2. Objek penelitian Objek pada penelitian ini adalah media promosi yang digunakan tim
manajemen Malioboro Mall sebagai datainformasi yang dibutuhkan untuk mampu menjawab masalah penelitian atau menguji hipotesis dalam hal ini.
C. Waktu dan Lokasi Penelitian
a. Waktu penelitian Penelitian dilakukan selama bulan Agustus-September 2014.
b. Tempat penelitian Penelitian dilaksanakan di Malioboro Mall, JL.Malioboro No. 52-58
Yogyakarta.
D. Variabel Penelitian
VARIABEL INDIKATOR
SUB INDIKATOR ITEM
Analisis efektivitas
media promosi
Malioboro Mall
Empathy Empati
1. Penilaian terhadap baik
tidaknya media
promosi pada iklan yang
disampaikan berdasarkan
pemikiran kognisi 2. Penilaian terhadap
kesukaan dalam
iklan berdasarkan
perasaan afeksi 1. Media
promosi Malioboro
Mall adalah jenis iklan
yang mudah
dimengerti. 2. Media
promosi Malioboro
Mall merupakan iklan
yang sangat
berkesandisukai. 3. Media
promosi PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Malioboro Mall
merupakan iklan yang
mudah diingat.
Persuation Persuasi
1. Responden tertarik dengan iklan pada
media promosi
Malioboro Mall. 2. Responden percaya
dan ingin membeli, sehingga
beralih merek dalam iklan.
1. Media promosi
Malioboro Mall
merupakan iklan yang meyakinkan
konsumen supaya tidak
membeli merek lain.
2. Media promosi
Malioboro Mall
merupakan iklan yang
dapat meyakinkan
konsumen untuk membeli.
3. Media promosi
Malioboro Mall
merupakan iklan yang
dapat dipercaya sesuai
dengan kenyataan.
Impact Dampak
1. Cara media
promosi Malioboro Mall
dalam iklan merupakan
terobosan yang
1. Media promosi
Malioboro Mall
merupakan iklan yang kreatif dapat
menarik perhatian PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
kretif. 2. Cara
media promosi Malioboro
Mall dalam iklan
lebih tampil beda. 3. Pengetahuan
responden terhadap produkjasa
yang diiklankan.
dan respon positif konsumen.
2. Media promosi
Malioboro Mall
mampu memberikan
pengetahuan kepada konsumen
tentang suatu
fungsimanfaat suatu produk dan
jasa yang baru. 3. Media
promosi Malioboro
Mall merupakan iklan
yang tampil beda dalam pemaparan
informasi, sehingga mudah
diingat. Communication
Komunikasi 1. Memahami
maksud kata yang diucapkan
media promosi Malioboro
Mall dalam iklan.
2. Memahami maksud
gambar yang ditampilkan
media promosi
Malioboro Mall
1.
Media promosi
Malioboro Mall
dengan jelas
memaparkan informasi
dan manfaat
produk dan jasa.
2.
Pesan yang
disampaikan dalam
media promosi
Malioboro Mall
dalam iklan.
mudah dimengerti.
3. Gambartampilan pada iklan media
promosi Malioboro
Mall menggunakan
simbol dan warna yang jelas mampu
menyampaikan isi pesan dari gambar
tersebut.
E. Definisi Operasional
1. Efektivitas media promosi adalah pengukuran keberhasilan media promosi dalam mengkomunikasikan pesan-pesan perusahaan untuk menstimuli
terjadinya kesadaran awareness, ketertarikan interest, dan berakhir dengan tindakan pembelian purchase yang dilakukan oleh target
konsumen saat berkunjung ke Malioboro Mall. 2. Definisi empati adalah kemampuan media promosi untuk mengenali,
mempersepsi, dan merasakan perasaan target konsumen tentang kebutuhan, keinginan, pemahaman, pengetahuan, dan kondisi afektifnya.
3. Dimensi persuasi adalah kemampuan media promosi untuk mendorong target konsumen agar mengubah kepercayaan, sikap, dan keinginan
berperilaku. 4. Dimensi dampak adalah perubahan yang terjadi pada target konsumen,
baik perubahan, pengetahuan knowledge, sikap attitude, maupun perilaku behavior.
