41
Berdasarkan hasil presentase jawaban yang diperoleh, dapat diketahui pada umumnya responden menyatakan koleksi yang tersedia diperpustakaan
kurang up to date. akan tetapi sebagian kecil responden menyatakan koleksi yang tersedia pada perpustakaan up to date. Hal ini dikarenakan perpustakaan kurang
mengembangkan koleksinya dan seharusnya pada perpustakaan khusus ini perpustakaan harus mengupdate selalu koleksi pada bidang ilmu kesehatan atau
kedokteran yang terbaru, karena semakin majunya teknologi dimasa sekarang maka ilmu pengetahuan juga ikut berkembang pada setiap tahunnya karena hal
tersebutlah pengguna merasa koleksi yang tersedia di perpustakaan kurang up to date .
4.2.9 Kemudahan Dalam Temu Balik Koleksi
Katalog merupakan alat bantu temu balik dalam pencarian informasi yang dibutuhkan oleh pengguna di perpustakaan yang berisikan
No
daftar koleksi perpustakaan yang disusun secara sistematis, sehingga memungkinkan pengguna
perpustakaan dapat mengetahui dengan mudah koleksi apa yang dimiliki oleh perpustakaan dan dimana koleksi tersebut dapat ditemukan.
Tabel 4.10 Kemudahan Dalam Temu Balik Koleksi Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban Responden
F
1. Menurut Saudara catalog yang
tersedia di perpustakaan memudahkan
Saudara dalam mencari koleksi yang diinginkan?
Sangat Memudahkan 21
19 Memudahkan
65 58
Kurang Memudahkan 22
19 Tidak Memudahkan
4 4
Jumlah 112
100
Berdasarkan Tabel 4.10 diatas, dapat diketahui bahwa sebanyak 21 responden 19 menyatakan bahwa catalog yang tersedia di perpustakaan sangat
membantu dalam pencarian koleksi, 65 responden 58 menyatakan bahwa catalog yang tersedia dapat membantu dalam mencari koleksi, 22 responden
19 menyatakan bahwa catalog yang tersedia kurang membantu dalam mencari
Universitas Sumatera Utara
42
koleksi, 4 responden 4 menyatakan bahwa catalog yang tersedia tidak membantu dalam mencari koleksi.
Berdasarkan persentase
jawaban yang diperoleh, maka dapat
diinterpretasikan bahwa sebagian besar responden menyatakan catalog yang tersedia di perpustakaan dapat membantu pengguna dalam mencari koleksi,
karena catalog yang tersedia diperpustakaan memudahkan pengguna dalam pencarian koleksi yang dibutuhkan hal ini dikarenakan bahwa perpustakaan telah
melakukan pengatalogan bahan pustaka dengan baik, pustakawan juga membuat nomor kelas dengan menempelkan kertas warna yang berbeda-beda disetiap
nomor kelas yang bidang ilmunya berbeda dan menempelkannya dipunggung buku, hal tersebut bertujuan untuk memudahkan proses temu balik yang tepat dan
cepat, maka dari hal itu yang membedakan Perpustakaan dr. Pirngadi Medan berbeda dengan perpustakaan pada umumnya.
4.2.10 Layanan Referensi
Layanan referensi merupakan salah satu kegiatan yang dilakukan di perpustakaan yang khusus menyediakan koleksi referensi untuk memudahkan
pengguna perpustakaan yang ingin mencari informasi secara cepat dan tepat.
Tabel 4.11 Pencarian Informasi pada Layanan Referensi No
Pertanyaan Pilihan Jawaban
Jawaban Responden F
1. Apakah layanan refrensi di
perpustakaan membantu Saudara dalam Pencarian informasi yang
dibutuhkan? Sangat Membantu
1 1
Membantu 45
40 Kurang Membantu
55 49
Tidak Membantu 11
10
Jumlah 112
100
Berdasarkan Tabel 4.11 diatas, dapat diketahui bahwa 1 responden 1 menyatakan bahwa layanan referensi pada perpustakaan sangat membantu dalam
pencarian informasi yang dibutuhkan, 45 responden 40 menyatakan bahwa
Universitas Sumatera Utara
43
layanan referensi pada perpustakaan membantu pengguna dalam pencarian informasi yang dibutuhkan, 55 responden 49 menyatakan bahwa layanan
referensi pada perpustakaan kurang membantu pengguna dalam pencarian informasi yang dibutuhkan, 11 responden 10 menyatakan bahwa layanan
referensi tidak membantu pengguna dalam pencarian informasi yang dibutuhkan. Berdasarkan persentase jawaban yang diperoleh, dapat diinterpretasikan
bahwa hampir setengah responden menyatakan layanan referensi yang tersedia kurang membantu dalam pencarian informasi yang dibutuhkan akan tetapi dari
sebagian pengguna menyatakan layanan referensi membantu dalam pencarian informasi yang dibutuhkan. Hal ini sesuai dengan hasil observasi awal peneliti
melihat bahwa pada layanan referensi yang disediakan perpustakaan jumlah koleksi yang tidak terlalu banyak dan tidak up to date sehingga pengguna merasa
pada layanan referensi kurang membantu dalam pencarian informasi yang dibutuhkan. Seharusnya pustakawan memperhatikan atau mengetahui kebutuhan
apa saja yang diperlukan pengguna dengan menyediakan form usulan agar pengguna bisa memberikan masukan terhadap koleksi buku yang belum tersedia
diperpustakaan.
4.2.11 Tanggapan Responden mengenai Sikap Pustakawan
