PT. Indosat merupakan perusahaan pertama yang menerapkan obligasi dengan konsep syariah pada tahun 2002. Namun pada akhir
tahun 2002, Pemerintah Indonesia menjual 41,94 persen saham PT. Indosat ke Singapore Technologies Telemedia Pte. Ltd, sebagai akibat
kebijakan pasar bebas. Dengan demikian, PT. Indosat kembali menjadi PMA.
PT. Indosat memperoleh lisensi nasional untuk lokal atau FWA pada tahun 2003, dan bulan November 2003 PT. Indosat mengakuisisi
PT. Satellindo, PT. IM3 dan Bimagraha. Selanjutnya, pada tanggal 1 Maret 2007 STT menjual kepemilikan saham PT. Indosat sebesar 25
persen ke Qatar Telecom di Asia Holdings Pte. Ltd. Pada tanggal 31 Desember 2008, Qatar Telecom Q.S.C. Qtel
memiliki saham PT. Indosat Qtel sebesar 40,81 persen secara tidak langsung melalui Indonesia Communication Limited ICLM dan
Indonesia Communications Pte Ltd ICLS, sementara Pemerintah Republik Indonesia dan Publik masing-masing memiliki 14,29 persen
dan 44,90 persen. Hingga tahun 2009, Qtel memiliki 65 persen saham PT. Indosat melalui tender offer memiliki tambahan 24,19 persen
saham seri B dari publik. Saat ini, PT. Indosat memberikan kemudahan bagi para
pelanggannya dengan menyediakan kantor pelayanan PT. Indosat yang dikenal dengan Galeri Indosat. Galeri Indosat sudah tersedia hampir di
seluruh wilayah Indonesia. Galeri Indosat tersebut dibagi dalam berbagai regional seperti Jabodetabek, Sumatra bagian utara, Sumatra
bagian selatan, Jawa Tengah, Jawa Barat, Banten, Kalimantan, dan Indonesia bagian timur. Kantor pusat PT. Indosat berkedudukan di
Jalan Medan Merdeka Barat No. 21, Jakarta Pusat 10110. 42
4.1.2. Visi dan Misi PT. Indosat Tbk.
Visi dan Misi suatu perusahaan merupakan panduan keberhasilan dalam menjalankan bidang usaha. Visi dapat memberikan
aspirasi, motivasi, dan panduan dalam menyusun strategi perusahaan. Sedangkan misi berguna dalam menginformasikan kepada stakeholder
tentang alasan pendirian perusahaan dan arah tujuan perusahaan. Oleh karena itu, PT. Indosat berusaha merumuskan visi dan misi
perusahaannya agar dapat menjadi langkah konkret dalam mencapai tujuan. Adapun visi dan misi dari PT. Indosat adalah sebagai berikut:
a. Visi
Menjadi Penyelenggara Jasa dan Jaringan Telekomunikasi Terpadu Berfokus SelularNirkabel, yang Terkemuka di Indonesia.
b. Misi
1. Menyediakan dan mengembangkan inovasi dan kualitas produk, jasa, dan solusi yang menawarkan nilai lebih bagi
pelanggan. 2. Menjaga kesinambungan pertumbuhan nilai shareholders.
3. Menyediakan kualitas hidup yang baik bagi para stakeholders. Untuk mencapai misi tersebut PT. Indosat menerapkan beberapa
strategi jangka pendek seperti: 1. Fokus pada pertumbuhan selular.
2. Mempertahankan usaha SLI dan memasuki usaha SLJJ dan FWA.
3. Menumbuhkan usaha MIDI melalui sinergi antar unit usaha. 4. Meningkatkan efisiensi dan mengembangkan sinergi.
Berdasarkan visi dan misi tersebut, PT. Indosat berharap dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan dalam rangka
meningkatkan kredibilitas perusahaan. 43
4.1.3. Bidang Usaha PT. Indosat Tbk.
PT. Indosat memiliki tiga bidang usaha, yaitu Selular, Telekomunikasi Tetap, dan Multimedia Komunikasi Data dan Internet
MIDI. Adapun pemaparan setiap bidang usaha adalah sebagai berikut:
1. Bidang usaha selular
Bidang usaha selular dari PT. Indosat merupakan penyelenggara selular kedua terbesar di Indonesia dengan kontribusi sebesar 75
persen pendapatan usaha pada tahun 2005. Bidang usaha selular memiliki target pasar seperti korporat, umum, dan generasi muda.
Adapun produk-produk yang ditawarkan dalam bidang usaha tersebut, yaitu:
a. IM3 IM3 merupakan layanan selular prabayar yang terjangkau,
dengan fleksibiltas isi ulang. IM3 memiliki slogan No Limits dan
merupakan pilihan
untuk generasi
muda. IM3
menghadirkan berbagai fitur inovatif dengan nilai super hemat, seperti layanan broadband, dan layanan paket data dengan
kecepatan tinggi hingga 2 Mbps dengan beragam paket pilihan sesuai kebutuhan. IM3 merupakan operator pertama yang
meluncurkan GPRS, MMS, Video Streaming hingga java games di seluruh Indonesia.
b. Mentari Mentari merupakan layanan selular prabayar yang terjangkau
untuk pengguna regular. Mentari memiliki slogan Lengkap Melengkapi Hidup dan dapat dipergunakan saat internasional
roaming di banyak negara. Mentari menyediakan berbagai fasilitas yang memberikan
kemudahan dan kenyamanan berkomunikasi dengan tarif murah. Kartu Mentari mengandung
44