70
PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Laporan Tahunan 2014
70
PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Laporan Tahunan 2014
Perseroan harus senantiasa aktif melakukan riset dan pengembangan produk untuk meningkatkan kualitas
produk dan efisiensi biaya produksi, selain menerapkan strategi promosi yang agresif. Di samping itu, Perseroan
terus berencana untuk mensponsori beberapa event balapan besar dan tim-tim dalam acara lomba kendaraan
roda dua maupun roda empat untuk meraih respon dari masyarakat yang positif sekaligus merangsang minat
pengguna.
d. Risiko Kebijakan Pemerintah
Berbagai peraturan Pemerintah terkait kebijakan ekspor produk, kebijakan impor bahan baku atau barang jadi
dan peraturan lainnya yang berkaitan dengan industri ban secara khusus dan kebijakan ekonomi lainnya secara umum
dapat mempengaruhi kegiatan operasional Perseroan. Sebagian komponen bahan baku Perseroan adalah impor
dan sebagian besar penjualan produk Perseroan adalah ekspor, bila terjadi perubahan peraturan Pemerintah
yang dapat memberatkan impor sehingga harga-harga komponen impor meningkat dari sebelumnya, maka akan
berdampak secara langsung terhadap biaya produksi dan kelangsungan kegiatan Perseroan.
Begitu pula bila terjadi perubahan peraturan Pemerintah yang dapat memberatkan pelaksanaan ekspor Perseroan,
tidak hanya di Indonesia tetapi juga negara tujuan ekspor. Walaupun risiko ini merupakan salah satu risiko yang tidak
bisa dihindari, sebagai perusahaan yang baik, Perseroan tetap mengikuti aturan yang ditetapkan Pemerintah
dengan tetap aktif memberikan masukan-masukan yang baik untuk pertumbuhan ekonomi Indonesia ke depan
pada umumnya dan terutama pertumbuhan Perseroan.
Terbukti dengan manajemen pengelolaan risiko yang diterapkan tersebut, segala risiko usaha yang dihadapi
Perseroan tersebut dapat diatasi dengan baik tanpa mengganggu kelangsungan usaha.
SIStEM PENgENDALIAN INtERNAL
Tujuan dari sistem pengendalian internal adalah memberikan keyakinan assurance kepada pemangku kepentingan bahwa
segala sistem, prosedur, kaidah dan norma dijalankan dengan tepat dan benar. Pengendalian yang efektif akan meningkatkan
kehandalan dari informasi keuangan, efisensi, dan efektifitas dari kegiatan operasioanal, serta kepatuhan Perseroan
terhadap hukum dan peraturan yang berlaku. Pengendalian internal dapat mengarahkan Perseroan guna mencapai Good
Corporate Government GCG, yang diwujudkan dengan prinsip Transparansi, Akuntabilitas, Responbilitas, Independen
dan Kewajaran. Selain itu Sistem Pengendalian Internal juga berfungsi sebagai kepatuhan terhadap peraturan dan
perundang-undangan yang berlaku dengan tujuan: • Menjamin bahwa semua kegiatan usaha telah
dilaksanakan sesuai dengan ketentuan dan peraturan perundang undangan yang berlaku, baik ketentuan
yang dikeluarkan oleh pemerintah, otoritas pengawas maupun kebijakan, ketentuan, dan prosedur intern yang
ditetapkan oleh Perseroan. actively conduct research and product development to
improve product quality and production cost efficiency, besides to implement an aggressive promotional strategy.
In addition, the Company plans to continue sponsoring several great races and teams in a motorcycle or car race
to achieve a positive response from the community as well as stimulate the interest of the user.
d. the Risks of government Policies Various government regulations related to product
export policy, the policy of import of raw materials or finished goods and other regulations related to the tire
industry in particular and other economic policies in Corporate’s raw materials are imported and most of the
sales of the Companys products are export, if there is a change of government regulations that could be an
import burdensome, it will directly impact on the cost of production and the Company’s activities.
If there are changes of government regulation, that can be burdensome the export of the Company, not only
in Indonesia but also in export destinations countries. Although this risk is one of the risks that can not be
avoided, as a good Company, the Company continued to follow the rules set by the government to actively provide
good input for the future growth of Indonesian economy in general and especially the growth of the Company.
