23
cetak dan warna dalam bebagai koran, serupa dengan periklanan majalah banyak iklan koran harus muncul ditengah kepadatan iklan-iklan lain Lee
dan Johnson : 2004 .
2.2.7. Efektivitas Iklan
Dalam setiap proses manajemen, baik itu manajemen sumber daya manusia, manajemen informasi sistem, manajemen operasional, manajemen
keuangan maupun manajemen pemasaran, efektivitas merupakan kriteria utama untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan oleh pemisahaan.
Menurut Bernard 1982 : 117 bahwa : “Efektivitas adalah suatu tindakan dimana tindakan itu akan efektif apabila telah mencapai tujuan yang telah
ditentukan”. Sedangkan Pandji Anoraga 2000 : 178 menyatakan bahwa :
“Efektivitas berhubungan dengan pencapaian tujuan yang lebih dikaitkan dengan hasil kerja”. Kata kunci efektifitas adalah efektif, karena pada
akhirnya keberhasilan perusahaan diukur dengan konsep efektivitas. Pengertian efektifitas mempunyai arti yang berbeda bagi setiap orang,
tergantung kepada kerangka acuan yang dipakainya. Seorang ahli ekonomi mempunyai persepsi bahwa efektifitas organisasi akan semakna dengan
keuntungan atau laba. Bagi instansi pemerintah, efektifitas organisasi semakna dengan program yang mempunyai pengaruh besar dengan
kepentingan masyarakat banyak baik politik, ekonomi dan sebagainya.
24
Dari pengertian sebelumnya, maka pada umumnya efektifitas tersebut memberikan batasan dan segi hasil yang dicapai dan suatu kegiatan
tertentu tanpa memperhatikan segi sumber yang digunakan. Dengan perkataan lain bahwa efektifitas merupakan kemampuan untuk memilih
tujuan yang tepat atau arah yang tepat dalam pencapaian tujuan. Pada saat sekarang, pengertian efektif sering diidentikkan dengan tepat guna.
Suatu iklan dapat dikatakan efektif, apabila tujuan dan periklanan tersebut dapat tercapai atau terlaksana. Lingga Purnama 2001 : 159
menyatakan bahwa : “Tujuan dan pembuatan iklan harus dapat menginformasikan, membujuk dan mengingatkan pembeli tentang produk
yang ditawarkan oleh perusahaan melalui media iklan tersebut”. Handoko 1998 : 103 menyatakan bahwa ada beberapa kriteria dalam menilai
efektifitas, yaitu : a.
Kegunaan, b.
Ketepatan dan Objektivitas, c.
Ruang lingkup, d.
Efektivitas biaya, e.
Akuntabilitas, dan f.
Ketepatan waktu. Agar berguna bagi perusahaan dalam pelaksanaan fungsi-fungsi
pemasaran, maka suatu periklanan harus fleksibel, stabil, berkesinambungan dan sederhana serta mudah untuk dipahami. Hal ini
memerlukan analisa, peramalan dan pengembangan usaha periklanan
25
dengan mempertimbangkan segala sesuatu pembuatan iklan sebagai proses yang berkesinambungan.
Kegiatan iklan harus dievaluasi untuk mengetahui apakah jelas, mudäh dipahami, dan akurat dan tepat pada sasarannya. Berbagai keputusan
dan kegiatan perusahaan hanya efektif bila didasarkan atas informasi yang tepat. Periklanan juga perlu memperhatikan prinsip-prinsip kelengkapan
comprehensiveness, kepaduan unity dan konsistensi. Efektifitas biaya menyangkut masalah waktu, usaha dan aliran
emosional dan pencapaian iklan tersebut. Kemudian periklanan juga hams memperhatikan aspek tanggung jawab atas pelaksanaan iklan tersebut dan
tanggung jawab atas implementasi kegiatan periklanan tersebut. Apabila tujuan periklanan tersebut dapat tercapai, dengan terlebih
dahulu mengadakan pemilihan media yang sesuai serta mengadakan penyusunan anggaran untuk kegiatan periklanan tersebut, maka suatu iklan
dapat dikatakan efektif. Iklan memiliki empat fungsi utama yaitu menginformasikan kepada khalayak mengenai seluk beluk produk fungsi
informative, fungsi mempengaruhi khalayak untuk membeli persuading, menyegarkan kembali informasi yang telah diterima khalayak fungsi
reminding atau mengingatkan, dan fungsi entertainment yaitu menciptakan suasana yang menyenangkan menghibur sewaktu khalayak menerima dan
mencerna informasi Rita Saliman, 2001. Iklan yang efektif adalah iklan yang memikirkan dan memahami
kebutuhan pelanggan, iklan yang mengkomunikasikan keuntungan-
26
keuntungan yang spesifik, iklan yang menekankan pada tindakan spesifik yang harus diambil oleh konsumen. Iklan yang baik memahami bahwa
orang orang tidak membeli produk, tapi membeli keuntungan dari produk tersebut dan lebih dari itu iklan yang efektif adalah iklan yang mendapat
perhatian dan diingat serta membuat orang orang bertindak untuk melakukan pembelian Shultz Tannenbaun dalam Shimp, 2000.
Menurut Lee dan Johnson 2004:197 dimensi variable iklan antara lain :
a. Tata letak dan Desain
b. Tipografi
c. Desktop Publishing
2.2.8. Sikap Konsumen Attitude
