Adapun cara yang dilakukan dalam mendapatkan data untuk menjawab masalah penelitian saya adalah:
1.6.1. Observasi Langsung
Ketika saya turun ke lapangan untuk melakukan penelitian saya mengadakan observasi terhadap karyawan di BTBS Medica. Observasi
pengamatan merupakan salah satu metode yang digunakan dalam penelitian ini
6
Untuk melakukan pengamatan pasif terhadap pembimbing yang ada di ruangan kelas, saya duduk di bangku paling belakang. Pernah suatu ketika
. Observasi yang saya gunakan adalah observasi partisipasi. Observasi partisipasi
saya lakukan dengan berada di dalam perusahaan tersebut dan ikut serta sebagai salah satu karyawan yang bekerja sebagai pembimbingstaf pengajar. Selain ikut
serta sebagai salah satu karyawan saya juga nantinya akan mengadakan pengamatan pasif yaitu dengan memperhatikan, mencatat apa-apa saja yang
dilakukan karyawan yang ada di BTBS Medica. Adapun hal-hal yang saya perhatikan adalah apa-apa saja yang dilakukan semua karyawan di dalam
perusahaan tersebut. Saya juga melakukan pengamatan langsung tentang bagaimana karyawan
berperilaku dan berinteraksi dengan orang-orang yang ada di perusahaan tersebut. Sikap dan norma-norma yang ditampilkan para karyawan merupakan sumber data
yang sangat penting. Selain memperhatikan karyawan yang bekerja sebagai pegawai, saya juga melakukan pengamatan pasif untuk memperhatikan bagaimana
sikap pembimbing dalam melayani siswa di dalam ruangan kelas maupun di ruang diskusi.
6
Observasi itu adalah pengujian secara intensional atau bertujuan untuk sesuatu hal, khususnya untuk maksud pengumpulan data. Merupakan satu verbalisasi mengenai hal-hal yang diamati.
James Kartono1990:157
Universitas Sumatera Utara
pembimbing yang ruangannya saya masuki untuk melihat cara mengajar nya menanyakan tujuan saya berada di ruangan tersebut. Saya hanya menjawab saya
mau melihat dan belajar bagaimana cara mengajar kakaabang tersebut. Saya bisa berani mengatakan itu karena di BTBS Medica memberikan kesempatan untuk
pembimbing baru melakukan adaptasi cara mengajar kepada pembimbing senior, baik itu adaptasi kepada departemen yang sama maupun departemen yang
berbeda. Jadi selain saya bisa melengkapi data skripsi saya, saya juga bisa belajar cara mengajar dari pembimbing senior. Selain pengamatan pasif terhadap
pembimbing saya juga melakukan pengamatan pasif di ruang diskusi, pengamatan itu saya lakukan dengan berada di ruang diskusi tersebut. Hal ini saya lakukan
supaya saya dapat melengkapi data yang dapat menjawab masalah penelitian saya. Setelah beberapa kali saya mengadakan observasi saya juga melakukan
wawancara terhadap karyawan BTBS Medica.
1.6.2. Wawancara