It is proved by the risk management applied, all the business
risks faced by the Company can be faced properly without disrupting the continuity of the business.
INtERNAL CoNtRoL SyStEM
The purpose of the Internal Control System is to provide assurance to the stakeholders that all systems, procedures,
rules and norms are conducted appropriately and correctly. Effective control will improve the reliability of financial
information, efficiency, and effectiveness of operational activities, as well as the Company’s compliance to the laws
and regulations. Internal control can direct the Company to achieve the Good Corporate Government GCG, that can
be realized by the principle of transparency, accountability, responsibility, independency and fairness. Besides, system of
internal control also functions as compliance to the law and regulations with the purpose of:
• Ensuring that all business activities have been conducted
in accordance with the laws and regulations, both regulations issued by the government, regulatory
authorities and policies, regulations, and internal procedures established by the Company.
71
2014 Annual Report •
PT. Multistrada Arah Sarana Tbk
71
2014 Annual Report •
PT. Multistrada Arah Sarana Tbk
• Menyediakan laporan yang benar, lengkap, dan tepat waktu dalam rangka pengambilan keputusan yang
relevan dan dapat dipertanggungjawabkan. • Meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam
menggunakan Aset dan sumber daya lainnya dalam rangka melindungi Perseroan dari risiko kerugian.
• Mengidentifikasi kelemahan dan menilai penyimpangan secara dini dan menilai kembali kewajaran kebijakan
dan prosedur yang ada di dalam Perseroan secara berkesinambungan.
Efektivitas Sistem Pengendalian Internal
Sepanjang berjalannya kegiatan operasional Perseroan, sistem pengendalian internal telah terbukti cukup efektif
dan berjalan dengan baik. Perseroan berharap, sistem pengendalian internal dapat diterapkan disetiap lini dan
lapisan struktur organisasi sehingga pengendalian ini menjadi bagian yang tak terpisahkan pada setiap individu dalam
menjalankan tugas dan fungsi masingmasing.
PERKARA PENtINg DAN SANKSI ADMINIStRAtIF
Sepanjang 2014, Perseroan tidak memiliki gugatan atau perkara hukum yang dihadapi Komisaris dan Direksi, baik
sedang berjalan atau sudah diputus oleh lembaga peradilan danatau badan arbitrase. Atau, potensi perkara yang
ditujukan kepada Perseroan, yang bisa mempengaruhi secara langsung keberlangsungan usaha, harta kekayaan,
baik dalam perkara pidana, perdata, perpajakan, arbitrase, hubungan industrial, tata usaha negara atau kepailitan di
muka badan peradilan di Indonesia.
KoDE EtIK PERUSAhAAN
Perusahaan mempunyai kode etik yang dijabarkan dalam 5 lima nilai dasar Perseroan yaitu beriman, jujur dan bertanggung
jawab, sinergi, proaktif, dan loyal. Kode etik secara teratur dan berlanjut disosialisasikan keseluruh karyawan dan senantiasa
disempurnakan. Tujuan dari kode etik perusahaan adalah mengintegrasikan nilai-nilai Perseroan kedalam perilaku
karyawan agar sejalan dengan visi dan misi perusahaan, di implementasikan oleh seluruh karyawan dalam melaksanakan
tugas dan tanggung jawab mereka, dan menjadi pedoman dasar bagi semua kegiatan karyawan di Perseroan.
AKSES INFoRMASI DAN DAtA PERUSAhAAN
Sebagai perusahaan publik, Perseroan membuka akses informasi untuk publik yang disediakan oleh Sekretaris
Perusahaan. Untuk data dan informasi, publik bisa mengaksesnya langsung ke situs resmi Perseroan http:www.
multistrada.co.id. Perseroan juga menyediakan komunikasi langsung melalui surat elektronik : achillescaremultistrada.
co.id atau corsacaremultistrada.co.id.
