di lihat pada tabel dibawah ini: Tabel 4.2.1: Tanggapan Responden Berdasarkan Jenis Kelamin No Alternatif Pilihan Frekuensi Persentase 1 Laki-laki 20 50 2 Perempuan 20 50 Jumlah 40 100 Sumber: Kuesioner Penelitian 2013 Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat keseluruhan responden yang berjumlah 40 orang bahwa pegawai laki-laki sebanyak 20 orang 50 dan perempuan berjumlah 20 orang 50, jumlah responden laki-laki dan perempuan berimbang memiliki jumlah yang sama sebagai responden. Tabel 4.2.2: Tanggapan Responden Berdasarkan Usia No Alternatif Pilihan Frekuensi Persentase 1 20 – 27 Tahun 3 7,5 2 28 – 35 Tahun 6 15 3 36 – 43 Tahun 7 17,5 4 44 – 51 Tahun 13 32,5 5 Lebih Dari 51 Tahun 11 27,5 Jumlah 40 100 Sumber: Kuesioner Penelitian 2013 Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat bahwa persentase terbesar berdasarkan usia adalah berada pada responden yang memiliki umur 44-51 tahun yaitu sebanyak 13 orang 32, kemudian diikuti dengan responden yang berusia lebih dari 51 tahun sebanyak 11 orang 27,5. Persentase selanjutnya diikuti dengan responden yang berusia 36-43 tahun sebanyak 7 orang 17, usia 28-35 tahun sebanyak 6 orang 15 dan usia 20-27 tahun sebanyak 3 orang 7,5. Universitas Sumatera Utara Sumber: Kuesioner Penelitian 2013 Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat bahwa presentase terbesar berada pada responden yang mempunyai band V yaitu sebanyak 19 orang 47,5, kemudian diikuti dengan responden yang memiliki band IV sebanyak 14 orang 35. Persentase selanjutnya diikuti dengan responden yang memiliki band VI sebanyak 6 orang 15 dan band III sebanyak 1 orang 2,5 sedangkan responden yang memiliki band VII, II dan I tidak ada.

4.2.4: Tanggapan Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir No

Alternatif Pilihan Frekuensi Persentase 1 SMP - - 2 SMA 19 47,5 3 S1 20 50 4 S2 - - 5 S3 - - 6 Tidak Menjawab 1 2,5 Jumlah 40 100 Sumber: Kuesioner Penelitian 2013 Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase terbesar berada pada responden yang mempunyai pendidikan terahir S1 sebanyak 20 orang 50 dan responden yang memiliki pendidikan terahir SMA sebanyak 19 orang

4.2.3: Tanggapan Responden Berdasarkan Pangkat Band No

Alternatif Pilihan Frekuensi Persentase 1 VII - - 2 VI 6 15 3 V 19 47,5 4 IV 14 35 5 III 1 2,5 6 II - - 7 I - - Jumlah 40 100 Universitas Sumatera Utara 47,5 dan satu orang responden tidak memberikan jawaban sedangkan untuk responden yang memiliki pendidikan terahir SMP, S2 dan S3 tidak ada.

4.2.5: Tanggapan Responden Berdasarkan Masa Kerja No

Alternatif Pilihan Frekuensi Persentase 1 1 – 5 Tahun 4 10 2 6-10 Tahun 3 7,5 3 11- 15 Tahun 4 10 4 16-20 Tahun 5 12,5 5 Lebih Dari 21 Tahun 24 60 Jumlah 40 100 Sumber: Kuesioner Penelitian2013 Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat bahwa presentase terbesar berdasarkan masa kerja adalah berada pada responden yang memiliki masa kerja lebih dari 21 tahun yaitu sebanyak 24 orang 60, kemudian diikuti dengan responden yang memiliki masa kerja 16-20 tahun sebanyak 5 orang 12. Persentase selanjutnya diikuti dengan responden yang memiliki masa kerja 1-5 dan 11-15 tahun sebanyak 4 orang 10 dan masa kerja 6-10 tahun sebanyak 3 orang 7,5.

4.3 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pendidikan Dan Pelatihan Diklat Variabel X