Karakteristik responden berdasarkan usia dapat ditunjukkan sebagai berikut :
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia No.
Usia tahun
Jumlah orang
Persentase
1. 2.
3. 4.
21 – 30 31 – 40
41 – 50 51 – 60
32 45
12 8
33,0 46,4
12,4 8,2
Jumlah 97
100,0
Sumber : Hasil Penelitian, 2008 Data diolah
Dari Tabel 4.1 di atas menunjukkan bahwa responden yang berusia 31 –
40 tahun dan yang berusia 21 - 30 tahun paling banyak yang menggunakan jasa angkutan bus PT. ALS Medan jika dibandingkan dengan responden yang lain.
Hal ini mengindikasikan bahwa responden yang berusia 21 sampai dengan 40 lebih menyukai menggunakan jasa transportasi melalui darat. Disamping itu
kondisi fisik mereka lebih memungkinkan karena perjalanan dengan menggunakan bus cukup melelahkan jika dibandingkan dengan menggunakan
jasa transportasi yang lain seperti pesawat udara.
4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
84
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat ditunjukkan pada Tabel 4.2 berikut ini.
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin No. Jenis
Kelamin Jumlah
orang Persentase
1. 2.
Pria Wanita
62 35
63,9 36,1
Jumlah 97
100,0
Sumber : Hasil Penelitian, 2008 Data diolah
Dari Tabel 4.2 di atas menunjukkan bahwa responden pria lebih banyak yang menggunakan jasa transportasi bus jika dibandingkan responden wanita. Hal
ini mengindikasikan bahwa pria lebih sering bepergian dengan menggunakan bus jika dibandingkan responden wanita.
4.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan
Karakteristik responden berdasarkan status pernikahan dapat ditunjukkan sebagai berikut :
Tabel 4.3 Karekteristik Responden Berdasarkan Status No. Status
Jumlah orang
Persentase
1. 2.
Nikah Belum Nikah
58 39
59,8 40,2
Jumlah 97
100,0
Sumber : Hasil Penelitian, 2008 Data diolah
Dari Tabel 4.3 di atas menunjukkan bahwa responden yang sudah menikah lebih banyak yang menggunakan jasa transportasi bus jika dibandingkan
dengan responden yang belum menikah. Hal ini mengindikasikan bahwa
85
responden yang sudah menikah lebih banyak bepergian dengan menggunakan jasa transportasi bus untuk berbagai urusan maupun keperluannya.
4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Karakteristik responden berdasarkan tingkat pendidikan dapat ditunjukkan sebagai berikut
Tabel 4.4 Karekteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan No.
Tingkat Pendidikan
Jumlah orang
Persentase
1. 2.
3. 4.
5. 6.
SMP SMU
Diploma – I Diploma – III
Strata – 1 Strata – 2
12 32
23 21
7 2
12,4 33,0
23,7 21,6
7,2 2,1
Jumlah 97
100,0
Sumber : Hasil Penelitian, 2008 Data diolah
Dari Tabel 4.4 di atas menunjukkan bahwa penumpang bus PT. ALS
Medan lebih banyak yang latar belakang pendidikannya adalah Sekolah Menengah Umum SMU jika dibandingkan dengan responden yang lain. Hal ini
mengindikasikan bahwa responden yang memiliki latar belakang SMU lebih menyukai menggunakan jasa transportasi bus untuk bepergian ke berbagai daerah
tujuan yang diinginkannya. 4.2.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Karakteristik responden berdasarkan pekerjaan dapat ditunjukkan pada Tabel 4.5 berikut ini.
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
86
No. Pekerjaan Jumlah
orang Persentase
1. 2.
3. 4.
5. Pegawai Negeri
Pegawai Swasta Wiraswasta
Pensiunan BUMN Ibu Rumah Tangga
9 18
53 7
10 9,3
18,6 54,6
7,2 10,3
Jumlah 97
100,0
Sumber : Hasil Penelitian, 2008 Data diolah
Dari Tabel 4.5 menunjukkan bahwa penumpang yang bekerja sebagai wiraswasta lebih banyak yang menggunakan jasa transportasi bus PT. ALS
Medan untuk bepergian ke Jakarta dari pada responden yang bekerja sebagai pegawai negeri, pegawai swasta, pensiunan BUMN, dan ibu rumah tangga. Hal
ini mengindikasikan bahwa responden yang bekerja sebagai wiraswasta lebih menyukai untuk bepergian dengan menggunakan jasa transportasi darat yaitu bus
daripada menggunakan jasa transportasi lainnya seperti pesawat udara atau kapal laut.
4.3 Analisis Deskripsi Variabel 4.3.1 Penjelasan Responden Terhadap Variabel Reliabilitas