42
3. Komitmen
Normatif Normative
commitment 1.
Perasaan untuk tetap tinggal dalam organisasi
2. Memiliki kewajiban moral
untuk memberikan yang terbaik
Organization al Citizenship
Behavior
OCB Y Perilaku karyawan atas
kehendak sendiri yang bukan atas tuntutan dari
pekerjaan tetapi seacara mendorong efektivitas
fungsi organisasi 1.
Altruism Membantu
1. Kerelaan untuk membantu
rekan berkaitan dengan permasalahan pekerjaan
2. Menggantikan rekan kerja
saat tidak masuk atau istirahat
Likert
2. Counccentiousnes
s Semangat
1. Teliti mengerjakan
pekerjaan. 2.
Kehadiran lebih awal 3.
Sportmanship Sportif
1. Mudah Beradaptasi
2. Tidak membesar-besarkan
permasalahan di luar proporsinya
4. Courtesy
Kebaikan 1.
Ikut terlibat dalam kegiatan ekstra
perusahaan
2. Memberikan perhatian
terhadap pertemuan yang dianggap penting
5. Civic Virtue
partisipasi di organisasi
1. Mengikuti perubahan -
perubahan dan perkembangan dalam
organisasi
2. Membuat pertimbangan
dalam menilai berpikir tentang apa yang terbaik
bagi organisasi.
Sumber : Sopiah 2008 dan Herlina 2013
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Universitas Sumatera Utara
43
Pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian adalah dengan menggunakan Skala Likert. Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat,
dan persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena. Skala Likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indicator variabel. Kemudian indicator
tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item instrument yang dapat berupa pernyataan atau peryataan Sugiyono, 2010:88
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
Sumber : Sugiyono 2010:68
3.6 Populasi dan Sampel 3.6.1 Populasi
Menurut Sugiyono 2010:115, populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan
oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian dittarik kesimpulan. Populasi juga bukan sekedar jumlah pada objek atau subjek yang dipelajari, tetapi juga meliputi seluruh
No Skala
Skor 1
Sangat Setuju 5
2 Setuju
4 3
Kurang Setuju 3
4 Tidak Setuju
2 5
Sangat Tidak Setuju 1
Universitas Sumatera Utara
44
karakteristik oleh subjek ata objek itu sendiri. Pada peleitian ini, populasi yang diambil adalah karyawan yang masih bekerja pada PT. Federal International Finance
Cabang Medan Tahun 2015 yaitu sebanyak 199 Karyawan
3.6.2 Sampel
“sampel adalah himpunan bagian subset dari unit populasi” Kuncoro, 2009:118. Teknik pengambila sampel ini menggunakan rumus Slovin dalam Umar 2004:78
� = �
�
P
= Standar Error Berdasarkan rumus slovin tersebut, maka jumlah sampel yang diambil dalam
penelitian ini adalah : 1 +
��
P
2
Keterangan : n
= Jumlah Sampel N
= Ukuran Populasi
n = 199
1 + 199 0.1
2
Universitas Sumatera Utara
45
n = 66,55 = 67 responden
3.7 Jenis Data
Prosedur pengambilan data dalam penelitian ini adalah menggunakan: 1.
Data Primer Data primer merupakan sumber data penelitian yang diperoleh secara
langsung dari responden yang ada dilokasi penelitian. Data tersebut diperoleh dari hasil wawancara dan diskusi dengan atasan karyawan serta hasil
keusioner. 2.
Data Sekunder Data yang diperoleh untuk melengkapi data primer yang meliputi data
mengenai sejarah dan perkembangan perusahaan, struktur organisasi, dan uraian tugas perusahaan, jumlah karyawan, serta buku-buku ilmiah, situs
internet, dan literature lainnya yang diperoleh sehubungan dengan masalah yang diteliti.
3.8 Metode Pengumpulan Data
Untuk memperoleh data yang diperlukan dalam rangka melakukan analisis terhadap pembuktian jawaban sementara atau hipotesis dari permasalahan yang
dikemukakan, maka metode pengumpulan data yang penulis lakukan adalah:
Universitas Sumatera Utara
46
1. Field Research
Penelitian Lapangan Penelitianlapangan terdiri dari :
a. Wawancara
Wawancara merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan mengadakan Tanya jawab langsung dengan responden dan pihak-pihak yang
ada kaitannya dengan masalah yang akan diteliti. b.
Kuesioner Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan
memberikan daftar pertanyaan untuk diisi oleh para responden dan diminta untuk memberikan pendapat atau jawaban atas pertanyaan yang diajukan.
2. Dokumentasi
Penelitian kepustakaan dilakukan dengan mengumpulkan bahan-bahan pustaka, literatur, jurnal, internet, dan karangan ilmiah yang ada hubungannya
denganpermasalahan yang diteliti.
3.9 Uji Validitas dan Realibilitas 3.9.1 Uji Validitas