the Risks of government Policies Various government regulations related to product

70 PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Laporan Tahunan 2014 70 PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Laporan Tahunan 2014 Perseroan harus senantiasa aktif melakukan riset dan pengembangan produk untuk meningkatkan kualitas produk dan efisiensi biaya produksi, selain menerapkan strategi promosi yang agresif. Di samping itu, Perseroan terus berencana untuk mensponsori beberapa event balapan besar dan tim-tim dalam acara lomba kendaraan roda dua maupun roda empat untuk meraih respon dari masyarakat yang positif sekaligus merangsang minat pengguna.

d. Risiko Kebijakan Pemerintah

Berbagai peraturan Pemerintah terkait kebijakan ekspor produk, kebijakan impor bahan baku atau barang jadi dan peraturan lainnya yang berkaitan dengan industri ban secara khusus dan kebijakan ekonomi lainnya secara umum dapat mempengaruhi kegiatan operasional Perseroan. Sebagian komponen bahan baku Perseroan adalah impor dan sebagian besar penjualan produk Perseroan adalah ekspor, bila terjadi perubahan peraturan Pemerintah yang dapat memberatkan impor sehingga harga-harga komponen impor meningkat dari sebelumnya, maka akan berdampak secara langsung terhadap biaya produksi dan kelangsungan kegiatan Perseroan. Begitu pula bila terjadi perubahan peraturan Pemerintah yang dapat memberatkan pelaksanaan ekspor Perseroan, tidak hanya di Indonesia tetapi juga negara tujuan ekspor. Walaupun risiko ini merupakan salah satu risiko yang tidak bisa dihindari, sebagai perusahaan yang baik, Perseroan tetap mengikuti aturan yang ditetapkan Pemerintah dengan tetap aktif memberikan masukan-masukan yang baik untuk pertumbuhan ekonomi Indonesia ke depan pada umumnya dan terutama pertumbuhan Perseroan. Terbukti dengan manajemen pengelolaan risiko yang diterapkan tersebut, segala risiko usaha yang dihadapi Perseroan tersebut dapat diatasi dengan baik tanpa mengganggu kelangsungan usaha. SIStEM PENgENDALIAN INtERNAL Tujuan dari sistem pengendalian internal adalah memberikan keyakinan assurance kepada pemangku kepentingan bahwa segala sistem, prosedur, kaidah dan norma dijalankan dengan tepat dan benar. Pengendalian yang efektif akan meningkatkan kehandalan dari informasi keuangan, efisensi, dan efektifitas dari kegiatan operasioanal, serta kepatuhan Perseroan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku. Pengendalian internal dapat mengarahkan Perseroan guna mencapai Good Corporate Government GCG, yang diwujudkan dengan prinsip Transparansi, Akuntabilitas, Responbilitas, Independen dan Kewajaran. Selain itu Sistem Pengendalian Internal juga berfungsi sebagai kepatuhan terhadap peraturan dan perundang-undangan yang berlaku dengan tujuan: • Menjamin bahwa semua kegiatan usaha telah dilaksanakan sesuai dengan ketentuan dan peraturan perundang undangan yang berlaku, baik ketentuan yang dikeluarkan oleh pemerintah, otoritas pengawas maupun kebijakan, ketentuan, dan prosedur intern yang ditetapkan oleh Perseroan. actively conduct research and product development to improve product quality and production cost efficiency, besides to implement an aggressive promotional strategy. In addition, the Company plans to continue sponsoring several great races and teams in a motorcycle or car race to achieve a positive response from the community as well as stimulate the interest of the user.