SIStEM PELAPoRAN PENgADUAN
Perseroan berkomitmen untuk menetapkan standar yang tinggi dalam perilaku bisnisnya. Karena itu, Perseroan
mempersilakan kepada semua pihak terkait yang ada dalam internal perusahaan untuk melaporkan perbuatanperilaku
• Providing a good, complete, and on-time report in the
relevant decision-making that could be accounted. •
Improving the effectivity and efficiency in using assets and other resources in order to protect the Company
from the risk of loss. •
Identifying the weakness and evaluating the fraud and evaluating fairness policies and the procedures of the
Company sustainably.
Effectiveness of Internal Control System In the Company’s operational activities, the system of internal
control has been proved effectively and conducted properly. The Company expects that internal control system can be
implemented in every level of organization structure, thus this control can be an integral part in every individual in
conducting their own duties and activities.
IMPoRtANt CASES AND ADMINIStRAtIvE PENALtIES
Throughout 2014, the Company did not have any lawsuit faced by the Board of Commissioners and the Board of
Directors, both ongoing lawsuit and lawsuit that has been severed by the court or arbitrary, or potential cases that can
be referred to the Company which can influence directly to the business, assets and initital public offering of shares, both
in criminal law, civil case, tax, arbitrary, industrial relationship, state administration in the court of Indonesia.
CoMPANy’S CoDE oF CoNDUCt The Company has a code of conduct described in five 5
basic values of the Company that are faithful, honest and responsible, synergy, proactive, and loyal. Code of Conduct
is regularly socialized to all employees and always refined. The purposes of the code of conducts of the Company are
to implement the values of the Company to the behavior of employees in order to be in line with the vision and mission
of the Company, to be implemented by all employees in conducting their duties and responsibilities, and to be the
basic guidelines for all employees in the Company’s activities.
ACCESS oF INFoRMAtIoN AND thE DAtA oF thE CoMPANy
As a public Company, the Company opens informations access to the public served by the Corporate Secretary. The public
can access the data and information directly to an official website of the Company that is http:www.multistrada.
co.id. The Company also serves direct communication via e-mail that is achillescaremultistrada.co.id or corsacare
multistrada.co.id
WhIStLEbLoWINg SyStEM The Company commits to implement high standards in
business activities. Thus, the Company allows all related parties in Company’s internal to report actions or behaviors related to
the fraud, violation of the law, Company’s regulations, code
72
PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Laporan Tahunan 2014
72
PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Laporan Tahunan 2014
kejadian yang berhubungan dengan tindakan kejahatan fraud, pelanggaran terhadap hukum, peraturan perusahaan,
kode etik, dan benturan kepentingan yang dilakukan oleh pelaku di internal Perseroan.
Akses tersebut diberikan, untuk mendukung pelaksanaan GCG menjadi lebih baik. Karena itu, pelaporan pengaduan
whistleblowing menjadi sarana yang efektif untuk mengungkap pelanggaran yang terjadi dalam operasional
Perseroan.
Program Whistleblowing
Program Whistleblowing dalam Perseroan diterapkan dengan cara mengharuskan manajemen dari setiap lini unit bisnis
agar secara konsisten menjalankan fungsi pengawasan melekat dan berjenjang, serta membuka saluran pengaduan
yang dapat didayagunakan sebagai early warning untuk dapat dilakukan langkah-langkah penyempurnaan sistem
pengendalian internal.
Pelaporan Whistleblowing
Perseroan menangani dengan profesional setiap pelaporan pelanggaran yang disertai dengan bukti-bukti. Jika hasil
investigasi menunjukkan bahwa pelanggaran yang terjadi memang dilakukan, maka Perseroan akan memberi sanksi
kepada pelaku sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Pelaku akan mendapatkan hukuman hingga mendapatkan efek jera dan itu diharapkan bisa menjadi peringatann kepada
semua pihak yang berniat melakukan pelanggaran. Perseroan membuka akses pelaporan pelanggaran dari karyawan
melalui surat tertutupemail kepada Direksi secara langsung.
Perlindungan bagi Whistleblower
Untuk menjamin pelapor pelanggaran, Perseroan melalui manajemen akan memberi perlindungan dengan menjaga
kerahasiaan identitas pelapor dan perkara yang dilaporkannya. Dengan demkian, semua karyawan tidak perlu merasa takut
untuk melaporkan tindakan atau informasi yang dinilai mengandung pelanggaran.
