17
melihat perilaku atasannya saja tetapi menekankan pada kualitas hubungan antara atasan dan bawahan. Robbins dan Judge 2008:101 membagi bawahan dalam dua
kategori in-group members dan out- group members, yaitu : 1.
In-group members Atasan berpendapat bahwa bawahan yang ada pada kategori ini adalah
bawahan yang dapat diandalkan dalam berpartisipasi dan memberikan usaha yang lebih dari yang ditetapkan di gambaran pekerjaan job description. Atasan akan
memperlakukan bawahan dalam kategori ini sebagai bawahan yang memperoleh penilaian kerja yang lebih tinggi, pergantian yang lebih rendah, dan kepuasan
kerja yang lebih baik karena hubungan ini memiliki kualitas hubungan yang tinggi.
2. Out-group members
Atasan berpendapat bahwa bawahan dalam kategori ini adalah bawahan yang melaksanakan tugas -tugasnya sesuai dengan gambaran pekerjaan formal
mereka saja. Atasan akan memperlakukan bawahan dalam kategori ini sebagai bawahan yang memperoleh lebih sedikit waktu, lebih sedikit penghargaan darinya
dan mendapatkan sedikit dukungan dari atasan karena hubungan ini memiliki kualitas hubungan yang rendah.
2.2.2 Pengaruh Timbal Balik dalam leader member exchange Vertical Dyads
Menurut Griffin 2010: 510 model hubungan atasan dan bawahan leader member exchange
LMX yang dikembangkan oleh Geoge Graen dan Fred Dansereau, menekankan pentingnya hubungan variatif antara atasan dengan
Universitas Sumatera Utara
18
masing – masing bawahanya. Tiap pasangan atasan dan bawahan dinamakan
dengan “vertical dyad.”
Menurut Yukl 2010:79 istilah vertical dyad menunjuk kepada hubungan antara seorang pemimpin dan seorang bawahan saja. Dasar pemikiran teori
vertical dyad adalah bahwa para pemimpin biasanya menetapkan sebuah
hubungan yang istimewa dengan sejumlah bawahan yang dipercayai kelompok in-group
yang berfungsi sebagai, misalnya asisten. Hubungan pertukaran yang dibangun dengan para bawahan yang selebihnya kelompok ou-group secaran
berbeda. Robbins 2008:289 berpendapat bahwa karena tekanan waktu, para
pemimpin membangun suatu hubungan yang istimewa dengan suatu kelompok kecil bawahan mereka. Yulk 2010:70 mengatakan bahwa seleksi kelompok in
dibuat atas dasar kesesuain pribadi dengan serta kemampuan dan dapat dipercayai bawahan tersebut. Selang beberapa waktu, pertukaran yang bersifat dyadic dengan
para bawahan dari kelompok in akan mengikuti urutan pengembangan yang berbeda dari pada pertukaran-pertukaran dengan para bawahan dari kelompok out.
Sedangkan dalam hubungan pertukaran dengan para bawahan dari kelompok out, terdapat suatu tingkat saling mempengaruhi yang relatif rendah.
Sumber utama pengaruh pemimpin adalah kewenangan sah dikombinasikan dengan coercive power dan suatu tingkat reward power terbatas. Untuk
memenuhi persyaratan hubungan pertukaran tersebut, para bawahan dari kelompok out hanya perlu mematuhi persyaratan peran formal misalnya
kewajiban, peraturan, prosedur, dan pengarahan sah dari para pimpinan. Selama
Universitas Sumatera Utara
19
kepatuhan tersebut ada, maka bawahan tersebut akan menerima manfaat-manfaat standar untuk tugasnya seperti misanya gaji Yulk, 1998:82.
2.2.3 Evaluasi dari Teori leader member exchange in-group member