d. the Risks of government Policies Various government regulations related to product

export policy, the policy of import of raw materials or finished goods and other regulations related to the tire industry in particular and other economic policies in Corporate’s raw materials are imported and most of the sales of the Companys products are export, if there is a change of government regulations that could be an import burdensome, it will directly impact on the cost of production and the Company’s activities. If there are changes of government regulation, that can be burdensome the export of the Company, not only in Indonesia but also in export destinations countries. Although this risk is one of the risks that can not be avoided, as a good Company, the Company continued to follow the rules set by the government to actively provide good input for the future growth of Indonesian economy in general and especially the growth of the Company. It is proved by the risk management applied, all the business risks faced by the Company can be faced properly without disrupting the continuity of the business. INtERNAL CoNtRoL SyStEM The purpose of the Internal Control System is to provide assurance to the stakeholders that all systems, procedures, rules and norms are conducted appropriately and correctly. Effective control will improve the reliability of financial information, efficiency, and effectiveness of operational activities, as well as the Company’s compliance to the laws and regulations. Internal control can direct the Company to achieve the Good Corporate Government GCG, that can be realized by the principle of transparency, accountability, responsibility, independency and fairness. Besides, system of internal control also functions as compliance to the law and regulations with the purpose of: • Ensuring that all business activities have been conducted in accordance with the laws and regulations, both regulations issued by the government, regulatory authorities and policies, regulations, and internal procedures established by the Company. 71 2014 Annual Report • PT. Multistrada Arah Sarana Tbk 71 2014 Annual Report • PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Menyediakan laporan yang benar, lengkap, dan tepat waktu dalam rangka pengambilan keputusan yang relevan dan dapat dipertanggungjawabkan. • Meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam menggunakan Aset dan sumber daya lainnya dalam rangka melindungi Perseroan dari risiko kerugian. • Mengidentifikasi kelemahan dan menilai penyimpangan secara dini dan menilai kembali kewajaran kebijakan dan prosedur yang ada di dalam Perseroan secara berkesinambungan. Efektivitas Sistem Pengendalian Internal Sepanjang berjalannya kegiatan operasional Perseroan, sistem pengendalian internal telah terbukti cukup efektif dan berjalan dengan baik. Perseroan berharap, sistem pengendalian internal dapat diterapkan disetiap lini dan lapisan struktur organisasi sehingga pengendalian ini menjadi bagian yang tak terpisahkan pada setiap individu dalam menjalankan tugas dan fungsi masingmasing. PERKARA PENtINg DAN SANKSI ADMINIStRAtIF Sepanjang 2014, Perseroan tidak memiliki gugatan atau perkara hukum yang dihadapi Komisaris dan Direksi, baik sedang berjalan atau sudah diputus oleh lembaga peradilan danatau badan arbitrase. Atau, potensi perkara yang ditujukan kepada Perseroan, yang bisa mempengaruhi secara langsung keberlangsungan usaha, harta kekayaan, baik dalam perkara pidana, perdata, perpajakan, arbitrase, hubungan industrial, tata usaha negara atau kepailitan di muka badan peradilan di Indonesia. KoDE EtIK PERUSAhAAN Perusahaan mempunyai kode etik yang dijabarkan dalam 5 lima nilai dasar Perseroan yaitu beriman, jujur dan bertanggung jawab, sinergi, proaktif, dan loyal. Kode etik secara teratur dan berlanjut disosialisasikan keseluruh karyawan dan senantiasa disempurnakan. Tujuan dari kode etik perusahaan adalah mengintegrasikan nilai-nilai Perseroan kedalam perilaku karyawan agar sejalan dengan visi dan misi perusahaan, di implementasikan oleh seluruh karyawan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab mereka, dan menjadi pedoman dasar bagi semua kegiatan karyawan di Perseroan. AKSES INFoRMASI DAN DAtA PERUSAhAAN Sebagai perusahaan publik, Perseroan membuka akses informasi untuk publik yang disediakan oleh Sekretaris Perusahaan. Untuk