Perseroan juga akan mengapresiasi dengan penghargaan kepada setiap karyawan yang melaporkan pengaduan.
Dengan catatan, jika laporan tersebut terbukti benar. a Penanganan Pengaduan
Tindak lanjut laporan yang disampaikan oleh whistleblower dan mekanisme penanganannya dilakukan oleh tim yang
diketuai oleh Direktur Perseroan b Pihak Pengelola Pengaduan
Pengelolaan pengaduan dilakukan dengan melibatkan tim yang diketuai oleh Direktur Perseroan.
c Hasil dari Whistleblower Penanganan dari kasus yang dilaporkan bertujuan untuk
memperkuat sistem pengendalian internal Perseroan dan memotivasi seluruh pihak atau karyawan untuk
menghindari kegiatan atau transaksi yang dapat berpotensi mengakibatkan kerugian bagi Perseroan
atau dapat mengganggu jalannya operasional Perseroan secara aman.
of conducts, and conflict of interest conducted by the one in Company’s internal.
This access is given to support the better implementation of GCG. Thus, whistleblowing becomes an effective way to
report the fraud in operational of the Company.
Whistleblowing Program Whistleblowing program in the Company is impelented
by making the management in every part of business unit consistently conduct supervisory functions, as well as opening
to the complaints as an early warning in order to enhance the steps of internal control system.
Whistleblowing Reporting The Company professionally handles every proven fraud. If
the result of the investigation shows that it is true there is a violation, the Company will give a penalty to the employee in
line with the regulations.
The employee will get a penalty until getting a deterrent effect, and it is expected to be a warning to all those who
intend to violate. The Company opens an access of violation report from the employee via email to the Board of Directors
directly.
Protection for Whistleblower To ensure the violation report, the Company through
the management will provide a protection to conceal whistleblower’s identity and the reported cases. Thus, all
employees do not need to be afraid to report the action or information of the violations.
The Company also appreciates the employees that report a violation if the report is true.
a Complaints Handling The followed-up reports reported by whistleblowers and
the mechanisms of complaint handling are conducted by a team led by the Director of the Corporate.
b Complaints Management Complaint management is conducted by involving a team
led by the Director of the Corporate. c Whistleblower Result
Handling the reported cases aims to strengthen the Company’s internal control system and motivate all parties
or employees to avoid activities or transactions that could potentially lead to a loss of the Company’s or may disrupt
the Companys operational safely.
Tanggung Jawab sosial Perusahaan
corporate social responsibility
74
PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Laporan Tahunan 2014
74
PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Laporan Tahunan 2014
Sesuai dengan visi dan misi Perseroan, pelaksanaan program tanggung jawab perusahaan corporate social responsibility
CSR menjadi sangat penting. Hal itu, terutama sebagai bentuk interaksi Perseroan dengan lingkungan dan masyarakat sekitar
dan sekaligus sebagai sarana untuk menjalin komunikasi dengan para pengguna produk Perseroan.
Pelaksanaan CSR juga menjadi bentuk tanggung jawab Perseroan dalam melaksanakan Undang-Undang Nomor
40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas Bab V pasal 74 mengenai Tanggung Jawab Sosial Perusahaan.
Bagi Perseroan, masyarakat sebagai konsumen utama produk dan layanan Perseroan merupakan prioritas pertama
yang perlu menjadi perhatian dan Perseroan fokus untuk melaksanakannya melalui CSR. Lewat program tersebut,
Perseroan bisa meningkatkan harmonisasi hubungan yang sudah terjalin dengan konsumen dan itu mewujudkan
terciptanya pelayanan unggul service excellence untuk konsumen.
Selain itu, dengan menerapkan CSR, Perseroan mendapatkan nilai tambah karena hubungan yang harmonis antara
Produsen dan Konsumen bisa tercipta. Pada akhirnya, program CSR akan mendukung peningkatan produktivitas
yang dijalankan Perseroan melalui beragam strategi.
tUJUAN CSR PERUSAhAAN
Perseroan berkomitmen untuk berperan aktif dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan yang bertujuan untuk
memperbaiki kualitas kehidupan dan lingkungan sekitar yang membawa manfaat bagi masyarakat setempat khususnya dan
Perseroan pada akhirnya. Komitmen tersebut direalisasikan dengan berbagai program CSR yang dikelola secara terarah,
konsisten, dan tepat sasaran. Perseroan meyakini 3P – People, Planet, dan Profit sebagai bagian yang tidak terpisahkan.
