85
4.6.2 Variabe Kepuasan Kerja X
2
Kondisi tersebut diperkuat oleh penelitian yang dilakukan oleh Dimas Satrio 2012 dengan studi kasus pengaruh Kepuasan kerja dan Komitmen
Organisasi terhadap Kinerja dengan mediasi Organizational Citizenship Behavior
terhadap Organizational Citizenship
Behavior OCBY
Kepuasan kerja merupakan implikasi dari praktik kerja maupun kondisi lingkungan kerja selama karyawan melaksanakan tugasnya. Berdasarkan hasil
penelitian yang telah dilakukan terhadap 67 responden, mayoritas responden meyatakan setuju atas pernyataan promosi telah tepat dengan kemampuan
karyawan, kesempatan untuk dipromosikan, gaji yang diterima sesuai dengan harapan, system penggajian telah baik, pekerjaan yang dilakukan sangat
menantang, mendapat bimbingan dari atasan dan mendapatkan reward pujian atas kinerja yang baik.
Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa Kepuasan yang berjalan selama ini telah dianggap baik, hal ini diperkuat dengan hasil analisa statistic
Kepuasan Kerja secara parsial diketahui bahwa kepuasan kerja yang tercipta pada karyawan PT. Federal International Finance Cabang Medan berpengaruh positif
dan tidak signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Hal ini berarti kepuasan kerja yang akan dirasakan oleh karyawan telah meningkatan perilaku
ekstra-role. Namun, perilaku ekstra-role tersebut tidak hanya disebabkan oleh
kepuasan kerja tetapi juga dipengaruhi dipengaruhi oleh faktor lain.
Universitas Sumatera Utara
86
OCB yang menyatakan bahwa hubungan tersebut adalah positif dan tidak signifikan.
4.6.3 Variabel Komitmen Organisasi X
3
Hasil penelitian tersebut menujukkan bahwa penciptaan komitmen yang dilakukan perusahaan selama ini telah berjalan dengan baik, hal ini didukung oleh
hal ini diperkuat dengan hasil analisa statistic Komitmen Organisasi secara parsial diketahui bahwa Komitmen organisasi yang tercipta pada karyawan PT. Federal
International Finance Cabang Medan berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior.
Hal ini berarti komitmen organisasi yang akan dirasakan oleh karyawan mampu meningkatan perilaku ekstra-role. Namun,
pada praktiknya menimbulkan komitmen organisasi pada karyawan tidak lepas dari usaha-usaha perusahaan dalam menciptakannya. Hal ini ditunjukkan masih
ada nya responden yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju atas pernyataan kuesioner.
terhadap Organizational
Citizenship Behavior OCBY
Komitmen organisasi merupakan suatu sikap yang mencerminkan keinginan kuat untuk tetap berada dalam organisasi, berusaha untuk sesuai dengan
keinginan organisasi serta bersedia menerima nilai dan tujuan organisasi. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan terhadap 67 responden, mayoritas
responden menyatakan setuju atas pernyataan bangga menjadi bagian dari organisasi, merasa lebih menguntungkan bila tetap bertahan dalam organisasi,
senang menghabiskan karir di perusahaan, memiliki tanggung jawab moral untuk memberikan yang terbaik bagi perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
87
4.6.4 Variabel Budaya Organisasi X1, Kepuasan Kerja X2 dan Komitmen Organisasi X3 terhadap