data dan informasi, publik bisa mengaksesnya langsung ke situs resmi Perseroan http:www. multistrada.co.id. Perseroan juga menyediakan komunikasi langsung melalui surat elektronik : achillescaremultistrada. co.id atau corsacaremultistrada.co.id. SIStEM PELAPoRAN PENgADUAN Perseroan berkomitmen untuk menetapkan standar yang tinggi dalam perilaku bisnisnya. Karena itu, Perseroan mempersilakan kepada semua pihak terkait yang ada dalam internal perusahaan untuk melaporkan perbuatanperilaku • Providing a good, complete, and on-time report in the relevant decision-making that could be accounted. • Improving the effectivity and efficiency in using assets and other resources in order to protect the Company from the risk of loss. • Identifying the weakness and evaluating the fraud and evaluating fairness policies and the procedures of the Company sustainably. Effectiveness of Internal Control System In the Company’s operational activities, the system of internal control has been proved effectively and conducted properly. The Company expects that internal control system can be implemented in every level of organization structure, thus this control can be an integral part in every individual in conducting their own duties and activities. IMPoRtANt CASES AND ADMINIStRAtIvE PENALtIES Throughout 2014, the Company did not have any lawsuit faced by the Board of Commissioners and the Board of Directors, both ongoing lawsuit and lawsuit that has been severed by the court or arbitrary, or potential cases that can be referred to the Company which can influence directly to the business, assets and initital public offering of shares, both in criminal law, civil case, tax, arbitrary, industrial relationship, state administration in the court of Indonesia. CoMPANy’S CoDE oF CoNDUCt The Company has a code of conduct described in five 5 basic values of the Company that are faithful, honest and responsible, synergy, proactive, and loyal. Code of Conduct is regularly socialized to all employees and always refined. The purposes of the code of conducts of the Company are to implement the values of the Company to the behavior of employees in order to be in line with the vision and mission of the Company, to be implemented by all employees in conducting their duties and responsibilities, and to be the basic guidelines for all employees in the Company’s activities. ACCESS oF INFoRMAtIoN AND thE DAtA oF thE CoMPANy As a public Company, the Company opens informations access to the public served by the Corporate Secretary. The public can access the data and information directly to an official website of the Company that is http:www.multistrada. co.id. The Company also serves direct communication via e-mail that is achillescaremultistrada.co.id or corsacare multistrada.co.id WhIStLEbLoWINg SyStEM The Company commits to implement high standards in business activities. Thus, the Company allows all related parties in Company’s internal to report actions or behaviors related to the fraud, violation of the law, Company’s regulations, code 72 PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Laporan Tahunan 2014 72 PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Laporan Tahunan 2014 kejadian yang berhubungan dengan tindakan kejahatan fraud, pelanggaran terhadap hukum, peraturan perusahaan, kode etik, dan benturan kepentingan yang dilakukan oleh pelaku di internal Perseroan. Akses tersebut diberikan, untuk mendukung pelaksanaan GCG menjadi lebih baik. Karena itu, pelaporan pengaduan whistleblowing menjadi sarana yang efektif untuk mengungkap pelanggaran yang terjadi dalam operasional Perseroan. Program Whistleblowing Program Whistleblowing dalam Perseroan diterapkan dengan cara mengharuskan manajemen dari setiap lini unit bisnis agar secara konsisten menjalankan fungsi pengawasan melekat dan berjenjang, serta membuka saluran pengaduan yang dapat didayagunakan sebagai early warning untuk dapat dilakukan langkah-langkah penyempurnaan sistem pengendalian internal. Pelaporan Whistleblowing Perseroan menangani dengan profesional setiap pelaporan pelanggaran yang disertai dengan bukti-bukti. Jika hasil investigasi menunjukkan bahwa pelanggaran yang terjadi memang dilakukan, maka Perseroan akan memberi sanksi kepada pelaku sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Pelaku akan mendapatkan hukuman hingga mendapatkan