Youlanda Bakery And Cake Shop Delitua, demi mendapatkan produk yang ditawarkan.
d. Pengaruh Pelayanan X
4
Terhadap Keputusan Pembelian Y
Nilai t
hitung
variabel pelayanan X
4
adalah 1,122 dengan tingkat signifikan 0,266 sedangkan t
tabel
bernilai 1,995, berarti t
hitung
t
tabel
. Dengan demikian H
o
diterima, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel pelayanan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian konsumen pada Youlanda Bakery and Cake Shop Delitua. Hal ini disebabkan karena di toko roti yang lainjuga memberikan
pelayanan yang sama baik dengan pelayanan yang diberikan Youlanda Bakery and Cake Shop Delitua. Mulai dari pramuniaga yang sopan dan
ramah, memiliki penampilan rapi, menarik, dan bersih, kenyamanan suasana didalam ruangan hingga pada penyediaan lahan parkir. Hal
tersebut yang menyebabkan pelayanan tidak terlalu penting dan menjadi bahan pertimbangan bagi konsumen untuk melakukan pembelian pada
Youlanda. Dari hasil uji t
hitung
tersebut dapat disimpulkan bahwa secara parsial variabel harga X
2
adalah variabel yang lebih dominan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen pada Youlanda Bakery and Cake Shop Delitua.
Dengan demikian maka dapat disimpulkan bahwa harga produk Youlanda sudah cukup terjangkau, sesuai dengan kuantitas jumlah produk yang diterima
konsumen, dan harga produk Youlanda Bakery and Cake Shop sesuai dengan harga-harga secara umum.
Universitas Sumatera Utara
4.6. Uji Signifikan Koefisien Determinan R
2
Koefisien determinan Adjusted R-Square digunakan untuk mengukur seberapa besar kontribusi kemampuan variabel bebas X
1
, X
2
, X
3
, X
4
yaitu produk, harga, lokasi, dan pelayanan dalam menjelaskan variabel terikat yaitu
keputusan pembelian pada Youlanda Bakery and Cake Shop Delitua, dimana koefisien determinan berkisar antara nol sampai dengan satu 0
≤ R
2
≤ 1.
Tabel 4.20. Uji Koefisien Determinan
R
2
Model R
R Square Adjusted R Square Std. Error of the
Estimate 1
.689
a
.475 .443
.957 a. Predictors: Constant, Pelayanan, Lokasi, Produk, Harga
b. Dependent Variable: Keputusan Membeli
Sumber: Hasil penelitian, 2014 Pengolahan dengan SPSS Berdasarkan Tabel 4.24. diketahui bahwa koefisien korelasi R yang
menunjukkan keeratan hubungan keputusan pembelian dengan variabel bebas X
1
,X
2
, X
3
, X
4
yaitu produk, harga, lokasi, dan pelayanan yang mempengaruhinya adalah cukup kuat, dengan nilai R sebesar 0,689.
Kemampuan model tersebut untuk menjelaskan setiap perubahan pada variabel terikat Y dapat dilihat pada kolom R-Square yaitu sebesar 0,475. Hal ini
menunjukkan variasi naik turunnya keputusan pembelian Y pada Youlanda Bakery and Cake Shop Delitua dipengaruhi oleh variasi pada variabel bebas X
1
, X
2
, X
3
, X
4
yaitu produk, harga, lokasi, dan pelayanan sebesar 47,5 , dan variabel harga adalah variabel yang lebih dominan mempengaruhi keputusan pembelian
konsumen pada Youlanda Bakery and Cake Shop Delitua.
Universitas Sumatera Utara
Sedangkan variabel lainnya yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini adalah :
e = 1 – 0.475 = 0.525 Hal ini berarti terdapat variabel-variabel lain yang mempengaruhi keputusan
pembelian sebesar 52.5 , selain variabel produk X
1
, harga X
2
, lokasi X
3
, dan pelayanan X
4
.
4.7. Perbandingan Hasil Penelitian Dengan Peneliti Terdahulu
Kategori