5.2.2.5. Tingkat Bunga
Tingkat bunga yang dibebankan kepada petani sebagai peminjam sangat bervariasi tergantung dari masing-masing kebijakan pengurus Gapoktannya.
Besarnya tingkat bunga di Gapoktan yang diteliti adalah 3. Bila dibandingkan dengan bunga pinjaman di lembaga keuangan formal maupun non formal lainnya,
besarnya tingkat bunga pengguna dana PUAP termasuk relatif ringan. Hal ini sesuai dengan penilaian para responden dimana sebesar 100 menilai bunga
pinjaman PUAP berkategori rendah ringan. Penilaian tingkat bunga yang ringan dikarenakan mereka membandingkan
dengan tingkat bunga apabila meminjam dengan rentenir ataupun lembaga keuangan lainnya. Selain itu, dari hasil wawancara dengan pengurus Gapoktan,
menyatakan bahwa tingkat bunga sebesar 3 tersebut diambil berdasarkan kesepakatan antar anggota gapoktan, mereka berpendapat dengan besar bunga
sebesar 3 diharapkan dana BLM PUAP tersebut dapat berputar dengan cepat, sehingga Gapoktan dapat berkembang dengan cepat. Selengkapnya dapat dilihat
pada Tabel 17.
Tabel 17. Penilaian Responden Terhadap Tingkat Bunga Pinjaman
Kategori Penilaian Tanggapan Responden
Orang Persentase
Rendah
30 100
Sedang Tinggi
Total 30
100
Sumber: Data primer 2011, diolah
5.2.2.6. Pelayanan
Pelayanan dalam kegiatan simpan pinjam dimulai dari proses permohonan pinjaman hingga pada pengembalian pinjaman itu sendiri. Dalam hal ini
Universitas Sumatera Utara
pelayanan yang dinilai meliputi kemampuan pengurus Gapoktan mensosialisasikan dan menjelaskan mengenai program BLM-PUAP serta hal-hal
lain yang terkait dengan program tersebut. Berikut tanggapan responden terhadap pelayanan yang diberikan oleh pengurus Gapoktan dalam melayani anggotanya
yang dapat dilihat pada Tabel 18.
Tabel 18. Penilaian Responden Terhadap Pelayanan Pengurus Gapoktan
Kategori Penilaian Tanggapan Responden
Orang Persentase
Baik
26 86,7
Sedang
4 13,3
Buruk
Total 30
100
Sumber: Data primer 2011, diolah
Berdasarkan Tabel 18 dapat dijelaskan bahwa penilaian responden atas pelayanan pengurus Gapoktan yaitu sekitar
86,7
atau sebanyak 26 orang petani responden menilai baik, sisanya 4 responden atau sebesar
13,3
menilai sedang. Penilaian baik terhadap pelayanan yang diberikan oleh pengurus Gapoktan
dikarenakan para pengurus Gapoktan yang sigap dalam mensosialisasikan program BLM PUAP, pengurus Gapoktan juga telah mampu memberikan
pelayanan yang baik terutama dalam hal pencairan dana pinjaman dalam waktu yang relatif cepat. Selain itu para pengurus juga turut membantu petani agar
proses peminjaman berjalan dengan lancar dan mudah.
5.2.2.7. Jarak Lokasi Pelayanan
Kategori