5. Dimensi komunikasi adalah kemampuan konsumen mengingat pesan utama yang disampaikan, pemahaman konsumen, serta kekuatan kesan
yang ditinggalkan pesan pada media promosi tersebut. 6. Biaya media promosi adalah pengorbanan sumber ekonomi yang diukur
dengan satuan uang untuk mengkomunikasikan pesan-pesan perusahaan dengan tujuan memberi informasi, menarik perhatian, dan selanjutnya
memberi pengaruh meningkatnya penjualan.
F. Populasi dan Sampel
1. Populasi merupakan jumlah keseluruhan yang mencakup semua anggota yang diteliti Istijanto, 2009:113.
Populasi untuk penelitian ini adalah pengunjung Malioboro Mall dari luar kota, maupun dalam kota Yogyakarta.
2. Sampel Sampel adalah sebagian atau wakil dari populasi yang akan diteliti.
Prasetyo dan Jannah, 2006:135. Sampel dapat terpilih karena berada pada waktu, situasi, dan tempat yang tepat. Dinamakan penelitian sampel
apabila kita bermaksud untuk mengeneralisasikan hasil penelitian sampel. Sesuai dengan pemahaman ini, maka sampel dalam penelitian ini adalah
sebagian atau wakil yang sudah ditentukan.peneliti dengan menggunakan rumus Slovin untuk menentukan berapa minimal sampel yang dibutuhkan
jika ukuran populasi diketahui. Pada penelitian ini, sampel yang dipilih adalah pengunjung yang datang langsung berkunjung ke Malioboro Mall.
G. Teknik Pengambilan Sampel
Sehubungan dengan responden yang akan dijadikan sebagai sampel dalam penelitian ini adalah konsumen yang jumlahnya diketahui secara pasti sehingga
untuk menentukan ukuran sampel, peneliti berpedoman menggunakan rumus Slovin untuk menentukan berapa minimal sampel yang dibutuhkan jika ukuran
populasi diketahui. Penentuan sampel dilakukan menggunakan metode Non- Probability Sampling
yaitu teknik pengambilan sampel yang tidak memberikan peluangkesempatan yang sama bagi setiap unsur anggota populasi untuk dipilih
menjadi sampel dengan menggunakan teknik Accidental Sampling yang didasarkan pada kemudahan convenience. Sampel dapat terpilih karena berada
pada waktu, situasi, dan tempat yang tepat Prasetyo dan Jannah, 2006:135. Pada penelitian ini, sampel yang dipilih adalah pengunjung yang datang
langsung berkunjung ke Malioboro Mall. Jumlah sampel diambil dalam penelitian ini ditentukan dengan rumus Slovin
yaitu: Husein Umar, 2003:146
Keterangan: n
=
Jumlah sampel N
= Ukuran populasi E
= Persentase kelonggaran 10
n
=
Pada penelitian ini populasi yang digunakan adalah pengunjung yang datang ke Malioboro Mall, jadi jika populasi pengunjung sejumlah 30.310 rata-ratahari
pada tahun 2013 dengan menggunakan rumus Slovin maka jumlah sampel yang perlu diambil adalah:
n
=
= 99,67 = 100 orang Jadi sampel untuk kuesioner digolongkan representatif mewakili populasi
30.310 pengunjung Malioboro Mall Yogyakarta berdasarkan rumus Slovin maka didapatkan jumlah responden dalam penelitian sebanyak 100 orang.
sumber: Manajemen Malioboro Mall
H. Sumber Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder yang bersifat kualitatif dan kuantitatif. Data primer diperoleh dari hasil
pengamatan langsung observasi di lapangan, wawancara, dan pengisian kuesioner oleh responden. Data primer merupakan data yang diperoleh langsung
dari sumber data pertama di lokasi penelitian atau objek penelitian diamati dan dicatat untuk pertama kalinya.
Data sekunder diperoleh dari berbagai buku, dan literatur, tulisan ilmiah, internet, jurnal, dan penelitian terdahulu. Data tersebut digunakan untuk