Oleh karena itu penting untuk menciptakan keselarasan antara kinerja operasional dan pertumbuhan profit dengan
tanggung jawab sosial, pengembangan lingkungan yang bersih dan sehat, serta kesejahteraan masyarakat.
PENgEMbANgAN SoSIAL KEMASyARAKAtAN
Sebagai bagian dari kehidupan sosial, Perseroan menyadari bahwa setiap perkembangan yang terjadi dalam Perusahaan
harus bisa dirasakan oleh masyarakat luas. Karena itu, program
tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Responsibility
In accordance with the Company’s vision and mission, the implementation of corporate social responsibility CSR is an
important issue, mainly as a form of interaction between the Company and the surrounding environment and community,
as well as a method to communicate with consumers of the Company’s products.
CSR implementation is also one of the Company’s responsibility in realizing Law Number 40 Year 2007 on
Limited Liability Company Chapter V article 74 on Corporate Social Responsibility.
For the Company, the people are major consumer of the Companys products and services is the first priority that
requires attention and focus of the Company . Through this program, the Company may increase the harmonization of
relations already established with consumers and it embodies the creation of superior service excellence services to
consumers.
Moreover, by implementing CSR, the Company obtains added value for its harmonious relations between Producers
and Consumers. Eventually, CSR program will support to increased productivity through a variety of strategies.
CSR PURPoSES
The Company is committed to actively participate in sustainable economic development aimed at improve the
quality of life and the environment around that bring benefits to the local community in particular and Company in the end.
This commitment is realized with various CSR programs that are managed in a focused, consistent, and right on target.
The Company believes 3P - People, Planet, and Profit as an integral part. It is therefore important to create harmony
between operational performance and profit growth with social responsibility, environmental development that clean
and healthy, as well as the welfare of the community.
SoCIAL AND CoMMUNIty DEvELoPMENt
As part of social life, the Company realized that any developments in the Company must be perceived by the
public. Therefore, the program CSR is becoming one of the
75
2014 Annual Report •
PT. Multistrada Arah Sarana Tbk
75
2014 Annual Report •
PT. Multistrada Arah Sarana Tbk
CSR menjadi salah satu sarana untuk bisa mewujudkan keinginan tersebut dan Perseroan melakukannya lewat
beragam program yang sudah terencana dengan baik sepanjang 2014.
Perseroan berkomitmen untuk melaksanakan program- program yang ada dengan berfokus pada kepedulian
terhadap masyarakat. Kegiatan-kegiatan tersebut dilakukan dengan tetap berpijak pada konsep dasar CSR, yaitu
memberikan bantuan dan dorongan kepada masyarakat dan lingkungannya agar ikut memperoleh manfaat ekonomi,
akses pendidikan dan kesehatan, menjaga kelestarian alam sekitar, serta melestarikan budaya.
Adapun kegiatan CSR yang telah dilakukan Perseroan sepanjang 2014, antara lain:
1 Pembagian Paket Sembako kepada Warga Sekitar Pabrik Guna mempererat tali silaturahmi dan kerjasama yang
kondusif dengan penduduk setempat dan memenuhi program kerja CSR. Tahun 2014 Perseroan telah
melakukan pembagian paket Sembako secara rutin dalam beberapa bulan sekali kepada warga masyarakat
Desa Karangsari. Paket sembako dibagikan sebanyak 720 paket untuk masyarakat yang tergolong jompo, yatim,
fakir-miskin dan janda tua yang tinggal di sekitar pabrik Perseroan. Proses pembagian sembako ini berjalan tertib,
lancar dan aman. Program ini telah dilaksanakan pada bulan Maret 2014 dan November 2014. Selain pembagian
sembako, Perseroan juga turut serta dalam memberikan bantuan kepada warga Desa Karangsari yang tertimpa
musibah banjir pada bulan Januari 2014 lalu.
