Persepsi Periklanan TINJAUAN PUSTAKA

c. Iklan perdagangan Iklan perdagangan berguna dalam memberikan informasi kepada para pedagang besar, eksportir dan importir, serta para agen berkenaan dengan barang-barang yang tersedia untuk dijual kembali. Media yang digunakan oleh iklan tersebut berupa pers perdagangan, pameran perdagangan, dan televisi. d. Iklan eceran Iklan eceran adalah iklan yang dibuat dan disebarluaskan oleh pihak pemasok atau perusahaan dan biasanya ditempatkan di semua lokasi yang menjual produk tersebut kepada para konsumen. Iklan tersebut berguna dalam mempopulerkan perusahaan, memikat para konsumen dengan promosi tertentu, serta menjual barang-barang yang eksklusif bagi toko tertentu. Media yang digunakan oleh iklan eceran dalam mempromosikan produknya adalah koran mingguan lokal, poster-poster, koran harian lokal, siaran iklan di televisi daerah, serta selebaran-selebaran iklan. e. Iklan bersama Iklan bersama merupakan dukungan iklan yang diberikan oleh pihak perusahaan atau pabrik kepada para pengecer produk-produknya. f. Iklan keuangan Iklan keuangan berguna untuk menghimpun dana pinjaman atau menawarkan modal, baik dalam bentuk penjualan saham, asuransi, serta surat obligasi. Media yang digunakan oleh iklan tersebut seperti majalah bisnis dan televisi. g. Iklan recruitment Iklan recruitment bertujuan untuk merekrut calon pegawai dan berbentuk seperti iklan kolom yang menyajikan kerahasiaan pelamar atau iklan selebaran biasa. Media yang digunakan oleh iklan tersebut adalah surat kabar nasional, terbitan gratis, dan jurnal-jurnal perdagangan. 21 Bovee 1992 mengklasifikasikan periklanan menjadi empat kelompok, yaitu: 1. Berdasarkan target audience Berdasarkan target audience iklan dapat diklasifikasikan sebagai berikut: a. Iklan konsumen b. Iklan bisnis 1 Agrikultur 2 Perdagangan 3 Profesional 4 Industri 2. Berdasarkan area geografi Berdasarkan area geografi iklan dapat diklasifikasikan sebagai berikut: a. Iklan lokal b. Iklan regional c. Iklan nasional d. Iklan internasional 3. Berdasarkan medium Berdasarkan medium iklan dapat diklasifikasikan sebagai berikut: a. Iklan broadcast 1 Iklan radio 2 Iklan televisi b. Iklan print 1 Iklan surat kabar 2 Iklan majalah c. Iklan keluar rumah 1 Iklan outdoor 2 Iklan transit d. Iklan direct-mail 22 4. Berdasarkan tujuan Berdasarkan tujuan iklan dapat diklasifikasikan sebagai berikut: a. Iklan komersial b. Iklan nonkomersial c. Iklan produk d. Iklan nonproduk e. Iklan aksi f. Iklan awareness Menurut Chandra 2008, iklan adalah cara memperkenalkan produk kepada target konsumen melalui berbagai macam media, seperti radio, televisi, koran, majalah, dan internet. Dengan kata lain, iklan sering digunakan sebagai media promosi produk yang mampu menjangkau banyak target secara cepat dan mudah.

2.8. Endorser

Belch dan Belch dalam Redenbach 1999 mendefinisikan source atau yang lebih dikenal dengan endorser sebagai seseorang yang berperan dalam mengkomunikasikan pesan pemasaran baik secara langsung maupun tidak langsung. Sedangkan Sumarwan 2004 berpendapat bahwa komunikasi pemasaran melalui iklan di berbagai media sering kali menggunakan kelompok acuan yang berperan sebagai endorser. Para kelompok acuan tersebut adalah sebagai berikut: a. Selebriti Kelompok selebriti adalah para artis film, musisi, sinetron, pelawak, penyanyi, dan semua orang-orang terkenal yang bergerak di bidang hiburan. Selain itu kelompok selebriti juga dapat berupa para tokoh politik, pemain olahraga yang terkenal, pejabat pemerintah, serta para pengamat ekonomi, sosial, dan politik. 23 b. Ahli atau pakar Perusahaan sering menggunakan para ahli untuk mengiklankan produknya yang relevan dengan bidang pekerjaan, pendidikan, dan pengalaman para pakar tersebut. Para ahli digunakan untuk membantu konsumen dalam proses evaluasi produk dan jasa. c. Orang biasa The Common Man Perusahaan sering menampilkan atau menggunakan konsumen biasa yang puas terhadap produknya dalam iklan dengan harapan dapat memberikan pengaruh terhadap konsumen lainnya. d. Para eksekutif dan karyawan Para eksekutif sering digunakan dalam mempromosikan produk dan jasa yang dihasilkan perusahaannya dalam iklan dengan tujuan menciptakan kesan kepedulian terhadap konsumen, serta membangun kepercayaan konsumen akan produk dan jasa yang ditawarkan tersebut. e. Karakter dagang atau juru bicara Trade or Spokes-Character Karakter dagang atau juru bicara merupakan simbol dari perusahaan yang digunakan dalam komunikasi pemasaran dan berfungsi sebagai daya tarik bagi konsumen. Salah satu karakter dagang atau juru bicara yang sering digunakan dalam komunikasi pemasaran adalah karakter atau tokoh kartun yang popular. Perusahaan harus berhati-hati dalam memilih endorser untuk mengiklankan produknya. Masing-masing endorser memiliki mekanisme yang berbeda di dalam mempengaruhi sikap dan perilaku konsumen, yaitu: 1. Source credibility Source credibility menggambarkan persepsi konsumen terhadap keahlian, pengalaman, dan pengetahuan yang dimiliki endorser yang relevan dengan merek produk yang diiklankan serta menggambarkan kepercayaan konsumen terhadap endorser untuk memberikan informasi secara tidak biasa dan objektif. Kredibilitas memiliki dua sifat penting, yaitu: 1 expertise -merupakan pengetahuan, pengalaman dan keahlian yang 24