efek jera dan itu diharapkan bisa menjadi peringatann kepada semua pihak yang berniat melakukan pelanggaran. Perseroan membuka akses pelaporan pelanggaran dari karyawan melalui surat tertutupemail kepada Direksi secara langsung. Perlindungan bagi Whistleblower Untuk menjamin pelapor pelanggaran, Perseroan melalui manajemen akan memberi perlindungan dengan menjaga kerahasiaan identitas pelapor dan perkara yang dilaporkannya. Dengan demkian, semua karyawan tidak perlu merasa takut untuk melaporkan tindakan atau informasi yang dinilai mengandung pelanggaran. Perseroan juga akan mengapresiasi dengan penghargaan kepada setiap karyawan yang melaporkan pengaduan. Dengan catatan, jika laporan tersebut terbukti benar. a Penanganan Pengaduan Tindak lanjut laporan yang disampaikan oleh whistleblower dan mekanisme penanganannya dilakukan oleh tim yang diketuai oleh Direktur Perseroan b Pihak Pengelola Pengaduan Pengelolaan pengaduan dilakukan dengan melibatkan tim yang diketuai oleh Direktur Perseroan. c Hasil dari Whistleblower Penanganan dari kasus yang dilaporkan bertujuan untuk memperkuat sistem pengendalian internal Perseroan dan memotivasi seluruh pihak atau karyawan untuk menghindari kegiatan atau transaksi yang dapat berpotensi mengakibatkan kerugian bagi Perseroan atau dapat mengganggu jalannya operasional Perseroan secara aman. of conducts, and conflict of interest conducted by the one in Company’s internal. This access is given to support the better implementation of GCG. Thus, whistleblowing becomes an effective way to report the fraud in operational of the Company. Whistleblowing Program Whistleblowing program in the Company is impelented by making the management in every part of business unit consistently conduct supervisory functions, as well as opening to the complaints as an early warning in order to enhance the steps of internal control system. Whistleblowing Reporting The Company professionally handles every proven fraud. If the result of the investigation shows that it is true there is a violation, the Company will give a penalty to the employee in line with the regulations. The employee will get a penalty until getting a deterrent effect, and it is expected to be a warning to all those who intend to violate. The Company opens an access of violation report from the employee via email to the Board of Directors directly. Protection for Whistleblower To ensure the violation report, the Company through the management will provide a protection to conceal whistleblower’s identity and the reported cases. Thus, all employees do not need to be afraid to report the action or information of the violations. The Company also appreciates the employees that report a violation if the report is true. a Complaints Handling The followed-up reports reported by whistleblowers and the mechanisms of complaint handling are conducted by a team led by the Director of the Corporate. b Complaints Management Complaint management is conducted by involving a team led by the Director of the Corporate. c Whistleblower Result Handling the reported cases aims to strengthen the Company’s internal control system and motivate all parties or employees to avoid activities or transactions that could potentially lead to a loss of the Company’s or may disrupt the Companys operational safely. Tanggung Jawab sosial Perusahaan corporate social responsibility 74 PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Laporan Tahunan 2014 74 PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Laporan Tahunan 2014 Sesuai dengan visi dan misi Perseroan, pelaksanaan program tanggung jawab perusahaan corporate social responsibility CSR menjadi sangat penting. Hal itu, terutama sebagai bentuk interaksi Perseroan dengan lingkungan dan masyarakat sekitar dan sekaligus sebagai sarana untuk menjalin komunikasi dengan para pengguna produk Perseroan. Pelaksanaan CSR juga menjadi bentuk tanggung jawab Perseroan dalam melaksanakan Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas Bab V pasal 74 mengenai Tanggung Jawab Sosial Perusahaan. Bagi Perseroan, masyarakat sebagai konsumen utama produk dan layanan Perseroan merupakan prioritas pertama yang perlu menjadi perhatian dan Perseroan fokus untuk melaksanakannya melalui CSR. Lewat program tersebut, Perseroan bisa meningkatkan harmonisasi hubungan yang sudah terjalin dengan konsumen dan itu