Universitas Sumatera Utara
KUESIONER PENELITIAN
STRATEGI PENJUALAN MELALUI MEDIA ONLINE DAN TINGKAT KEPUASAN
Studi Korelasional tentang Pengaruh Strategi Penjualan Produk Fashion melalui “Instagram” terhadap Kepuasan Membeli Mahasiswa FISIP USU
Dengan hormat, Kuesioner ini merupakan alat pengumpulan data yang diperlukan untuk
melengkapi penilitian skripsi saya. Oleh karena itu dengan kerendahan hati, saya mohon kesediaan saudara untuk menjawab pertanyaan yang ada pada kuesioner
ini dengan jelas dan lengkap, atas kesediaannya saya haturkan terimakasih.
Salam hormat,
Peneliti
Petunjuk Pengisian: 1. Bacalah semua pertanyaan dengan cermat dan teliti.
2. Mohon pertanyaan dijawab dengan jujur, singkat dan jelas. 3. Lingkarilah atau berilah tanda X pada jawaban yang anda anggap benar.
4. Mohon tidak mengisi kotak yang di sebelah kanan pertanyaan.
No. Responden 1
2
I. Karakteristik Responden
1. Jenis Kelamin: 1. Perempuan
2. Laki-laki 3
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
2. JurusanDepartemen: 1. Administrasi Negara
2. Antropologi 3. Ilmu Komunikasi
4 4. Ilmu Politik
5. Kesejahteraan Sosial 6. Sosiologi
7. Administrasi NiagaBisnis 3. Angkatan:
1. 2010 2. 2011
5 4. Frekuensi Anda belanja Online di Instagram?
1. Sangat sering 5-6 kali per dua bulan 2. Sering 4-5 kali per dua bulan
3. Kurang sering 2-3 kali per dua bulan 6
5. Berapakah jumlah uang saku anda selama sebulan? 1. Diatas Rp. 1.000.000bulan
2. Rp. 1.000.000 bulan 3. Di bawah Rp.1000.000bulan
7 4. Di bawah Rp.500.000bulan
II. Variabel Bebas Strategi Penjualan Melalui Media Online
6. Apakah menurut anda penjualan produk di instagram lebih efektif dibanding dengan media sosial lainnya?
1. Tidak efektif
2. Kurang efektif 8
3. Efektif 4. Sangat efektif
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
7. Seberapa sering anda mem Follow Instagram Online Shop? 1. Tidak pernah
2. Jarang 3. Sering
4. Sangat sering
8. Apakah nama merek berpengaruh pada ketertarikan anda dalam
membeli barang
1. Tidak berpengaruh 2. Kurang berpengaru
3. Berpengaruh 4. Sangat berpengaruh 10
9. Seberapa sering Online Shop di Instagram memberikan potongan harga kepada anda?
1. Tidak pernah 2. Jarang
11 3. Sering
4. Sangat sering
10. Apakah Online Shop di Instagram sering memberikan harga yang terjangkau pada konsumen?
1. tidak terjangkau 2. Kurang terjangkau
3. terjangkau 12 4. sangat terjangkau
11. Apakah harga yang ditawarkan produk online shop di instagram lebih murah sehingga dapat menarik perhatian reseller untuk
menjualnya kembali? 1. tidak menarik
2. Kurang Menaarik
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
3. Menarik 13
4. Sangat manarik
12. Apakah tampilan foto pada produk online shop yang di share di instagram menarik perhatian konsumen?
1. Tidak menarik 2. Kurang Menarik
3. Menarik 14
4. Sangat menarik
13. Apakah pemberian ongkos kirim gratis apabila sering anda dapatkan apabila belanja lebih dari 3 item?
1. Tida pernah 2. Jarang
3. Sering 4. Sangat sering
15
14. Apakah pembahasan biaya pengiriman yang ditawarkan oleh online shop dapat mempengaruhi anda untuk membeli produk di instagram?
1. Tidak mempengaruhi 2. Kurang Mempengaruhi
3. Mempengaruhi 4. Sangay mempengaruhi
16
III. Variabel Terikat Tingkat Kepuasan Membeli Mahasiswa FISIP
