77 Universitas Sumatera Utara
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan
Berdasarkan keseluruhan hasil penelitian dan analisis yang penulis lakukan mengenai Strategi Penjualan Melalui Media Online dan Tingkat
Kepuasan Membeli maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan maka dapat diketahui
gambaran mengenai strategi penjualan online di instagram ialah dengan memberikan harga yang menarik, memberikan pelayanan yang
bagus, pemberian potongan harga kepada responden dan yang terpenting memberikan kualitas yang baik juga itu semua dapat
meningkatkan jumlah penjualan sehingga para konsumen menjadi lebih tertarik untuk membeli produk online shop.
2. Tingkat kepuasan membeli mahasiswa FISIP USU terhadap pembelian online shop
di instagram sudah memenuhi kebutuhan responden. Dengan kualitas dan pelayanan baik yang diberikan oleh pihak online
shop di instagram akan menciptakan kepuasan terhadap pembeli dan
menciptakan respon positif. Hal ini dapat dilihat dari seberapa sering mereka berbelanja online shop di instagram, seberapa sering mereka
mendapatkan kendala pada saat melakukan transaksi pembayaran dan bagaimana pelayanan yang didapatkan dari pihak admin di instagram
serta bagaimana produk yang dijual dari online shop di instagram apakah kualitasnya baik ataupun produknya tahan lama. Hasil
penelitiahn yang sudah dilaksanakan berdasarkan hasil penelitianyang ada. Dapat disimpulkan bahwa responden banyak yang menyatakan
kepuasannya terhadap produk dan pelayanan yang tela diberikan oleh online shop di instagram
3. Terdapat hubungan yang cukup berarti antara Strategi Penjualan Melalui Media Online terhadap Tingkat Kepuasan Membeli
mahasiswa FISIP USU.. uji hipotesis dihitung dengan menggunakan koefisien Spearmen atau rho, hasil yang diperoleh adalah,633 jika
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
dimasukkan dalam skala Guilford, angka 0,633, berada pada skala 0,40-0,70, hal ini menunjukkan hubungan yang cukup berarti . antara
variabel X Strategi Penjualan Melalui Media Online terhadap variabel Y Tingkat Kepuasan Membeli, maka dapat dsimpulkan
bahwa kekuatan pengaruh variabel X terhadap variabel Y dalam penelitian ini adalah sebesar 40..
5.2 Saran Responden Penelitian
Kategori