2 Dalam perayaan Hari idul Adha yang bertepatan pada 5 Oktober 2014, Perseroan turut serta memberikan hewan
untuk qurban yang dilakukan di lingkungan Perseroan sebanyak 6 ekor sapi dan 12 ekor kambing.
3 Untuk menyambut bulan suci Ramadhan 1434 Hijriah, pada tanggal 30 Juni 2014 Perseroan membagikan
bingkisan Ramadhan kepada 10 Masjid dan 17 Mushalla yang terdapat di 21 RT desa Karangsari.
4 Pada perayaan Hari Raya Idul Fitri yang jatuh pada 28 Juli 2014 Perseroan memberikan paket sembako
kepada warga masyarakat sekitar, sebagaimana program pembagian paket sembako dilakukan di Maret 2014 dan
November 2014. tools to implement the goal and the Company do it through
a variety of programs that have been planned throughout 2014.
The Company is committed to implementing programs that is by focusing on awareness to the community. Such activities
are carried out to remain grounded in the basic concept of CSR, namely provide assistance and encouragement to the
community and environment to support their economic benefit, access to education and health, preserve nature
around, and preserving culture.
The CSR activities that have been conducted by the Company throughout 2014, among others:
1 Distribution of Staple Food Package for the Community Surrounding the Factory in order to tighten the conducive
relationship and cooperation to the locals and meet CSR work program. In 2014 the Company routinely distributed
staple food packages distribution every few months to Karangsari Village people. About 720 food packages for
the people belonging to the elderly, orphans, poor and indigent-old widow who lived in the vicinity of the plant
Company. The process is run in an orderly distribution of basic necessities, smoothly and safely. This program has
been implemented in In March 2014 and November 2014. In addition to the division groceries, the Company also
participated in giving assistance to the affected villagers Karangsari floods in January 2014 last month.
2 In celebration of Eid al-Adha which coincide on October 5, 2014, the Company participated give animals for the
sacrifices made in the Company as many as 6 cows and 12 goats.
3 To welcome the holy month of Ramadan 1434 Hijri, on June 30, 2014 the Companys share
Ramadan gifts to 10 mosques and 17 Mushalla contained in 21 RT Karangsari village.
4 In celebration of Eid Al-Fitr which falls on July 28, 2014 The Company provides food packages to residents of
surrounding communities, as well as program distribution of food packages on March 2014 and November 2014.
76
PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Laporan Tahunan 2014
76
PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Laporan Tahunan 2014
5 Pemberian Beasiswa kepada Siswa-Siswi SMAN 1 Cikarang Untuk ikut berperan aktif dalam memajukan dunia
pendidikan di Indonesia, Perseroan juga berkontribusi pada program pendidikan dalam bentuk pemberian
Beasiswa kepada siswa-siswi SMAN I Cikarang Timur agar dapat meningkatkan semangat dan motivasi belajar
sehingga berprestasi dan dapat bersaing secara nasional. Hal ini mencerminkan kepedulian Perseroan dalam
mempersiapkan generasi penerus bangsa Indonesia untuk menghadapi tantangan di masa depan dan
membantu meningkatkan standar kehidupan masyarakat, melalui pendidikan yang lebih baik. Pemberian beasiswa
dilakukan pada 24 Maret 2014 dan 23 Juni 2014.
6 Perbaikan Jalan Utama Desa Karangsari 2014 merupakan salah satu bentuk kepedulian perseroan terhadap sarana
transportasi lingkungan sekitar. Secara keseluruhan, program CSR yang dibuat dan dijalankan
pada 2014 menghabiskan dana sekitar USD 84.000. Perseroan berharap dengan program-program yang dicanangkan
tersebut, peran Perseroan sebagai salah satu pembangun bangsa dapat maksimal, dengan itikad baik untuk terus
mengembangkan program CSR sejalan dengan tumbuhnya Perseroan.
Selain melaksanakan program di atas, sepanjang 2014 Perseroan juga tetap melaksanakan bagian lain dari CSR.
Berikut rinciannya:
1. Aspek Lingkungan hidup