Sedangkan pengujian reliabilitas Alpha Cronbach’s menunjukkan hasil yang baik karena nilai Alpha Cronbach’s lebih besar dari r
tabel
yaitu 0,135, maka kuesioner terbukti reliabel. Nilai Alpha Cronbach’s terletak
di antara 0,60 hingga 0,80 sehingga tingkat reliabilitasnya reliabel ddan terletak di antara 0,80 hingga 1,00 sehingga tingkat reliabilitasnya sangat
reliabel.
C. Analisis Data
1. Identitas Responden Responden dalam penelitian ini adalah pasien. Pasien adalah orang
yang sedang menggunakan pelayanan medis Rumah Sakit Umum Panti Baktiningsih Klepu, baik yang rawat inap maupun rawat jalan, dan
pernah menggunakan pelayanan medis Rumah Sakit Umum Panti Baktiningsih lebih dari satu kali. Karakteristik responden disajikan
dalam tabel berikut ini :
Tabel V.2 Distribusi Frekuensi Responden Menurut Karakteristik
Karakteristik Frekuensi
Persentase
Jenis Kelamin Laki-laki
Perempuan 42
58 42,0
58,0 Umur
= 20 tahun 21 - 30 tahun
31 - 40 tahun
41 - 50 tahun Lebih dari 50 tahun
5 23
20 21
31 5,0
23,0 20,0
21,0 31,0
Tingkat Pendidikan Terakhir SD
SMP 13
4 13,0
4,0 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
SMA AkademiPerguruan Tinggi
38 45
38,0 45,0
Penghasilanbulan Rp 100.000
Rp 100.000 – Rp 299.000 Rp 300.000 – Rp 499.000
Rp 500.000 – Rp 699.000 Lebih dari Rp 700.000
15 9
12 25
39 1,0
9,0 12,0
25,0 39,0
Sumber : Data primer yang diolah
Berdasarkan Tabel V.2 di atas diketahui bahwa dari 100 responden yang diteliti 42 responden 42 adalah laki-laki dan 58 responden
58 adalah perempuan. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa sebagian besar responden yang diteliti adalah perempuan.
Ditinjau berdasarkan umur dari 100 responden yang diteliti 5 responden 5 berumur kurang dari 20 tahun, 23 responden 23
berumur antara 21-30 tahun, 20 responden 20 berumur antara 31-40 tahun, 21 responden 21 berumur antara 41-50 tahun, dan 31
responden 31 berumur lebih dari 50 tahun. Ditinjau
berdasarkan tingkat
pendidikan terakhir
dari 100
responden yang diteliti 13 responden 13 berpendidikan terakhir SD, 4 responden 4 berpendidikan terakhir SMP, 38 responden 38
berpendidikan terakhir SMA, dan 45 responden 45 berpendidikan terakhir akademiperguruan tinggi.