mewujudkan terciptanya pelayanan unggul service excellence untuk konsumen. Selain itu, dengan menerapkan CSR, Perseroan mendapatkan nilai tambah karena hubungan yang harmonis antara Produsen dan Konsumen bisa tercipta. Pada akhirnya, program CSR akan mendukung peningkatan produktivitas yang dijalankan Perseroan melalui beragam strategi. tUJUAN CSR PERUSAhAAN Perseroan berkomitmen untuk berperan aktif dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan yang bertujuan untuk memperbaiki kualitas kehidupan dan lingkungan sekitar yang membawa manfaat bagi masyarakat setempat khususnya dan Perseroan pada akhirnya. Komitmen tersebut direalisasikan dengan berbagai program CSR yang dikelola secara terarah, konsisten, dan tepat sasaran. Perseroan meyakini 3P – People, Planet, dan Profit sebagai bagian yang tidak terpisahkan. Oleh karena itu penting untuk menciptakan keselarasan antara kinerja operasional dan pertumbuhan profit dengan tanggung jawab sosial, pengembangan lingkungan yang bersih dan sehat, serta kesejahteraan masyarakat. PENgEMbANgAN SoSIAL KEMASyARAKAtAN Sebagai bagian dari kehidupan sosial, Perseroan menyadari bahwa setiap perkembangan yang terjadi dalam Perusahaan harus bisa dirasakan oleh masyarakat luas. Karena itu, program tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility In accordance with the Company’s vision and mission, the implementation of corporate social responsibility CSR is an important issue, mainly as a form of interaction between the Company and the surrounding environment and community, as well as a method to communicate with consumers of the Company’s products. CSR implementation is also one of the Company’s responsibility in realizing Law Number 40 Year 2007 on Limited Liability Company Chapter V article 74 on Corporate Social Responsibility. For the Company, the people are major consumer of the Companys products and services is the first priority that requires attention and focus of the Company . Through this program, the Company may increase the harmonization of relations already established with consumers and it embodies the creation of superior service excellence services to consumers. Moreover, by implementing CSR, the Company obtains added value for its harmonious relations between Producers and Consumers. Eventually, CSR program will support to increased productivity through a variety of strategies. CSR PURPoSES The Company is committed to actively participate in sustainable economic development aimed at improve the quality of life and the environment around that bring benefits to the local community in particular and Company in the end. This commitment is realized with various CSR programs that are managed in a focused, consistent, and right on target. The Company believes 3P - People, Planet, and Profit as an integral part. It is therefore important to create harmony between operational performance and profit growth with social responsibility, environmental development that clean and healthy, as well as the welfare of the community. SoCIAL AND CoMMUNIty DEvELoPMENt As part of social life, the Company realized that any developments in the Company must be perceived by the public. Therefore, the program CSR is becoming one of the 75 2014 Annual Report • PT. Multistrada Arah Sarana Tbk 75 2014 Annual Report • PT. Multistrada Arah Sarana Tbk CSR menjadi salah satu sarana untuk bisa mewujudkan keinginan tersebut dan Perseroan melakukannya lewat beragam program yang sudah terencana dengan baik sepanjang 2014. Perseroan berkomitmen untuk melaksanakan program- program yang ada dengan berfokus pada kepedulian terhadap masyarakat. Kegiatan-kegiatan tersebut dilakukan dengan tetap berpijak pada konsep dasar CSR, yaitu memberikan bantuan dan dorongan kepada masyarakat dan lingkungannya agar ikut memperoleh manfaat ekonomi, akses pendidikan dan kesehatan, menjaga kelestarian alam sekitar, serta melestarikan budaya. Adapun kegiatan CSR yang telah dilakukan Perseroan sepanjang 2014, antara lain: 1 Pembagian Paket Sembako kepada Warga Sekitar Pabrik Guna mempererat tali silaturahmi dan kerjasama yang kondusif dengan penduduk setempat dan memenuhi program kerja CSR. Tahun 2014 Perseroan telah melakukan pembagian paket Sembako secara rutin dalam beberapa bulan sekali kepada warga masyarakat Desa Karangsari. Paket sembako dibagikan sebanyak 720 paket untuk masyarakat yang tergolong jompo, yatim, fakir-miskin dan janda tua yang tinggal di sekitar pabrik Perseroan. Proses pembagian sembako ini berjalan tertib, lancar dan aman. Program ini telah dilaksanakan pada bulan Maret 2014 dan November 2014. Selain pembagian sembako, Perseroan juga turut serta dalam memberikan bantuan kepada warga Desa Karangsari yang tertimpa musibah banjir pada bulan Januari 2014 lalu. 2 Dalam perayaan Hari idul Adha yang bertepatan pada 5 Oktober 2014, Perseroan turut serta memberikan hewan untuk qurban yang dilakukan di lingkungan Perseroan sebanyak 6 ekor sapi dan 12 ekor kambing. 