Skala Pengukuran Variabel Jenis Data Metode Pengumpulan Data

42 3. Komitmen Normatif Normative commitment 1. Perasaan untuk tetap tinggal dalam organisasi 2. Memiliki kewajiban moral untuk memberikan yang terbaik Organization al Citizenship Behavior OCB Y Perilaku karyawan atas kehendak sendiri yang bukan atas tuntutan dari pekerjaan tetapi seacara mendorong efektivitas fungsi organisasi 1. Altruism Membantu 1. Kerelaan untuk membantu rekan berkaitan dengan permasalahan pekerjaan 2. Menggantikan rekan kerja saat tidak masuk atau istirahat Likert 2. Counccentiousnes s Semangat 1. Teliti mengerjakan pekerjaan. 2. Kehadiran lebih awal 3. Sportmanship Sportif 1. Mudah Beradaptasi 2. Tidak membesar-besarkan permasalahan di luar proporsinya 4. Courtesy Kebaikan 1. Ikut terlibat dalam kegiatan ekstra perusahaan 2. Memberikan perhatian terhadap pertemuan yang dianggap penting 5. Civic Virtue partisipasi di organisasi 1. Mengikuti perubahan - perubahan dan perkembangan dalam organisasi 2. Membuat pertimbangan dalam menilai berpikir tentang apa yang terbaik bagi organisasi. Sumber : Sopiah 2008 dan Herlina 2013

3.5 Skala Pengukuran Variabel

Universitas Sumatera Utara 43 Pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian adalah dengan menggunakan Skala Likert. Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena. Skala Likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indicator variabel. Kemudian indicator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item instrument yang dapat berupa pernyataan atau peryataan Sugiyono, 2010:88 Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert Sumber : Sugiyono 2010:68 3.6 Populasi dan Sampel 3.6.1 Populasi Menurut Sugiyono 2010:115, populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian dittarik kesimpulan. Populasi juga bukan sekedar jumlah pada objek atau subjek yang dipelajari, tetapi juga meliputi seluruh No Skala Skor 1 Sangat Setuju 5 2 Setuju 4 3 Kurang Setuju 3 4 Tidak Setuju 2 5 Sangat Tidak Setuju 1 Universitas Sumatera Utara 44 karakteristik oleh subjek ata objek itu sendiri. Pada peleitian ini, populasi yang diambil adalah karyawan yang masih bekerja pada PT. Federal International Finance Cabang Medan Tahun 2015 yaitu sebanyak 199 Karyawan

3.6.2 Sampel

“sampel adalah himpunan bagian subset dari unit populasi” Kuncoro, 2009:118. Teknik pengambila sampel ini menggunakan rumus Slovin dalam Umar 2004:78 � = � � P = Standar Error Berdasarkan rumus slovin tersebut, maka jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah : 1 + �� P 2 Keterangan : n = Jumlah Sampel N = Ukuran Populasi n = 199 1 + 199 0.1 2 Universitas Sumatera Utara 45 n = 66,55 = 67 responden

3.7 Jenis Data

Prosedur pengambilan data dalam penelitian ini adalah menggunakan: 1. Data Primer Data primer merupakan sumber data penelitian yang diperoleh secara langsung dari responden yang ada dilokasi penelitian. Data tersebut diperoleh dari hasil wawancara dan diskusi dengan atasan karyawan serta hasil keusioner. 2. Data Sekunder Data yang diperoleh untuk melengkapi data primer yang meliputi data mengenai sejarah dan perkembangan perusahaan, struktur organisasi, dan uraian tugas perusahaan, jumlah karyawan, serta buku-buku ilmiah, situs internet, dan literature lainnya yang diperoleh sehubungan dengan masalah yang diteliti.

3.8 Metode Pengumpulan Data

Untuk memperoleh data yang diperlukan dalam rangka melakukan analisis terhadap pembuktian jawaban sementara atau hipotesis dari permasalahan yang dikemukakan, maka metode pengumpulan data yang penulis lakukan adalah: Universitas Sumatera Utara 46 1. Field Research Penelitian Lapangan Penelitianlapangan terdiri dari : a. Wawancara Wawancara merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan mengadakan Tanya jawab langsung dengan responden dan pihak-pihak yang ada kaitannya dengan masalah yang akan diteliti. b. Kuesioner Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan memberikan daftar pertanyaan untuk diisi oleh para responden dan diminta untuk memberikan pendapat atau jawaban atas pertanyaan yang diajukan. 2. Dokumentasi Penelitian kepustakaan dilakukan dengan mengumpulkan bahan-bahan pustaka, literatur, jurnal, internet, dan karangan ilmiah yang ada hubungannya denganpermasalahan yang diteliti. 3.9 Uji Validitas dan Realibilitas 3.9.1 Uji Validitas

Dokumen yang terkait

Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Karyawan Harian Waspada Medan

16 177 137

PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN RS PKU MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA

0 3 30

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN BPAD DIY.

0 1 145

Pengaruh Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Federal International Finance Medan

0 0 11

Pengaruh Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Federal International Finance Medan

0 0 2

Pengaruh Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Federal International Finance Medan

0 0 11

Pengaruh Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Federal International Finance Medan

0 0 27

Pengaruh Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Federal International Finance Medan

0 1 2

Pengaruh Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Federal International Finance Medan

0 0 19

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR MELALUI KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI MEDIATOR

1 1 13