74
B. Fungsi Ekonomi PT Hero Supermarket
• Membantu menyediakan bahan pangan yang baik dan sehat. • Membantu meningkatkan penghasilan damper melalui kontribusi Pajak.
• Meramaikan bursa efek.
5.4. Struktur Organisasi Giant Hypermarket
Giant Hypermarket memiliki struktur organisasi yang dikepalai oleh seorang store manager, empat orang manajer pada divisi utama, dan tiga orang
manajer pada divisi pendukung. Masing–masing divisi dibantu oleh para DH- ADH, supervisor, dan staf. Adapun tugas dari masing–masing posisi adalah:
1. Store Manager bertugas memimpin, memonitor, dan mengatur seluruh
kegiatan operasi di gerai Giant. 2.
Manajer Fresh bertugas mengatur semua kegiatan yang terjadi di divisi fresh yang terdiri dari:
a Buah dan sayur
b Ikan, daging dan ayam
c Bakery
d Ready to eat makanan yang sudah siap saji
3. Manajer Grocery bertugas mengatur semua kegiatan yang terjadi di divisi
grocery yang terdiri dari:
a Minuman dan makanan kecil
b Sembako gula, minyak goreng, teh, kopi, dan lain–lain
c Deterjen
d Susu
e Alat mandi dan alat kecantikan
4. Manajer GMS Generale Merchandise bertugas mengatur semua kegiatan
yang terjadi di divisi GMS Generale Merchandise yang terdiri dari: a
Elektronik b
Tekstil clothing, baby goods, home textile, dan footwear c
Bazar perlengkapan rumah tangga, toys, sport, furniture, dan stationery 5.
Manajer Sales Support bertugas mengatur semua kegiatan yang terjadi di divisi Sales Support yang terdiri dari:
a Gudang
: tempat penerimaan barang
75 b
Accounting : bagian penerimaan faktur dari supplier c
Marketing : bertugas menarik konsumen berbelanja dan meningkatkan
penjualan d
Kasir : menyetor sejumlah uang yang diterima dari penjualan ke
banking e
Banking : tempat menerima uang dari kasir dan laporan diberikan ke
IT f
Front desk : deposit counter
, information center g
Customer service h
IT information and technology : tempat mengolah data dari banking
kemudian hasil olah data diberikan ke pusat
6. Manajer HRD bertanggung jawab mengontrol keluar masuknya karyawan,
absensi atau kehadiran, cuti, dan keterlambatan karyawan serta memberikan masukan kepada atasan masing–masing karyawan.
7. Manajer LP Lost Prevention bertanggung jawab mengawasi semua sistem
dan prosedur yang berlaku di toko serta melakukan investigasi terhadap kejadian-kejadian serta memberikan laporan pertanggungjawaban report
kepada masing–masing manajer sesuai dengan kejadiannya. 8.
Manajer Accounting bertugas melakukan input terhadap semua barang masuk dan barang keluar melalui receiving area serta melakukan koordinasi dengan
accounting pusat terutama masalah data stock, sales, dan profit.
9. DH-ADH Fresh, Grocery, GMS Generale Merchandise, Sales Support,
HRD Human Resource and Development, LP Lost Prevention, dan Accounting
bertugas mengawasi serta memonitor semua yang dilakukan oleh supervisorstaf, mengatur penjualan, display, dan margin pada masing–
masing divisi. 10.
Supervisor Fresh, Grocery, GMS, Sales Support, HRD, LP, dan Accounting bertanggung jawab atas kontrol terhadap display dan store gudang pada
masing–masing divisi.
76 11.
Staf Fresh, Grocery, GMS, Sales Support, HRD, LP, dan Accounting berkonsentrasi kepada pengelolaan customer service dan display barang-
barang pada masing–masing divisi.
77
VI ANALISIS KARAKTERISTIK KONSUMEN DAN PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN BERAS KEMASAN
MANUFACTURE BRAND
6.1. Karakteristik Responden