3 Untuk menyambut bulan suci Ramadhan 1434 Hijriah, pada tanggal 30 Juni 2014 Perseroan membagikan bingkisan Ramadhan kepada 10 Masjid dan 17 Mushalla yang terdapat di 21 RT desa Karangsari. 4 Pada perayaan Hari Raya Idul Fitri yang jatuh pada 28 Juli 2014 Perseroan memberikan paket sembako kepada warga masyarakat sekitar, sebagaimana program pembagian paket sembako dilakukan di Maret 2014 dan November 2014. tools to implement the goal and the Company do it through a variety of programs that have been planned throughout 2014. The Company is committed to implementing programs that is by focusing on awareness to the community. Such activities are carried out to remain grounded in the basic concept of CSR, namely provide assistance and encouragement to the community and environment to support their economic benefit, access to education and health, preserve nature around, and preserving culture. The CSR activities that have been conducted by the Company throughout 2014, among others: 1 Distribution of Staple Food Package for the Community Surrounding the Factory in order to tighten the conducive relationship and cooperation to the locals and meet CSR work program. In 2014 the Company routinely distributed staple food packages distribution every few months to Karangsari Village people. About 720 food packages for the people belonging to the elderly, orphans, poor and indigent-old widow who lived in the vicinity of the plant Company. The process is run in an orderly distribution of basic necessities, smoothly and safely. This program has been implemented in In March 2014 and November 2014. In addition to the division groceries, the Company also participated in giving assistance to the affected villagers Karangsari floods in January 2014 last month. 2 In celebration of Eid al-Adha which coincide on October 5, 2014, the Company participated give animals for the sacrifices made in the Company as many as 6 cows and 12 goats. 3 To welcome the holy month of Ramadan 1434 Hijri, on June 30, 2014 the Companys share Ramadan gifts to 10 mosques and 17 Mushalla contained in 21 RT Karangsari village. 4 In celebration of Eid Al-Fitr which falls on July 28, 2014 The Company provides food packages to residents of surrounding communities, as well as program distribution of food packages on March 2014 and November 2014. 76 PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Laporan Tahunan 2014 76 PT. Multistrada Arah Sarana Tbk • Laporan Tahunan 2014 5 Pemberian Beasiswa kepada Siswa-Siswi SMAN 1 Cikarang Untuk ikut berperan aktif dalam memajukan dunia pendidikan di Indonesia, Perseroan juga berkontribusi pada program pendidikan dalam bentuk pemberian Beasiswa kepada siswa-siswi SMAN I Cikarang Timur agar dapat meningkatkan semangat dan motivasi belajar sehingga berprestasi dan dapat bersaing secara nasional. Hal ini mencerminkan kepedulian Perseroan dalam mempersiapkan generasi penerus bangsa Indonesia untuk menghadapi tantangan di masa depan dan membantu meningkatkan standar kehidupan masyarakat, melalui pendidikan yang lebih baik. Pemberian beasiswa dilakukan pada 24 Maret 2014 dan 23 Juni 2014. 6 Perbaikan Jalan Utama Desa Karangsari 2014 merupakan salah satu bentuk kepedulian perseroan terhadap sarana transportasi lingkungan sekitar. Secara keseluruhan, program CSR yang dibuat dan dijalankan pada 2014 menghabiskan dana sekitar USD 84.000. Perseroan berharap dengan program-program yang dicanangkan tersebut, peran Perseroan sebagai salah satu pembangun bangsa dapat maksimal, dengan itikad baik untuk terus mengembangkan program CSR sejalan dengan tumbuhnya Perseroan. Selain melaksanakan program di atas, sepanjang 2014 Perseroan juga tetap melaksanakan bagian lain dari CSR. Berikut rinciannya:

1. Aspek Lingkungan hidup