- Hubungan kerja
karyawan dengan
atasan
- Hubungan
kerja karyawan
dengan rekan kerja
1. Dukungan dan bimbingan
2. adil 3. Kepercayaan
dan kerjasama 4. Penekanan
tugas 5. Keakraban dan
kepercayaan 6. Rekan kerja
sebagai motivator
41 42
43
45 46
44
4. Psikologis: - Minat dan
kemauan - Ketenteraman
dalam kerja - Bakat dan
keterampilan - Sikap
1. Minat terhadap pekerjaan
2. Rasa tenteram 3. Mampu
menyelesaikan pekerjaan
4. Serius dan tekun
5. Tanggung jawab
6. Taat 47
49
50 51
52 48
F. Teknik Pengumpulan Data
Beberapa teknik atau metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Observasi
Observasi adalah suatu teknik pengamatan yang dilaksanakan secara langsung atau tidak langsung dan secara teliti terhadap suatu gejala dalam situasi di
suatu tempat Widanarto, 2006:43. Observasi dilakukan oleh peneliti untuk memperoleh gambaran langsung mengenai lingkungan perusahaan, suasana
kerja dan kegiatan yang dilakukan di dalam perusahaan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
2. Kuesioner
Kuesioner adalah suatu cara pengumpulan data yang dilaksanakan dengan memberikan suatu daftar pertanyaan atau pernyataan tertulis yang terinci dan
lengkap yang harus dijawab oleh responden tentang pribadinya atau hal-hal yang diketahui. Melalui kuesioner hal-hal tentang diri responden dapat
diketahui Widanarto, 2006:45. Kuesioner yang diajukan dalam penelitian ini bersifat tertutup, dimana para responden hanya diperbolehkan memilih
jawaban yang sudah disediakan. Penyusunan kuesioner ini digunakan untuk mendapatkan data mengenai lingkungan kerja fisik, lingkungan kerja non fisik
dan kepuasan kerja yang dirasakan oleh karyawan. Penyusunan kuesioner pada penelitian ini dibagi menjadi tiga bagian, yaitu:
bagian pertama berisi pernyataan data diri responden. Bagian kedua berisi petunjuk pengisian kuesioner dan bagian ketiga berisi pernyataan mengenai
variabel lingkungan kerja fisik, lingkungan kerja non fisik, dan kepuasan kerja.
3. Dokumentasi
Dokumentasi adalah suatu teknik yang dimungkinkan oleh peneliti untuk memperoleh informasi dari bermacam-macam sumber tertulis yang ada pada
perusahaan, misalnya mengenai struktur organisasi, data tentang identitas karyawan. Dokumen ini digunakan untuk mengumpulkan data tentang jumlah
karyawan, jenis karyawan, kegiatan-kegiatan yang dilakukakan karyawan dan lain sebagainya.
G. Teknik Pengujian Instrumen
