Batasan Masalah Tujuan Penelitian
lingkungan ini. Mengenai hal ini sebaiknya kita melihat beberapa pendapat dari beberapa ahli mengenai definisi bauran pemasaran
marketing mix
. Menurut Kotler dan Armstrong 2008:58, Bauran pemasaran
marketing mix
adalah perangkat variabel-variabel pemasaran yang terkontrol, yang perusahaan gabungkan untuk menghasilkan tanggapan
yang diinginkan dalam pasar sasaran. Pendapat-pendapat tersebut dapat penulis simpulkan bahwa bauran
pemasaran merupakan variabel yang dapat dikendalikan, yang saling berkaitan dengan yang lainnya dan digunakan oleh perusahaan untuk
mencapai pasar sasarannya. Terdapat jenis-jenis bauran pemasaran, yaitu: 1.
Produk
Product
Produk adalah semua hal yang dapat ditawarkan kepada pasar untuk menarik perhatian, akuisisi, penggunaan, atau konsumsi
yang dapat memuaskan suatu keinginan atau kebutuhan. Produk mencakup lebih dari sekedar barang-barang yang berwujud
tangible.
Dalam arti luas produk meliputi objek-objek fisik, jasa, acara, orang, tempat, organisasi, ide atau bauran entitas-entitas ini
Philip Kotler, Gary Armstrong, 2008:266. 2.
Harga Price Harga adalah sejumlah uang yang dikeluarkan oleh konsumen
untuk mendapatkan produk. Kebijakan harga erat kaitannya dengan keputusan tentang jasa yang dipasarkan. Tidak semua konsumen
memiliki argumenbahwa semakin bagus suatu produk maka akan
memiliki harga yang tinggi. Beberapa konsumen meyakini bahwa harga murah bukan berarti kualitas rendah. Hal ini tentunya adalah
sebuah peluang bagi suatu perusahaan dalam membidik segmen pasar tertentu.
3. TempatDistribusi
Place
Suatu barang tidak ada gunanya bagi konsumen jika tidak tersedia pada waktu dan tempat dimana diperlukan. Menurut Kotler dan
Ar mstrong 2008:508, “Distribusi merupakan sekumpulan
organisasi yang saling tergantung yang terlibat dalam proses membuat produk dan jasa”.
4. Promosi
Promotion
Dalam memasarkan produknya, perusahaan memerlukan suatu komunikasi
dengan para
konsumenagar konsumen
dapat mengetahui produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Menurut
Kotler dan Armstrong 2009:219 , “Promosi adalah bahan inti dari
kampanye pemasaran, terdiri dari koleksi alat insentif, sebagian besar jangka pendek, yang dirancang untuk menstimulasi
pembelian produk khusus atau layanan yang lebih cepat dan lebih besar oleh pelanggan atau perdagangan”. Promosi meliputi semua
kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk mengkomunikasikan produknya kepada pasar sasaran. Kegiatan-kegiatan yang termasuk
dalam promosi yaitu: